系統思維與高效管理
講師:劉昌進 瀏覽次數:2609
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
系統思維與高效管理課程
課程背景
工作中,有沒有類似的問題:
1、 思考問題一條線,工作沒有主動性
2、 團隊管理一團糟,任務全靠上級教
3、 做事找不到重點,忙碌認為很能干
4、 時間總是不夠用,常常加班到最后
5、 工作節奏不算慢,工作結果總跑偏
6、 領導天天催著我,馬馬虎虎交結果
7、 很多工作被拖延,加班加點很心煩
8、 計劃天天被打亂,焦頭爛額轉待辦
9、 時間黑洞特別多,主要工作被埋沒
10、 工作計劃沒重點,領導看著不順眼
課程目標
拉高思維、提升認知,積極主動工作
打造高績效團隊,提升業績與交付成果
掌握管理工具,項目管理全程監控,完美交付
課程大綱
第一講:系統思考 格局升維
課程內容:
一、 系統思考
1、 是抽象邏輯
2、 是理性思考
3、 是全面判斷
4、 是整體為上
二、系統思考123:
1、 1放,問題放到系統中
2、2站,站在未來,站在組織
3、3視,視野,視線,視角
4、思維高度:直升機思維
三、系統思考的3個工具:
1、 魚骨圖
2、 甘特圖
3、 九段結果
四、系統思考的5個步驟
1、 問題是什么?
2、 原因有哪些?
3、 主要是什么?
4、 如何去解決?
5、 真的可以嗎?
第二講: 抓主要重結果,結果思維
一、 結果認知的誤區;
員工的角度:努力了,領導總是不滿意;
領導的角度:做事無結果,借口一大堆;
二、 區分任務與結果是管理的開始;
1、案例:種樹與挖井
2、結果意識訓練:生活中的結果
3、結果意識訓練:工作中的結果
三、同樣的時間,效能產出差距大如天
案例:九段秘書
互動:一段貴還是九段貴?
結論:優秀的人才是免費的。
作業:梳理本崗位的九段
四、發散思維與集中思維
1、制度的原則性
2、工作的靈活性
3、自我的更新性
4、VUCA時代蛻變性
第三講:打造高績效團隊
優秀團隊要素——優秀團隊長啥樣?
一、 什么是團隊?
優秀團隊的三個要素:a勇于承擔責任的領導
b清晰明確的共同目標
c統一的思想;統一的聲音;統一的行動;
二、團隊、團體、群體的區別
1、互動討論三者的區別
2、提煉出三者區別的具體維度:目標、領導、配合
3、團隊與團伙的區別
三、視頻案例:士兵突擊
1、思考:這個組織是不是團隊?
2、如果你是班長你該怎么做才稱職?
3、反思工作中的不足與改善措施
四、管理的核心:復雜問題簡單化 簡單問題弱智化
1、案例:毛澤東打天下
2、經營與管理的思維轉變
3、規律和人性是管理的任督二脈
五、團隊的角色定位與分析:高中基層的定位、特點與管理方式
六、管理者的團隊管理要求:容人之量 御人之道
1、王:力挽狂瀾的領導能力
2、天:清晰明確的文化導向
3、地:確保績效的機制規范
4、人:不折不扣的高效執行
5、和:嚴絲合縫的高度協作
七、項目真抓實干、高效執行、成果交付
系統思維與高效管理課程
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- 劉昌進
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