課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
產品推薦技巧培訓
課程收益:
1、了解產品成功推薦的必要性與重要性
2、了解產品成功推薦的準備要素
3、掌握產品成功推薦的四大基本功
4、掌握如何增加銷售型演講的個人魅力及說服力
5、掌握(wo)產(chan)品推薦的PPT內容模板及制(zhi)作(zuo)要(yao)訣
授課(ke)對(dui)象:對(dui)公、對(dui)私(si)客戶經(jing)理、個(ge)貸(dai)經(jing)理等(deng)
課程大綱:
第一章、產品推薦呈現的重要性和必要性
一、客戶經理展現個人影響力的絕佳機會和舞臺
二、普通的產品推薦呈現VS解決方案銷售型演講推薦技巧
三、跑贏競爭對手的關鍵環節
四、承上啟(qi)下的關鍵(jian)步驟:滿足需求及(ji)試探成(cheng)交
第二章、產品推薦呈現的準備
一、良好心態的準備
二、專業形象的準備
三、推薦呈現工具的準備
四、推薦呈現講稿的準備
五、推薦呈現的(de)預演與彩排
第三章、成功產品推薦的技巧
一、一對多溝通的冰山原理
1、冰上之上:意識溝通(1%)
2、冰山之下:潛意識溝通(99%)
二、產品推薦的基本步驟
1、精彩的開場
2、跌宕起伏的中場
3、圓滿的結尾
三、產品推薦的四大基本功
1、結構技巧
2、聯系技巧
3、論證技巧
4、生動技巧
四、銷售型演講推薦的個人魅力及說服力展現
1、展現四大維度:親和力/權威感/感染力/領導力
2、站姿的要求
3、表情的配合
4、眼神的交流
5、手勢的運用
6、適當的移動
7、聲音技巧:語音/語調/語速/語氣/連貫/停頓/輕重
8、文字技巧
第四章、產品推薦過程控場六大法寶
1、除疑去誤法
2、讓步處理法
3、以優補拙法
4、討教客戶法
5、以柔克剛法
6、以退為進法
第五章、產品推薦PPT內容模板
1、客戶的行業背景分析
2、客戶的現狀與目標分析
3、客戶的所面臨的問題匯總(需求分析)
4、系統性的整體解決方案
5、同行成功案例的佐證
6、解決方案的實施步驟細節
7、客戶投入產出比分(fen)析
第六章、產品推薦PPT制作要訣
1、喚起客戶聯想:圖文并茂
2、增加客戶信任:數據佐證
3、抓住客戶注意力:顏色具表現力
4、滿足客戶情感需求:語(yu)言文(wen)字的使用
第七章、現場演練與通關考核
1、小組模擬案例
2、現場呈現與通關考核
產品推薦技巧培訓
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已開課時間Have start time
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