課程描述(shu)INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
宣傳人員能力培訓
課程背景:
隨著市場競爭愈發嚴峻,很多企業開始意識到:企業的宣講工作不能僅僅依靠外部的培訓公司,還必須建立一支優秀的宣講員隊伍,讓這些了解企業、在崗位中發揮出卓越績效的人才走向三尺講臺,培養發展員工,讓他們將企業的精神、成功的歷史經驗和案例融入到課程中,這將會大大提高培訓效果,節約培訓成本。
然而,我們的企業管理人員、行業精英、技術專家要走向三尺講臺,并非一日之功。宣講員的培養關鍵在技能的培養,而技能的培養需要依靠科學的指導。很多企業內部宣講員都是各業務部門的精英與骨干,實戰經驗豐富,但宣講技巧與PPT技巧,舞臺呈現技巧等相對欠缺,導致傳統宣講培訓見效不直接、效率不高。本課程結合企業實際需求,采用標準高效的宣講人員*,從演講表達力、課堂呈現力、材料解構力、PPT設計力、舞臺實戰力等五個維度,對宣講員進行全方位訓練,在訓練課堂中,老師結合多年的演講與培訓經驗,提供40種以上的互動技巧,在培訓過程中運用多種教學手法并配合大量情境演練于輔導,確保學員“在教中學,在學中做”,實現宣講員綜合技能與實戰水平全面提升。
輕松(song)幫助公司宣(xuan)講(jiang)員制作出各(ge)自有特色的宣(xuan)講(jiang)課件, 進而能夠有效(xiao)地把知識(shi)與技能傳(chuan)達給學員,改(gai)變學員行為,帶來績效(xiao)改(gai)變。
課程收益:
以小組為單位,現在確定1個主題,并完成一個宣講主題的開發。
通過技巧訓練的方式,讓學員在開場、正文、結尾中都得到相應的宣講技能的訓練。
以小組宣講主題為內容,老師示范、學員試講、代表PK的模式,讓大家以實際場景得到訓練。
以任務(wu)的形式(shi)檢(jian)視學員訓練結果
課程對象:
企業(ye)宣講員(yuan)(yuan)、其他(ta)對宣講感興趣(qu)人員(yuan)(yuan)
課程方式:
講解+案例+視頻+實操+訓練+點評+任(ren)務
課程大綱
第一斧:內容斧——無“文”不宣之內容建設(2天)
賞欣1:《某集團公司技能人才招聘宣講課件》
賞欣2:《某集團工匠文化課程宣講課件》
第一講:內容建設第一步:目標確立
一、宣講任務之解讀
1. 宣講任務的來源
2. 宣講任務的解讀
1)一讀
2)二畫
3)三提
4)四問
5)五補
6)六判
二、課程目標設定
1、干系人需求分析
1)公司
2)受眾
2、需求與資源分析——3W1H分析法
1)(Who)對象——參加人員
2)(Where)場所——什么地點
3)(When)時間和程序——什么時候
4)(How)方式——什么手段和形式
3、宣講命題的確立
1)課程主題的三大設計套路
A、對象+內容
B、對象+內容+量化
C、出彩類主題
工具運用:《宣講目標確定表》
第二講:內容建設第二步:結構搭建
一 、三種結構順序
1、時間型
2、空間型
3、類屬型
二、思維導圖的運用
1、填主題
2、填內容
三、3S分類整理法
1、整理—清多余
2、整頓—貼標簽
3、清掃—排重復
四、內容檢視
1、以始為終目標確認
2、教學節奏的271原則
五、總結三要素
1、總結歸納
2、呼吁行動
3、互動提問
實操演練:小組為單位的場景邏輯框架搭建
第三講 內容建設第三步:教學法設計
一、教學法設計五步法:
1. 引人入勝的自我介紹
1)名人法
2)數字法
3)選擇法
4)故事法
實操演練:自我介紹設計、現場展示
2. 巧引互動的提問技巧
1)同理心
2)空白點
3)選擇法
3. 喜聞樂見的故事案例
1)常見的案例形式
2)故事/案例的笑臉模型:背景、沖突、結局
實操演練:案例設計、現場展示
4. 言之有據的數據報表:字、表、圖、視頻的運用
5.情景交融的道具運用:實用道具、繪本等
實操演練:數據、道具設計、現場展示
二、貫穿全局的故事線設計
實操演練:現場輔導,優化課程
工具運用:《宣講內容自評表》
第一天晚上作業:當天完善小組課件
第四講 內容建設第四步:PPT美化
一、“構”結構-結構八要素
1、PPT結構八要素
工具運用:PPT美化大師運用
實操演練:根據實操一內容,快速構建PPT模型
二、“構”要點-要點五步法
1)顯重點
2)少即多
3)齊字數
4)化圖示
5)簡特效
實操演練:根據材料自主構建要點
三、構“風格”-風格五操作
1)齊字體
2)齊色彩
3)齊段落
4)微調整
5)簡動畫
四、“構”裝飾-裝飾五原則
1)原則一:圖片和內容相關
2)原則二:圖片最好去背景
3)原則三:適當運用局部圖
4)原則四:巧用對齊美畫面
5)原則五:巧用裁剪補不足
實操演練:案例素材訓練
第五講:內容建設第五步:撰寫手冊
一、填寫備注
1、備注書寫五要素
A. 授課時長
B. 授課方法
C. 授課流程
D. 參考話術
E. 總結過渡
二、完善手冊
實操演練:課程備注輸出
工具(ju)運用:《宣講(jiang)手冊(ce)(模板)》
第二斧:技巧斧——無“技”不達之技巧初試(1天)
第一講:“知己知彼“——宣講了解成人學習習慣
一、了解成人學習和接受信息的特點
探討:你最不喜歡聽的課都有什么特點?
1. 好課程的標準
2. 左右腦原理
3.成人的三大學習特點
二、宣講常犯5類錯誤
1、肢體語言
重心不穩 左右亂晃
手插褲帶 態度傲慢
眼神飄忽 自言自語
2、PPT演示
背對觀眾 自娛自樂
Word搬家 全程在念
字小色淺 看不太清
3、宣講內容
漫談混沌 不知所云
知識老化 千篇一律
干貨堆積 消化不了
4 聲音展示
聲音太小 沒有自信
聲音太大 開*會
音調不變 味同嚼蠟
5心態準備
過于自謙 準備不足
過于自負 滿嘴火車
過于緊張 磕磕巴巴
第二講:“氣吞山河“——緩解宣講的緊張情緒
一、緊張與恐懼的具體表現
探討:你覺得緊張會有哪些外在表現?
1. 常見緊張的具體表現
二、緊張與恐懼的原因:不自信
探討:產生不自信的原因有哪些?
1. 時刻相信術業有專攻
2. 為什么這么有我來講
三、緩解緊張與恐懼的方法
1. 專家信念
2. 人物支持
3. 充分準備
4. 多講多練
四、課前的準備事項
1、著裝的準備
2、道具的準備
3、學員需求準備
第三講:“三言兩語“——調動興趣的宣講開場四事
一、聚——聚視覺
1. 照顧學員視覺
2. 照顧學員聽覺
3.基本手勢與登臺五步及開場問好
A.站法
B.走法
C.手法
D.說法
二、破——破三冰:
1. 破學員和學習內容之冰——如何引出課程主題及目標
2. 破講師和學員之冰——如何自我介紹
3. 破學員和學員之冰——小組訓練
三、找——找暗托
四、導——導主題
提問題
拋觀點
放圖片
講故事
播視頻
列數據
玩游戲
做演示
實操演練:開場的表達練習
第四講:“此起彼伏“——宣講過程訓練三件事
一、有聲語言訓練
聲音訓練
1)音量高低
2)語速快慢
3)停頓變化
4)情緒運用
視頻分析:楊瀾:《世界上人們最恐懼的》
情緒表達:《再別康橋》
二、過程三要素
1.要點清晰:快速有效表達的經典結構—風箏結構
2.案例生動:故事/案例的場景化表達—笑臉模型
3.引導到位:過程控制與互動技巧
1)時間控制
2)提問的技巧
3)回應的技巧
4) 突發事件
實操演練:選擇一個自有課件中的知識點模塊,進行互動式教學練習
三、因題施教的教學法
1.10種教學法的運用
第五講:“鏗鏘有力“——簡結有力的結尾
一、常見收尾的二個方法
1. 總結歸納
2. 呼吁行動
實操演練八:選擇自有課件進行課程收尾練習
二、結束課程的注意事項
三、課程總結
第三斧:訓練斧——無“練”不深之技巧強訓(1天)
第一講 實戰訓練規是講解
一、實戰三階段
1、開場
2、正文
3、結尾
二、訓練四步
1、示講:老師講,學員聽
2、備講:學員練,學員聽
3、試講:學員講,老師評
4、復講:一對一,反復講
三、小組代表PK與點評
四、課后任務
7天內完(wan)成(cheng)小組課件錄制(zhi)并上傳優酷(統一密碼:SBF123456)
宣傳人員能力培訓
轉載://citymember.cn/gkk_detail/309529.html
已開(kai)課時間Have start time
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