課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
銷售業績要求課程
課程背景:
疫情下,客戶不上門,坐銷面臨巨大壓力
如何充分調動銷售人員積極性?
如何多渠道拓客?
面對客戶的挑剔,如何從容應對?
如何調動(dong)各部門力量,發揮各渠道資(zi)源,促進銷售業(ye)績(ji)達(da)成(cheng)?
課程特色:
理論系統:基于經典的行動學習理論和群策群力工作坊
案例豐富:大大小小近10個案例,促進學員理解吸收
工具模板:工具模板約5個,加強課程實用性
練(lian)習充分:累計(ji)超5次(ci)研討(tao)練(lian)習,促(cu)進技能提升
課程收益:
1、知識方面:熟悉行動學習的概念、原理、價值和流程等
2、技能方面:掌握群策群力工作坊的操作和促動技術的運用
3、企(qi)業收益:產出提升(sheng)銷售業績的系(xi)統方案(an)
授課對象:
營(ying)銷(xiao)、設計、工程(cheng)、預算等各部(bu)門(men)負(fu)責(ze)人(ren)、中高(gao)層管理(li)人(ren)員
授課方式:
團(tuan)隊共(gong)創(chuang)、*、講(jiang)師講(jiang)授、案(an)例分析、分組研討、課堂練(lian)習、輔導點評等
課程大綱
課程導入 :
導入:群策群力工作坊簡介與流程
一、第一步:啟動愿景
(1)確定小組課題
(2)目標的SMART法則
(3)理性腦與感性腦結合
(4)愿景力與行動學習的關系
分享案例:相關案例分享
工具運用:SMART法則
互動練習:描述小組目標
成(cheng)果(guo)產出:明確銷(xiao)售(shou)業績目標
二、第二步:SWOT分析
(1)SWOT簡介
(2)如何發現優勢?
(3)如何發現劣勢?
(4)如何找出機會?
(5)如何找出危機?
分享案例:SWOT案例
工具運用:SWOT
互動練習:SWOT分析
成(cheng)果產(chan)出(chu):發現(xian)樓(lou)盤項(xiang)目的(de)優點(dian)、缺點(dian)、外部(bu)的(de)機(ji)會和挑(tiao)戰
三、第三步:承諾目標
(1)公眾承諾的力量
(2)公眾承諾背后的心理學
分享案例:相關案例分享
互動練習:公眾承諾
成果產出:明確獎罰措施
四、第四步:關鍵行動
(1)影響圈和關注圈
(2)團隊共創過濾器
(3)團隊共創的5步法
分享案例:相關案例分享
工具運用:團隊共創提示卡
互動練習:團隊共創
成果(guo)產出:確定營銷舉(ju)措(cuo)、拓(tuo)客方式、團隊激勵等重要措(cuo)施(shi)
五、第五步:行動計劃
(1)PDCA戴明環
(2)制定計劃的4中方法
(3)執行行動計劃中常見不足
分享案例:相關案例分享
工具運用:行動學習計劃表
互動練習:研討并發表行動計劃
成果產出:明確分(fen)工(gong)步驟、實施計劃、人員分(fen)工(gong)、時間(jian)節點等計劃
六、第六步:城鎮會議
(1)城鎮會議的由來和演變
(2)城鎮會議的作用和價值
(3)城鎮會議流程和操作細節
(4)告知與提問的區別
(5)有效提問的6種方式
分享案例:相關案例分享
互動練習:城鎮會議練習
成果產出:檢驗(yan)方(fang)(fang)案的可行性(xing)和有效性(xing)、優化(hua)完善方(fang)(fang)案
七、群策群力工作坊總結
(1)群策群力的基本原理
(2)群策群力的5個關鍵點
(3)行動學習宗旨金字塔
工具運用:群策群力工作坊提示卡
互動練習:心得分享
課程回顧和總結
注:課(ke)綱大綱可(ke)根據企業實際需求(qiu)進(jin)行調整,最終以(yi)課(ke)件內容為(wei)準(zhun)!
銷售業績要求課程
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