課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱Syllabus
沙龍策劃管理培訓
課程背景:
在這個金融市場快速發展的時代,在這個專業為王的大時代,必須要培養金融精英,使其掌握區分客群量身定制,具備為價值客戶提供專業服務能力,持續提高銷售業績,解決從小格局到大視野的轉變。
作(zuo)為保險公司(si),在考慮給與銀行合作(zuo)的(de)過程中,提供升級服(fu)務中,能(neng)給予(yu)金融大(da)客戶提供各類沙(sha)龍活(huo)動,是(shi)必要(yao)且有成(cheng)效的(de)。那如何讓這種沙(sha)龍活(huo)動能(neng)更為順暢、高效,就是(shi)本次(ci)課程需要(yao)達(da)到的(de)目的(de)
課程收益:
令受訓學員能獨立完成微型沙龍活動的策劃、實施、反饋、總結等事項;
使全體學員能掌握多個沙龍中常用的內容項目;針對金融機構大客戶服務的深化,加強對客戶的再采購挖掘
讓沙龍活動(dong)開發成為客(ke)戶(hu)(hu)開發的(de)切入點,激發客(ke)戶(hu)(hu)的(de)理財、養老和子女教育需求,指引客(ke)戶(hu)(hu)向金(jin)融機構從(cong)業人員咨詢了解(jie)更多的(de)理財信息(xi),實(shi)現保(bao)險產品的(de)購買。
適合人群:
渠道經理(li)、客戶經理(li)、理(li)財經理(li);
適合(he)人數:30人/期(qi)
授課形式及特色
室內授課 + 理論精講 + 實戰演練
互(hu)動式教(jiao)學 + 體(ti)驗(yan)式教(jiao)學
課程大綱:
第一單元:理念篇——建立正確的沙龍認識
沙龍的來源
沙龍在金融行業運作意義
網(wang)沙活動與(yu)大(da)型沙龍的區別
第二單元:策劃篇——精品沙龍策劃實操演練
1、一場優秀沙龍的決定因素
2、社群營銷與沙龍的結合
3、精準人群定位與邀約
*研討——人群定位與需求挖掘
4、沙龍活動舉辦策劃
活動流程策劃
活動宣傳策劃
活動策劃案編寫——人、財、物、時等安排
案例——活動策劃案案例分享
企業主沙龍活動、退休人士沙龍活動、兒童財商活動、幸福太太沙龍活動等
5、網沙舉辦前中后三個階段的實展要點
令人耳目一新的宣傳攻勢
讓人無法拒絕的客戶邀約
美輪美奐的現場布置
充滿歡樂的現場流流程
細致入微的客戶體驗
有始有終的跟進服務
第三單元 客戶篇——客戶邀請、簽約和跟進
1、如何與客戶溝通,客戶邀約和異議處理
模擬:客戶邀約演練
2、現場的重要呈現,如何與主持人、主講人配合
1)主持人的呈現
吸睛開場設計
串場與協作
完美收官設計
2) 主講人的呈現
關注客戶
互動與交流
激發與引導
3)工作人員工作要點
3、重要營銷節奏和溝通的把控
營銷設計:從養老規劃、子女教育、退休入手理財營銷
演練:現場客戶溝通篇
4、網沙后客戶關系維系
分享:令人難忘的成(cheng)功課程體驗
第四單元:網沙綜合演練和過關
策劃案設計
現場實施設計演練
現場呈現演練
沙龍策劃管理培訓
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已開課時間Have start time
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