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中基(ji)層干部者管理課程

課程介紹
 “培養職業化的管理干部，從技術、業務高手轉變成為團隊領導的思維和方法”
源自MTP管理研修課程，專門為集團、大型公司、成長型公司培養儲備中層干部而實施的課程；該課程老師已為康師傅新晉、儲備中層干部已開設32期、中石化加油站站長開設20期是最好的例子！
據調查，中國企業有90%以上的現任主管都是從技術能力比較強的員工中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的專業人士角色不能轉換，過度關注技術細節；凡事親力親為，因不擅長管理而忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；在團隊管理中希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔責任；上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；不知道如何分派工作，如何領導團隊，更不知道如何確保你的團隊不出差錯，致使疲憊不堪卻還不能有效達到整體目標。
實踐證明，專業牛不代表管理強，原來的技術專業經驗已經成為非核心競爭能力，過去賴以生存的核心競爭能力，現在已成為一種支持力和外圍競爭能力。從技術人才到正真的團隊管理者需要的是如何從個人貢獻到團隊貢獻、如何從技術管理到人員管理、從專業能手轉型成為管理高手，需要思維轉型、能力獲得和塑造以身作則、身先垂范，激勵自我領導力，影響他人，掌握構建團隊領導力所需的有效溝通、激勵等領導藝術帶領團隊邁向高績效！
本課從(cong)分(fen)析技術(shu)人(ren)才走(zou)向(xiang)管(guan)理(li)過(guo)程(cheng)中需要(yao)轉(zhuan)變的思維入手，分(fen)析技術(shu)人(ren)員(yuan)的特點，了解轉(zhuan)型中將會遇(yu)到的問題，學(xue)習(xi)從(cong)技術(shu)成(cheng)為管(guan)理(li)的需要(yao)的轉(zhuan)變；同時(shi)指導(dao)學(xue)員(yuan)在(zai)成(cheng)為團(tuan)(tuan)隊(dui)管(guan)理(li)者轉(zhuan)型之路中如何通過(guo)思維升(sheng)級確保(bao)角色轉(zhuan)型，如何提升(sheng)個人(ren)的團(tuan)(tuan)隊(dui)影響(xiang)力，學(xue)習(xi)目標管(guan)理(li)，將上級戰略落定的方法工具，構建團(tuan)(tuan)隊(dui)領導(dao)溝(gou)通、激勵(li)和領導(dao)藝(yi)術(shu)，確保(bao)實現(xian)從(cong)技術(shu)業務(wu)到團(tuan)(tuan)隊(dui)領導(dao)者的成(cheng)功轉(zhuan)型和蛻變，賦能員(yuan)工邁向(xiang)高績效！

課程收益：
1、分析總結從技術業務走向管理的常見問題；
2、認清管理者的角色定位，實現從精兵到強將的轉變；
3、塑造團隊領導力，積極影響員工自動自發的工作；
4、掌握目標管理能力，確保支持上級戰略落定的能力；
5、學習(xi)的(de)激勵和鼓舞下屬的(de)方法，賦(fu)能(neng)團隊(dui)邁向(xiang)高績效(xiao)；

課程對象：
中基層管理干部

授課方式：
理論講(jiang)授+案例分析+小(xiao)組研討+視(shi)頻觀摩+小(xiao)組PK

課程大綱
第一部分：角色轉型、成為領導
課程導入：從業務思維到領導思維；從“專注業務”到引領團隊
第一講：轉型認識篇：從精兵到強將——管理者的角色認知與定位
一、新任管理者會遇到的頭痛問題
1、案例分析：蔡主任的煩惱
2、為何角色比較難轉換的四大原因
3、轉型中的痛點分析
工具：轉型七大“痛點”模型
二、認識管理和管理者的真諦
1、什么是管理
2、管理者的基本職責
3、管理者的承上啟下
工具“周氏管理閉環”、管理者四維圖
三、管理者的角色、任務與技能
1、優秀管理者扮演的四個角色
2、四大管理錯位角色分析
3、管理者的七大任務與四項能力
案例：錯誤角色分析
四、從事到人：員工為何“不想干”和“要離職”
1、員工的積極性不高的三大原因分析
2、領導的哪些行為會“傷”員工的心？
3、員工去留與上級領導的關系分析
工具：領導四維圖  
五、如何成為員工愿意追隨的團隊領導
1、員工愿意追隨什么樣的人？
2、分清管理與領導行為的區別
3、提升影響力的四大法寶
案例：（李云龍、阿里的領導特質分析）
練習：《管理素養自我認知》
練習：領導者行為(wei)調查表

第二部分：以終為始：目標管理與高效執行
——課程導入：以結果為導向，目標管理與分解技術
第二講：目標管理篇：管理者的首要任務——目標管理與執行
一、結果為先：執行力就是要把目標變現實
1、目標管理是管理者的首要任務
2、執行力就是將目標變為現實
3、區分執行的三大誤區
案例：小宋買火車票
二、目標為何無法落地的五因分析
1、小組研討：為何目標無法落地？
2、目標無法落地的五個主要原因分析
三、管理者如何設定目標——讓部門目標更精準
1、哪些目標設定是不科學的
2、設定目標的SMART原則
3、目標設定5維法
工具：企業目標設定表
練習：目標設定
四、管理者如何分解目標——讓部門目標更精準實施（輔導帶教）
1、目標分解法——橫向
案例 ： 部門目標分解樣表講解
練習：采用關鍵節點四維法分解目標
案例：月度目標分解流程范例
2、目標分解法——縱向
工具1：目標分解多杈樹法
案例2：銷售增長的目標分解實例
練習：目標分解實戰輔導
3、制定計劃的關鍵因素：（5w2H）
計劃的工具：（Wbs、甘特圖、計劃表）
練習與(yu)輔導：分解目標、計劃制定

第三部分：賦能員工：激勵和輔導員工成長，賦能團隊邁向高績效
——課程導入：得人心者得天下，把員工當客戶來研究
一、帶人帶心，彈性領導，激勵人心
案例分析：《王強為何會反彈》
1、診斷：員工不同階段的需求分析
1）按照能力、意愿-時間-三大特點劃分的員工發展的四個階段
2）不同階段員工的需求分析
案例分析：診斷員工的發展階段
2、認知：自身領導行為的認識
測試：《領導行為測試》
1）命令式S1的特點分析      
2）教練式S2的特點分析
3）顧問式S3的特點分析      
4）授權式S4的特點分析
3、彈性：四類不同員工的不同領導
研討題：面對不同的部屬，你該采取哪種領導模式最有效
領導工具：命令、建議、參與、授權行為的運用方法
二、低成本的激勵員工方法
1、有效的負激勵：善用批評   
2、如何“安慰”員工三關鍵
3、如何有效贊美員工的話術
4、避免令員工反感的四類話
三、工作指導帶教技術
1、有效OIT工作指導法運用的時機
2、OIT指導法對管理者的要求
3、OJT工作指導法的四步驟
4、實施指導中應避免的四類話
工具：工作指導法口訣表   課堂練習：OJT工作輔導演練 
結訓：
1、課程提煉與總結
2、管理者(zhe)(學員)訓后小結 

中基層(ceng)干部者管理課程