課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大(da)綱(gang)Syllabus
企業營銷定位培訓
課程背景
本課程提供給學員的是一整套有關成功營銷的“腦力運動器”,“出汗”是*能使你從中獲益的學習要求。
營銷任務的“邊界”在哪里?同樣作為營銷者,你與CEO的思維重點應有什么不同?
作為帶兵打仗管理者,你應該具備怎樣的意識和素質才能做好營銷工作?
都說要追逐“紅利”,營銷的機會在哪里?如何分析新的利潤源?
戰略和策略之間的橋梁靠“定位”來建立,如何確定企業定位、產品定位、市場定位?并最終制定出市場制勝戰略?
都說要學會“救火”,在獲(huo)取(qu)現金流的過程(cheng)中(zhong)如何(he)實施營銷策略(lve)或打法?
課程大綱
第一講:營銷管理概論
一、營銷管理的對象
品牌的含義
二、營銷管理的位置
1、戰略學者的傳統框架
2、符合邏輯的現代框架
STEEP模型
五力分析模型
安索夫矩陣
波士頓矩陣
價值鏈模型
三、營銷管理的目的
1、顧客價值的實現
2、顧客滿意的實現
四、營銷管理的內容
1、動態的營銷管理
2、十指營銷
3、營銷管理的過程
第二講:營銷定位地圖
一、呼喚營銷定位的框架
1、競爭導向時代來臨
2、競爭優勢核心特征
3、競爭優勢形成路徑
4、呼喚營銷定位框架
二、創建營銷定位的框架
1、回顧前人的研究成果
“手段-目的鏈”理論
2、營銷定位瓶模型
三、目標客戶差異化選擇
1、評估細分市場
2、確定目標市場
3、細分目標市場
四、西南航空公司的案例
1、五力模型分析
2、價值鏈的分析
3、定位地圖分析
五、多樣的營銷定位地圖
1、舒膚佳香皂產品定位
2、海爾品牌的服務定位
3、沃爾瑪商場價格定位
4、星巴克咖啡體驗定位
5、尊尼獲加溝通的定位
6、振華港機的(de)產品(pin)定(ding)位
第三講:營銷定位決策
一、定位點的選擇內容
1、定位點是顧客的感受
2、屬性定位點部分有效
3、形象代言人匹配定位
4、不同產品不同定位
5、價值定位增加價值
二、定位點的選擇標準
1、定位于客戶關注需求
2、定位于明顯競爭優勢
三、定位點的選擇數量
1、屬性定位點的規劃數量
2、利益和價值定位點數量
四、定位點的選擇范圍
1、利益定位點的選擇范圍
2、價值定位點的選擇范圍
3、屬性定位點的選擇范圍
五、定位點的選擇過程
1、定位點選擇過程模型圖
2、定位點選擇多維感(gan)知(zhi)圖
第四講:營銷定位實現
一、營銷要素組合的內容
1、眾說紛紜的諸多觀點
2、回歸我們的基本看法
二(er)、依定位進行(xing)要素組合
第五講:依定位制定產品策略
一、產品組合的基本要素
1、菲利普科特勒的歸納
2、馬克E佩里的改進
3、產品規劃的最基本要素
二、產品組合的具體內容
1、產品規劃的核心利益
2、產品內在屬性的規劃
3、產品外在屬性的規劃
4、產品組合屬性的規劃
三、依定位選擇產品策略
1、產品規劃的具體過程
2、產品規劃的應用模型
3、產品內在屬性的規劃
4、產品外在屬性的規劃
5、產品組合屬性(xing)的規(gui)劃
第六講:依定位選擇服務策略
一、服務規劃的基本要素
1、服務業的分類簡表
2、多維度的服務分類
3、服務和產品的協同
4、服務規劃基本要素
二、服務規劃的具體內容
1、核心服務
2、附加服務
3、服務組合
4、服務流程
三、依定位進行服務規劃
1、服務規劃的過程
2、服務規劃的模型
3、服(fu)務規劃的(de)案例
第七講:依定位選擇價格策略
一、價格規劃的基本要素
二、依定位進行價格規劃
1、價格規劃的具體過程
2、價格規劃的應用模型
3、利益相關決定價格值
三、應對價格戰具體對策
1、非價格策略應對
2、價格策略應對
第八講:依定位選擇渠道策略
一、營銷渠道的基本要素
1、渠道的長度設計
2、渠道的寬度設計
3、渠道的廣度設計
4、渠道的系統設計
5、渠道的管理規劃
二、全渠道營銷組合類型
1、全渠道營銷革命來臨
2、全渠道銷售整合策略
3、全渠道營銷組合策略
三、依定位進行渠道組合
1、渠道規劃的具體過程
2、渠道規劃的應用模型
3、增加銷售的關鍵問題
第九講:依定位選擇信息策略
一、信息溝通的基本要素
1、營銷溝通的信息內容(說什么)
2、營銷溝通的信息渠道(如何說)
二、依定位進行信息溝通
1、信息規劃的具體過程
2、信息規劃的一般模型
3、信(xin)息規劃的詳細(xi)步驟
企業營銷定位培訓
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