課程描(miao)述(shu)INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱Syllabus
市場活動設計培訓
課程背景:
隨著金(jin)融市場的(de)(de)(de)不斷發(fa)展(zhan)和競爭的(de)(de)(de)加劇,零(ling)售銀行需要更加注重高端客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)開發(fa)和管理,以提升(sheng)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)忠誠度和價值(zhi)。本培(pei)訓(xun)課程旨在(zai)幫助(zhu)銀行業(ye)從業(ye)人員掌握高端客(ke)戶(hu)(hu)營(ying)銷(xiao)與管理的(de)(de)(de)實戰技巧,提升(sheng)服務水平,拓展(zhan)客(ke)戶(hu)(hu)資源,增加業(ye)務收入。
課程收益:
理解高端客戶營銷的重要性和必要性
掌握高端客戶獲客渠道和接觸技巧
學習高端客戶產品營銷策略和銷售技巧
深入了解資產配置與組合營銷方法
掌握客戶活動與沙龍組織的運作技巧
提(ti)升高端客戶(hu)維(wei)護與關系(xi)管理能力(li)
課程對象:
零(ling)售銀(yin)行業務部(bu)門經理(li)、客戶經理(li)、市場(chang)營銷人員(yuan)等相關人員(yuan)。
課程大綱:
單位營銷活動
個性化理財咨詢服務執行細節
理財顧問溝通技巧與方法培訓
客戶需求分析與個性化方案設計
落地執行及效果評估機制建立
員工培訓計劃設計
培訓需求調研與計劃制定
培訓內容設計與教材準備
培訓效果評估與后續跟進
企業合作關系建立與維護
合作伙伴篩選標準與流程
合作協議談判與簽署
合作績效評估與關系管理
客戶需求調研與產品定制
調研方法選擇與實施
數據分析與產品定制策略
客戶反饋整理與產品改進機制建立
社區營銷活動
社區居民參與方式與動員策略
社區調研與目標群體確定
參與動員策略設計與實施
反饋收集與效果評估
社區資源整合與合作伙伴選擇
社區資源地圖制作與分析
合作伙伴篩選與聯合推廣
資源共享與長期合作機制建立
社區活動宣傳與策劃
宣傳渠道選擇與整合
活動策劃與執行方案設計
宣傳效果監測與調整
社區活動后續跟進與反饋收集
參與者關系維護與回訪機制建立
活動效果評估與數據分析
持續改進與社區口碑管理
媒體傳播活動
媒體資源選擇與投放策略
媒體市場調研與選擇標準
投放策略設計與預算控制
ROI評估與效果優化
專題報道內容策劃與執行
話題選取與內容策劃
制作流程安排與協調
發布效果監測與反饋整理
媒體宣傳效果監測與分析
數據收集與分析工具應用
效果評估指標設定與跟蹤
宣傳效果報告撰寫與匯總
媒體合作關系維護與拓展
合作伙伴關系管理與溝通
合作資源共享與互惠機制建立
合(he)作(zuo)項目評(ping)估與(yu)未來合(he)作(zuo)規劃
市場活動設計培訓
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已開課時間Have start time
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