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中級管理銷售培訓

【課程背景】
在職場中，有一種人的身份叫“中層”，即中級管理人員。在很多企業中，中層都是一家企業的中堅力量.如果把企業比喻成一個“人”，中層就是承上啟下的“腰”，在企業中起著重要地軀干中樞作用。據權威調查結論：近兩年中國民營企業中，有占比83.5%的中層管理人員由內部基層提拔上來。在這些企業中，對基層提干的中層期望不僅要具備高素質和專業能力，管好事，更需要中層能管好人，獨當一面。
競爭日益激烈的大市場環境下，任何一個行業的銷售都猶如“戰場殺敵”，戰場上你有伶牙、我有利齒、硝煙彌漫、戰火熊熊！銷售人員是 “戰士”，普遍特點是賺錢欲望強烈、思想活躍、聰明機敏、*善辯、喜歡夸大事實投機取巧走捷徑。中層銷管人員雖是有管理職能的“將領”，有時還需要充當先鋒，*林彈雨、沖鋒陷陣，為銷售人員做出成功表率，以樹立起個人威信。但是，作為中層銷管人員，不能總身先士卒當先鋒，僅有專業能力和業務能力還遠遠不夠，技能單一的中層銷管不足以駕馭整個銷售團隊。面對銷售團隊中的這樣一群“聰明人”，還需要具備一定的心理洞察、現場管理和激勵能力。
一名Top Sales人員從銷售成為銷管，需要全方位提升自身團隊管理能力,是在角色轉換后的首要目標。許多資深銷管面臨著團隊慣性難改、萎靡平靜難以激活的窘狀一籌莫展。
中層銷管能否當好團隊長，是保證公司創造良好銷售業績的重要條件之一！
訓練中層銷管，傳授他們如何運用“劍法，兵法，心法”將團隊激活地奧秘，帶出一支敢于挑戰打不垮的銷售鐵軍，迫在眉睫！
【解決問題】
1. 新中層上任，躊躇滿志，信心十足，該如何轉換管理角色？如何進行準確自我定位、做好開局工作？往往無從入手。
2. 做中層管理需要獨當一面，應具備哪些技能，如何快速樹立個人領導威信？
3. 銷管從一線銷售人員成長起來，自我管理及親自銷售良好，就是不會帶兵，手下銷售口服心不服，意見大怎么辦？
4. 既要抓銷售，又要抓管理，銷管每天的工作瑣碎，時間不夠用，做一名高效率地銷管如何規劃時間和精力？     
5. 業績不好時，銷售士氣低落，如何激勵？
6. 團隊里需要標桿，銷售團隊中更需要英雄，這個“英雄”該如何打造？
7. 銷售團隊中常有“英雄”是常勝將軍，如何打破戒條，讓團隊內部“暗流涌動”激發良性競爭？
8. 工作目標與生活目標如何設定？如何讓銷售擁有強烈的目標感？
【課程目標】
1. 通過授課促使受訓人員形成管理意識，明確中層銷管的角色定位及崗位要求，讓思維從本質發生轉變；
2. 掌握大量實際應用的團隊管理技巧和方法要領，受訓者管理能力可得到快速提升；
3. 學會高效激勵員工、管理員工及培養員工，做好銷售團隊的“領頭羊”；
4. 理解時間管理、授權及團隊建設的內涵，提升自身經營管理能力；
5. 傳授人性領導手法，轉化工作實效，實現銷管成長路上的三級跳躍；
6．向團隊長傳授實戰管理技巧，將銷售團隊完全激活且長久保鮮，淬煉一支沖得猛、打得贏、拖不垮的銷售鐵軍。
【針對行業】
各行業：餐飲、娛樂、日用化妝品、服裝、服飾、珠寶、鐘表、家具、家居、建材、醫療、美容美發、母嬰、理財貸款、B2B經營模式企業、B2C經營模式企業等。
【授課對象】
銷售經理/大區經理/銷售主管/營運經理、正、副店長/主管/領班、門店貯備人才及培養發展對象，人力資源培訓經理、營運督導、企業內訓師及經銷商、老板等渴望提升銷售管理水平的人士。
【標準課時】
2天 ， 6-7小時天（可根據企業實際需求進行靈活調整）
【授課風格】
集多個案例、短片和圖片，采用講師講授，視頻演繹，案例研討、小組討論、示范指導、模擬練習、角色扮演、頭腦風暴等多種方式，融入學員現場提出的問題，進行分析、討論、演練和點評。課程設計偏重于實操性，少理論概念，通俗易懂便于理解，生動有趣、詼諧自然，平實中卻不乏閃耀著管理智慧的光芒。
課程可在前期充分調研的情況下，根據企業自身特點，現存問題及特殊要求進行針對性講授。
【課程大綱】
 第一部分   中層求存智慧
   1、自信是成功第一秘訣，行動是實現一切的保障；
   2、洗掉“僥幸”習慣的3個方法；
   3、當“二傳手”的時機與技巧；
   4、用關心贏得員工的忠誠；
   5、思想與上級同步；
      視頻分享：《杜拉拉升職記》

 第二部分   中層銷管十大管理技能  
   1、領導能力；               
   2、組織、指揮和控制的能力；              
   3、決策能力；             
   4、時間管理能力；
   5、溝通、協調企業內部各種關系的能力；   
   6、團隊發展能力
   7、授權能力
   8、自我檢驗和創新能力
   9、目標管理能力
  10、激勵能力                 
案例研討：《張大錘管理客服營銷中心三步曲》
 
 第三部分   三大法器與三大思維
1、指揮家的手——劍法
2、專家的腦  ——兵法
3、慈悲家的心——心法
4、一眼看穿——用數字說話
5、一針見血——拿結果證明 
6、一人擔當——絕不找借口
案例研討：《肖申克的救贖》
   
 第四部分   六個一管理模式
1、一面旗幟-------旗幟鮮明的精神
2、一個目標-------清晰明確的目標
3、一個標桿-------意義非凡的英雄
4、一個對手-------相互鞭策的對手
5、一個啦啦隊長---激情飛揚的舵手
6、一個永不放棄的信念---堅持到底
視頻討論：《永不放棄》、《荒島余生》
管理游戲：《新戰國七雄》、《四級自信模式》
管理能力(li)測(ce)評(ping)：《五(wu)項(xiang)管理》維度(du)測(ce)驗、《感知與偏好》測(ce)試                   

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