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中國企業培訓講師
心理學角度學禮儀
 
講師(shi):席婷 瀏覽次數:126

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓講師:席婷    課程價格:¥元(yuan)/人    培訓天數:2天   

日程安排SCHEDULE



課程大(da)綱Syllabus

禮儀教學設計課程

課程背景:
傳統的禮儀教學,傾向于告訴你怎么做是可以的,怎么做是不可以的,怎么做得體,怎么做規范。可是你知道這背后的邏輯和原因是什么嗎?所以,關于禮儀的學習和運用,我們要“知其然”還要“知其所以然”,這樣知識才會內化于心。隨著時代的推進,互聯網技術的發展,商務活動、職場活動也發生了很多的變化。過去,我們將收集回來的名片插在名片夾中便于保存和查看;現在,名片對你是怎樣的存在呢?傳統的名片禮儀還能滿足你的需求嗎?名片禮儀2.0時代才是你需要的。
《心理學角度學禮儀(yi)》以心理學為底層邏(luo)輯(ji),對(dui)禮儀(yi)知識點進行(xing)了延伸升(sheng)級(ji)、更新(xin)換代,對(dui)于指(zhi)導(dao)工作和生活(huo)都具有重大價(jia)值和意義。

課程意義:
以心理學、國學為底層邏輯,解讀禮儀知識點。
2、了解與掌握商務禮儀知識點的更新與升級。
3、職場(chang)生活(huo)兩相宜,具有極強的操作性。

課程對象:
企業員工、職(zhi)場人士

課程形式:
講授輔導、小組討(tao)論(lun)、案例分析、情(qing)景(jing)演(yan)練、游(you)戲互動、視頻思考、頭腦風暴(bao)、手(shou)勢操(cao)等

課程綱要:
第一單元 “由心而發”學禮儀
(一)了解禮儀發展史
(二)什么是禮儀
(三)禮儀對我們有什么作用
(四)禮儀之“冰山模型”
(五(wu))建立禮儀思維(wei)

第二單元 形象之印象管理
(一)什么是印象管理
(二)人類思維習慣
(三)人類思維如何做決策
(四)影響印象建立的心理效應
(五)職業形象塑造四原則

第三單元 印象管理中的色彩管理
(一)色彩的冷暖
(二)色彩的純度
(三)莫蘭迪色系
(四)中性色
(五)色彩心理學
(六)色彩(cai)與場合(he)

第四單元 印象管理中的著裝禮儀
(一)著裝經典法則
(二)職場著裝原則
(三)職場女性必備經典款--裙裝
(四)職場女性必備經典款--鞋
(五)職場男士必備經典款--西裝
(六)職場男士必備經典款--鞋、襪
(七)職場男士穿搭4禁忌
(八)職場女(nv)士穿搭(da)8禁

第五單元 印象管理中的儀容禮儀
(一)男士職場發型
(二)女士職場發型
(三)不可忽視的臉部飾品--眼鏡
(四)女士飾品搭配原則
(五)女士妝容基礎三件套
(六)女性的“第二張臉”護理
(七)微笑的“秘密”
(八)目光的“秘密”

第六單元 印象管理中的儀態管理
(一)儀態的三種場景
(二)身體微體驗
(三)身體心理學
(四)手部心理學
(五)手勢運用
(六)用(yong)肢體(ti)語言塑造自己

第七單元 彰顯風度的會面禮儀
(一)時間顆粒度與時間管理
(二)符合心理的稱呼與問候
(三)用大腦喜歡的方式做自我介紹
(四)謙(qian)卑有度的(de)接訪禮(li)儀

第八單元 現代名片禮儀2.0
(一)什么是名片禮儀2.0
(二)微信名片如何管理
(三)社交鄧巴數定律
(四)人脈歸檔分類計數
(五)人脈涵蓋的六大生態圈
(六)人脈管理的五記三用法
(七)成功的砝碼(ma)--客戶檔案(an)表

第九單元 指間技巧微信禮儀
(一)微信的“首因效應”
(二)職業人的頭像設計4要素
(三)微信交流禮儀
(四)發朋友圈的禮儀
(五)祝福信息發送與回復禮儀
(六)因人而作的儀式感
(七(qi))朋友圈規劃的思維模式

第十單元 和諧之溝通禮儀
(一)打開溝通之門
(二)溝通中的情緒管理
(三)溝通中的“三明治”法
(四)實現非暴力溝通的四把鑰匙
(五)溝通中的聊天話題選擇
(六)說什么重要 怎么說更重要
(七)把話說(shuo)清楚的萬(wan)能公式

第十一單元 高效之會議禮儀
(一)會議如何選擇位置
(二)會議時的正確儀態
(三)贏得尊重的“會后執行4步曲”
(四)會議發言時的禮儀
(五)讓會議高效的“秘密”

第十二單元 用心之禮物禮儀
(一)送出禮物的六大時機
(二)如何選擇合適的禮物
(三)禮(li)物送出儀式(shi)感(gan)

禮儀教學設計課程


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席婷
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