產品管理全生命周期實戰沙盤課程大綱
講師(shi):邊登峰 瀏覽次(ci)數:72
課(ke)程(cheng)描述INTRODUCTION
日程(cheng)安(an)排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
產品全生命周期管理培訓
培訓目標:
1、建立以市場為驅動/以客戶需求為中心的理念
2、理解產品戰略與經典商業模式
3、理解產品管理體系架構
4、理解產品經理的能力素質模型及與項目經理的區別
5、掌握需求管理的方法論和核心工具
6、掌握市場分析與競品分析的方法論
7、掌握項目組合管理和產品線規劃的方法
8、 掌握產品開發流程體系(門徑管理結合敏捷開發)
9、 掌握高效溝通和團隊建設技能
10、 理解產品上市的策略
11、 掌握產品運營的模型和方法
12、 掌握創新思維和核心工具
課程大綱
開場
1、強調課程的目標
2、課程的總體結構和內容脈絡 講師啟發
單元一:產品與產品經理的定義
1、產品的關鍵特性
2、產品與項目的辨析
3、產品FAB模型與用戶價值公式
4、練習:客戶識別工具-回溯分析法
5、產品的全生命周期架構
6、產品經理的主要職責及與項目經理的區別
7、產品經理的能力模型(結合華為產品經理要求)
8、產品經理的職業發展路徑 講師講授
案例分析
團隊研討
實踐演練
團隊分享
講師點評
單元二:產品管理體系架構與商業模式分析
1、愿景、使命、價值觀
2、波特的競爭戰略模型
3、何謂產品創新
4、IPD產品管理體系架構
市場管理/需求管理/產品開發/團隊
技術開發與產品開發之間的關系
5、商業模式工具:*九宮格
6、練習:結合客戶實際業務做*分析
7、經典商業模式案例分析 講師講授
案例分析
團隊研討
實踐演練
講師點評
單元三:產品創新前端-客戶需求管理
1、從客戶需求到項目落地的交付路徑
2、需求管理的方法論框架
3、客戶需求收集的步驟
4、客戶需求的收集途徑和常用方法
5、用戶體驗地圖和峰終定律
6、場景分析的常用方法
7、需求分析的常用工具:Kano模型和$APPEAS
8、結合實際案例用$APPEAS模型來深度分析客戶需求
9、QFD工具講解
10、價值曲線演練
案例分析
團隊研討
實踐演練
團隊分享
講師點評
單元四:產品創新前端-市場管理與競品分析
1、市場管理流程框架
2、理解市場
SWOT分析 / 市場調研
3、競品分析方法論(六大步驟)
4、市場細分與組合
5、細分市場的經營策略
6、產品線規劃:結合華為實例
7、華為的VRM產品樹模型
8、安索夫矩陣分析 講師講授
案例分析
團隊研討
實踐演練
團隊分享
講師點評
單元五:產品創新前端-組合管理和路標規劃
1、組合管理的五大目標
2、戰略桶業務分析(案例分析結合實踐演練)
3、波士頓矩陣分析(案例分析結合實踐演練)
4、新機會的選擇與評估方法
Pass/Fai
評分法
5、項目平衡與管道平衡
6、資源配置的邏輯
7、產品路標規劃的流程
8、產品路標規劃的輸出 講師講授
案例分析
團隊研討
實踐演練
團隊分享
講師點評
單元六:項目組合中的資源瓶頸突破
如何在資源有限且多產品任務并行的情況下高效實施(沙盤推演:該單元重點體驗環節,讓學員通過沙盤推演深入理解資源制約對項目優化的方法,并掌握資源緩沖列表和關鍵監控方法如紅黃綠燈法等)
第一輪推演
第二輪推演
TOC制約理論
結合組合管理和戰略規劃擴展解讀 沙盤推演
組間PK
講師點評
單元七:產品創新中端-產品開發流程
1、產品開發與風險管理的關系
2、經典門徑-關口要素分析
3、門徑-關口模型實戰演練
4、IPD集成產品開發流程層次架構
5、敏捷開發實踐原則
6、敏捷Scrum開發的框架流程
7、每日站會與看板設計的應用
8、迭代評審與回顧
9、數字化轉型與DevOps模式 講師講授
案例分析
團隊研討
實踐演練
講師點評
單元八:高績效團隊建設和高效溝通
1、高績效團隊的特征和團隊發展的五階段模型
2、常見的產品團隊架構及其特點
3、如何在跨職能團隊中快速建立信任
4、溝通模型和溝通視窗的運用
5、團隊引導技術:頭腦風暴和*
6、 沖突管理的方法
7、 團隊協作五層障礙突破模型總結 講師講授
團隊討論
講師點評
單元九:項目復盤與產品創新后端
1、項目復盤四步法和主要技巧
2、產品生命周期管理框架
3、新產品上市流程及各環節的主要活動
4、產品運營(尤其toB)的策略與AARRR模型
5、數據運營分析的常見方法 講師講授
工具演練
團隊討論
單元十:產品創新工具集
1、技術創新與產品創新的聯系
2、創新思維和頭腦風暴訓練
3、經典創新方法之SCAMPER運用
4、TRIZ創新方法論
單元十一:財務分析沙盤模擬 財務分析(結合實體沙盤推演)
(1)成本構成
(2)盈虧平衡分析
(3)財務報表分析:利潤表和資產負債表
模擬兩年多產品線經營沙盤演練:各小組各自制定策略經營多條產品線,年末制定財務報表,組間PK
沙盤推演
組間PK
講師點評
團隊領導力提升沙盤演練
沙盤背景:
某公司原是行業領先的高科技公司,近兩年卻日漸衰落,最終于12個月前被另一集團收購。被收購后,該公司被要求快速實施變革,聚焦業務模塊,以實現盈利。但實際情況,該公司并沒能達成目標,而且一些骨干員工離開公司,員工士氣低落。盡管公司擁有一支行業經驗豐富的管理團隊,卻并沒能有效整合,大家各自為政,員工的敬業度很低。母公司集團派來了新的CEO。
您(學員以小組為單位)作為新上任的CEO提出了新的使命,希望整合公司四分五裂的狀況。同時你也面臨了董事會盡快改變現狀的壓力。
該沙盤就是在這樣的背景下,要求每組經過6個階段來逐層提高團隊領導力,遵循領導力5項基本原則,突破5層障礙,完成6個階段的推演。各小組每個階段后都可復盤pk,總結經驗教訓。學員需要通過推演將公司的高管團隊重新凝聚在一起,向著共同的目標努力。
模塊一 建立目標 講解:卓越領導力的特質
講解:團隊建設的評估工具
沙盤:核心團隊領導力沙盤第一階段【隨機事件】推演
講解:阻礙團隊發展的五項障礙概覽
模塊二 以身作則 沙盤:核心團隊領導力沙盤第二階段【意識期】推演
講解:以身作則,建立信任
講解:性格分析工具
練習:基于弱點的信任
模塊三 共啟愿景 沙盤:核心團隊領導力沙盤第三階段【開始行動】推演
講解:共啟愿景,利用積極沖突來促進工作
練習:團隊沖突風格評估
講解:解決沖突模型
模塊四 挑戰現狀 沙盤:核心團隊領導力沙盤第四階段【實施期】推演
講解:挑戰現狀,兌現承諾
練習:制定主題目標
模塊五 使眾人行 沙盤:核心團隊領導力沙盤第五階段【融合期】推演
講解:使眾人行,直面問題
練習:團隊協作有效性反饋
模塊六 激勵人心 沙盤:核心團隊領導力沙盤第六階段【平和期】推演
講解:激勵人心
練習:卓越領導風格持續提升團隊健康度
產品全生命周期管理培訓
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已開課時間Have start time
- 邊登峰
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