課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
工作匯報思(si)維(wei)技巧課程
【課程前言】
您在工作中是否遇到過如下場景?
(1)您的下屬和你匯報了10分鐘的工作,但是您仍沒搞清楚他的問題究竟在哪里?他到底需要你提供哪些幫助?
(2)在電梯里遇到了公司高管,他隨口問了你一句:“最近手頭上的項目進展如何?”短短幾十秒,實在不知道如何把目前的工作說清楚!
(3)下屬為見客戶做了幾十頁PPT,信息量豐富,但是客戶卻一片茫然,你該如何指導他修改PPT?
究其原因是他們在傳遞信息時沒有構建一個有效的邏輯結構。《工作匯報技巧》課程可以幫助我們在表達核心觀點的基礎上,有理有據、條理分明地證明這個觀點,使我們能夠做到清晰思考和準確表達,如果全員普及更可以通過構建統一的思維和語言標準提升整個組織的工作效率。
《工作匯報技巧》課程是我們在溝通交流中需要運用的最基本的思維方式之一,它可以用在我們與他人溝通交流、思考問題以及解決問題的方方面面。
什么是《工作匯報技巧》課程?《工作匯報技巧》課程是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規范動作。其背后支撐原理是1973年由麥肯錫國際管理咨詢公司的咨詢顧問巴巴拉?明托(Barbara Minto)首創的金字塔原理(Pyramid Principles)。
《工作匯報技巧》課程能幫助你解(jie)(jie)決哪些問(wen)題? 掌(zhang)握(wo)如(ru)何用(yong)金字塔原理(li)來思考、溝(gou)通(tong)(tong)、表達和解(jie)(jie)決問(wen)題;提(ti)高邏輯性、條理(li)性;掌(zhang)握(wo)表達的標準(zhun)結構、規范動(dong)作;溝(gou)通(tong)(tong)準(zhun)確高效。
【培訓收益】
通過本課程,將幫助學員:
了解工作匯報技巧的基本概念、基本原理和基本方法;
透過學習工作匯報技巧,提升思考與表達呈現技巧;
如何深入細致地把握思維的環節,以保證你使用的語句能夠真實 地反映你希望表達的思想要點;
能夠快速完成方案,而(er)且條理清晰,重點突出,獲得上(shang)司的賞(shang)識,客戶(hu) 的青睞。
【課程(cheng)對(dui)象】全體(ti)員(yuan)工(gong)(gong)、管理(li)者、儲備干部、骨干員(yuan)工(gong)(gong)
【培訓內容】
第一講公文寫作基礎知識
上行溝通——公文寫作的的實戰技巧
一、報告文種的撰寫規范與技巧:
1、報告概述
2、報告種類
3、報告特點
4、報告寫作要點
5、案例講解與練習
二、請示文種的撰寫規范與技巧:
1、請示概述
2、請示種類
3、請示特點
4、請示寫作要點
5、案例講解與練習
三、如何將全年的工作完美的匯報出來;
1、年終(中)述職、年終(中)總結的定義與類型;
2、三步無死角梳理全年大事;
3、確定年終(中)總結3個層次;
4、明確年終(中)總結角度;
5、寫好年終(中)總結的四大要點;
【1】有內容——橫向縱向脈絡工作坐標系
【2】講邏輯——過去與將來,遺憾與展望
【3】挖重點——業務,工作,感悟
【4】有分寸——講成績、講內容、講不足
四、崗位工作述職如何做的更好
1、工作述職的結構;
2、工作述職的格式;
3、工作述職基本原則及內容;
案(an)例與練(lian)習:結合結構化思(si)維(wei)理出本崗位工(gong)作述職報告思(si)路;
第二講工作計劃寫作技巧
1、明確目標
2、制作時間表
3、分類任務
4、具體措施
5、追蹤計劃表
案例工(gong)具:OGSM表、4A表、工(gong)作計劃表、DOAM表
第三講工作總結寫(xie)作技巧
工作匯(hui)報(bao)思維技巧(qiao)課程
轉載://citymember.cn/gkk_detail/307885.html
已(yi)開課時(shi)間Have start time
- 劉昌進
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- 上通下達 高效正確的匯報工 常(chang)峰(feng)源
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- 《專題匯報思維與技巧》 高飛
- 《向上匯報的藝術》 馮龍