国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

提升管理實(shi)戰能力課程

課程背景：
作為公司中高層管理者，你存在以下現象？
身為中高層管理者，熱衷于具體技術或業務工作，但對管理角色認知和角色定位不清。
身為中高層管理者，不清楚管理工作的主要內容是什么和不知道如何分配時間。
公司內部出現拉幫結派、山頭林立、辦公室政治和人治管理等現象。
公司營收或利潤持續下滑，產品質量問題和突發事件頻發，庫存和應收賬款激增。
公司的戰略規劃很難執行，推行新管理模式或組織變革基本流于形式，很難有效落地。
公司一些部門績效差，團隊建設不足，人心渙散、士氣低落，缺乏團隊精神和凝聚力。
員工對工作和未來的信心不足，員工執行不力、效率低下、不愿加班、缺乏危機意識。
員工人數不足，因工作環境、薪資或職業發展等原因，員工流失率高，但又很難招聘。
人才匱乏、培養不力，員工技能與崗位不匹配，員工能力得不到提升和潛能開發不足。
員工撥一撥動一動，只為完成任務，責任心和主動性差；一旦出現問題，相互推諉和抱怨。
老員工倚老賣老，總是陽奉陰違，不愿傳授經驗給新員工，新員工雖然勤快但經常出錯。
……
針對以上問題，作為管理者該怎么辦呢？很多企業希望通過培訓中高層管理者的管理技能來解決，但成效甚微，因為培訓的內容和路徑搞錯了。以上問題靠掌握管理技能是無法解決的，唯有提升中高層管理者的管理能力，才能解決企業面臨的各種瓶頸問題。
為(wei)此，我們對(dui)IBM、GE、微軟、三星、蘋果、京(jing)瓷、亞馬遜、思科(ke)、惠普、谷(gu)歌、豐田、華為(wei)、萬科(ke)、阿里巴巴、騰訊、FACEBOOK等優秀企業和大量中(zhong)(zhong)小企業長(chang)達十多年的跟蹤研究和實踐證明：卓(zhuo)越(yue)管(guan)(guan)(guan)(guan)理者之所以卓(zhuo)越(yue)，都是以價值(zhi)信仰(yang)論為(wei)管(guan)(guan)(guan)(guan)理中(zhong)(zhong)心(xin)，通(tong)過修煉正向核心(xin)價值(zhi)信仰(yang)才能快(kuai)速(su)提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)管(guan)(guan)(guan)(guan)理能力(li)(li)，從而(er)指數級(ji)提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)團隊(dui)績(ji)效(xiao)，而(er)普通(tong)管(guan)(guan)(guan)(guan)理者是以方(fang)法論為(wei)管(guan)(guan)(guan)(guan)理中(zhong)(zhong)心(xin)，只是掌握(wo)管(guan)(guan)(guan)(guan)理技能，而(er)無法提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)管(guan)(guan)(guan)(guan)理能力(li)(li)，因此，很難提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)團隊(dui)績(ji)效(xiao)。本次培訓就是顛(dian)覆傳統培養(yang)模式，幫助學(xue)員按照成長(chang)正道去(qu)提(ti)(ti)升(sheng)(sheng)管(guan)(guan)(guan)(guan)理能力(li)(li)。

課程主要模塊的組成框架：
中高層管理者能力提升的組成框架模(mo)型(xing)

課程亮點：
揭示提升能力的正道，讓人人快速提升能力邁向卓越成為可能；
揭示了管理的本質，抓住管理的本質，確保指數級快速提升組織效益；
結合業界權威的“哈佛管理”理論體系與中國企業實際，用生態思維去構建價值信仰論，唯有構建整套經營管理體系，才能帶來巨大的效益；
本課程實戰性強，案例來源于大型卓越企業內部*實踐，榜樣的力量是無窮的；
運用視頻、案例研討、場景演練等互動式教學，良好的用戶體驗激發學員的學習興趣；
講師擁有十五(wu)年以上實戰的(de)變(bian)革創新(xin)管理專家，言傳身教能讓學員相(xiang)信和掌握學習的(de)內容。

課程收益：
讓學員正確認知和定位管理角色，掌握做好管理工作的主要內容、時間分配、技能和方法；
讓學員掌握企業管理的本質、經營哲學、經營思維和經營規律，從而指數級提升組織效益；
讓學員掌握組建高效團隊的步驟和特征，從而減少內耗和提升價值；
讓學員掌握營造良好團隊氛圍的價值理念、關鍵行為、*實踐和工具方法；
讓學員掌握打造強大團隊精神的步驟，如何提煉和落地團隊價值理念的方法；
讓學員掌握合理考核和有效激勵的價值理念、關鍵行為、*實踐和工具方法；
讓學員掌握高效選聘人才和留住人才的價值理念、關鍵行為、*實踐和工具方法；
讓學員掌握高效培養和開發人才的價值理念、關鍵行為、*實踐和工具方法；
讓學員掌握高效跨部門溝通和協同的價值理念、關鍵行為、*實踐和工具方法；
讓學(xue)員掌握(wo)成為卓越領導者(zhe)進行個人修煉的正道和要素(su)。

授課對象：
中(zhong)高層(ceng)領導、各業務主管、總監、經理等

授課方法：
理論(lun)講(jiang)授(50%）+案(an)例分析(xi)、互動交(jiao)流(liu)、小組研討(40%）+實操練習(10%）

課程大綱
第一講：走向平庸與卓越的不同之道【構建整個課程的邏輯框架】
1. 按照科學邏輯的正道去提升能力
1）無效學習和有效學習的區別
2）提升管理水平和專業水平的正確路徑
2. 不同的價值信仰決定不同的結果
案例：同樣一個現象，不同的人不同的反映
1）價值信仰的由來和定義
案例：不同的價值信仰帶來不同的成效
2）普通人士的價值信仰
3）卓越人士的價值信仰
3. 成(cheng)為卓越人士與普通人士源于不同理論(lun)指導

第二講：管理者的角色認知和角色定位【作為管理者該做什么，該怎么做？】
一、管理者的角色認知
自測：管理者的角色認知【解決腦袋認知管理的問題】
主題研討：管理者和專業人士的區別
案例：當前管理者的五等級分類
1. 管理的定義
1）法約爾對管理的定義
2）當代經濟學家對管理的定義
2. 管理的本質
為什么要洞見管理的本質？【唯有抓住管理的本質，才能做好管理】
案例：當前眾多企業集體迷茫的典型癥狀
1）新時代企業管理的中心轉變
案例：兩種絕然不同的人和企業
2）走向平庸和卓越的不同思維
案例：松下、蘋果、特斯拉的本源思維
3）新時代企業管理中心的指導理論：價值信仰論
4）卓越人士和卓越組織的共同基因：正向核心價值信仰
案例：羅列世界上各大卓越人士和卓越企業的共性
5）價值信仰決定命運
a 通過價值信仰可以推斷過去
b 通過價值信仰可以預測未來
案例：樂視事件
案例：微軟收購諾基亞結局的預測
3. 管理的主要作用（即高效資源管理）
案例：同一行業的同類企業中，第一名與第二名的人均利潤比
案例：金剛石與石墨
1）高效資源管理的兩個前提假設
a．規程第一
i團隊遵守規程第一的重要性
ii團隊遵守規程第一的操作方法
iii團隊遵守規程第一的基本要求
b．共同語言
i團隊共同語言的重要性
ii團隊共同語言的目的
iii團隊共同語言的構建方法
案例：標準化管理；構建統一、單一的系統架構
2）高效資源管理的四個基本要素
a．目標一致
i目標一致的定義
ii目標一致的操作方法
b．專業齊套
i專業齊套的定義
ii專業齊套的操作方法
c．適配協同
i適配協同的定義
ii適配協同的操作方法
d．潛能發揮
i潛能發揮的定義
ii潛能發揮的操作方法
4. 管理者的三大角色
1）管理者三大角色的定義和內容
案例：管理者應該怎樣做？
2）管理者如何做好教練和善于授權
案例： 一個晚上搞定
場景演練：管理者如何當好員工的教練
視頻：授權和指揮如何平衡？
3）管理者如何做好以身作則
視頻：管理者如何以身作則做好榜樣？
4）管理者如何做好推動者
案例：卓越領導經常走動式管理
5. 管理者的主要作用
案例：是忽悠人，還是高瞻遠矚?
1）管理者存在的作用
2）卓越管理者的主要作用
案例：智能手機市場分布——洞察經營的本質
6. 管理者的主要技能
1）各層管理者的技能要求和分配工作量比例
2）卓越成效管理者主要工作的時間分配
3）管理者的基本工具方法
a對等溝通的定義、適用范圍、價值理念和具體步驟
b三公競爭的定義、適用范圍、價值理念和具體步驟
7. 管理者的有效決策
1）有效決策的前提假設
2）管理者如何有效決策
a確定有無必要做出決策
b決策的五個要素
c 見解為先
d 要有反面意見的理由
e 執行決策的過程
3）有效決策的五大價值理念
二、管理者的角色定位
1. 管理者的崗位理解
案例：新官上任該如何展開工作
1）新任管理者工作開展的四個關鍵動作【解決行為認知管理的問題】
2）管理者崗位理解——管理自己
3）管理者崗位理解——管理員工
4）管理者崗位理解——管理業務
2. 管理者的主要工作和時間管理
1）管理者常犯的“毛病”
2）管理好“問題猴子”是基礎管理
3）360°對管理者崗位的定位
問題：描述你心中所希望的上級
問題：描述你心中所希望的下級
問題：描述你心中所希望的同級
4）團隊管理的主要內容
案例：如何管理團隊任務
案例：杰克?韋爾奇在《贏》中說：管理者應該做哪些主要工作？
5）卓越管理者的工作中心是什么
主題研討：卓越成效管理者的主要工作
6）卓越管理者的主要工作和時間分配【解決管理能力提升正道的問題】
7）提升管理能力的常規思路
主(zhu)題研討：提升(sheng)團隊管理(li)能力的過程

第三講：組建高效團隊和營造良好團隊氛圍【如何組建高效團隊？】
一、組建高效團隊的架構
1. 團隊和高效團隊的定義
案例：高效團隊與不良團隊的表現
2. 高效團隊的四要素
3. 高效團隊表現的四大基本特征
4. 組建高效團隊的基本步驟
5. 創建高效團隊的突破口
二、營造良好的團隊氛圍
案例：當前團隊存在的各種不良氛圍
主題研討：提升團隊凝聚力——如何營造良好團隊氛圍
1. 營造良好團隊氛圍的主要內容
視頻：如何營造良好的團隊氛圍？
2. 搞健康的凝聚力活動
3. 營造良好的團隊氛圍首要：養成積極向上的開放心態
測試一下：您的心態
a 積極向上開放心態的定義
b 積極向上和消極向下的區別
案例：積極向上與消極向下帶來的不同結果
c 積極向上開放心態的作用
案例：你是否存在的情況？
案例：空杯的學習心態：求同心理
案例：徒弟問大師：快樂的秘訣是什么
d 養成積極向上開放心態的十大內容
案例：微軟轉型成功的秘訣
e 養成積極向上開放心態的五個步驟
三、打造強大的團隊精神
1. 價值理念的定義：經營好團隊業務的價值理念
2. 價值理念的作用
視頻：我是盲人，請幫幫我
語錄：謝利·拉扎勒斯的語錄
3. 價值理念的提煉步驟
主題研討：如何提煉團隊價值理念
案例：團隊中重復發生的主要問題
案例：卓越企業信仰的價值理念
案例：良好團隊的四大核心價值理念
案例：優秀團隊的八大核心價值理念
案例：卓越團隊的二十八大核心價值理念
4. 價值理念的落地步驟
主題研討：如何落地團隊價值理念
案例：如何落實“共性優先”價值(zhi)理念

第四講：合理考核和有效激勵【如何正確地做好績效考核和激勵？】
一、合理考核【當前績效考核的五大瓶頸問題】
1. 績效管理的考核內容
案例：金手銬能否把大家系在一起？
案例：香港華娛衛視和鳳凰衛視的不同發展
2. 績效管理的價值理念
3. 績效管理的價值行為
案例：績效管理循環圖
4. 個人或組織績效的KPI指標架構設計
視頻：白隊傳了幾次球？
案例：員工績效評估的方法
主題研討：自主經營崗位績效的KPI指標組成維度
1）自主經營崗位績效的KPI指標組成維度
2）員工考核的PBC模板
案例：海底撈是如何考核員工和管理干部的？
5. 績效管理規則的基本要求 
案例：考核過程中出現針鋒相對的場景
1）制定考核規則的基本準則
2）實施考核規則的基本準則
6. 績效管理的實施 
1）與員工有效的績效溝通
2）績效結果的呈現方式
案例：GE績效結果的應用
2）淘汰績效差的員工方法
視頻：如何進行合理考核？
二、有效激勵
1. 有效激勵的作用和基本原理
案例：激勵績效差的員工和績效好的員工
2. 按照正向核心價值信仰去激勵
1）有效激勵的核心理念
2）有效激勵的首要
3）按照正向核心價值信仰去非物質激勵的具體方法
4）價值信仰的29種非物質激勵
5）3C激勵
6）皮革馬利翁效應
案例：有效激勵員工
3. 有效激勵的目的和應用
*實踐視頻：如何進行有效激勵？
4. 面對困境的有效激勵
故事：克勞塞維茨《戰爭論》中對領導的描述
視頻(pin)：管(guan)理者該如何面對困境(jing)？

第五講：員工選留、培養和開發【人才選留和培養的正道是什么？】
一、識別人才和留住人才
1. 識人【如何做到容易招聘合適人才？】
1）招聘面試
a 招聘金字塔模型
b 對標勝任力模型的四步篩選
c 高效招聘的三個要素
d 面試考官須通過資格認證
e 結構化面試的標準流程
場景演練：如何開展一場高質量的結構化面試
f 面試時常用的100個關鍵問題
g 面試中的誤區及避免方法
h 面試考官要自檢的8個表現
i 面試時應注意的14個細節
j 面試過程中要避免的16個常見問題
2）識人技巧
a 解讀應聘者的身體語言
b 面試的兩個關鍵動作
3）招聘合適人才的主要方面
視頻：如何招聘合適的人才？
2. 留人【如何才能有效保留人才？】
1）三大留人手段【構建留人的三大空間】
案例：部門的骨干員工流失率高
2）留人的具體措施
視頻：如何保留合適的人才？
二、掌握技能靠721法則【讓員工掌握技能的基本法則是什么？】
案例：中國多數企業短期績效和人才培養的現狀
1）解決短期績效與人才培養的有效方法
2）721法則培養人才的具體內容
3）培養人才的九大基本要素
三、知識沉淀和知識共享【如何解決人才培養和流失帶來的高成本？】
1. 構建系統的*實踐和典型教訓案例箱
案例：當前知識沉淀和共享的現狀
場景演練：管理者說服老員工進行知識沉淀和共享
2. 創建樂學樂教的學教型組織
1）當本專業的兼職老師
視頻：管理者如何當兼職老師？
主題研討：管理者如何做好一名兼職老師
2）創建學教型組織的日常運作機制
3）需要積累知識資產的主要內容
案例：技術知識積累的過程
四、提升員工的成長空間【如何提升員工能力和創造價值】
1. 身份輔導
1）自我效能感
案例：我只是一名大專生
2）管理者給下屬的定位
故事：皮格馬利翁效應
3）卓越人士的價值定位
4）卓越人士的價值定位具體操作
2. 意愿輔導
1）追求利益的三重境
故事：吉米和Johnson
2）卓越人士的價值使命
案例：文秘工作就這么點價值嗎？
3）卓越人士的價值使命具體操作
4）做好本職工作的五步法
3. 態度輔導
1）GROWT的基本步驟
案例：老員工的工作狀態
2）管好老員工的五個關鍵動作
3）卓越人士的核心價值觀
4）卓越人士的價值觀念具體操作
五、提升員工的創新能力【如何開發員工的潛能？】
1. 營造良好的團隊創新氛圍
1）企業扼殺創新的五大主因
案例：當前眾多企業創新的現狀
主題研討：如何營造良好的團隊氛圍？
2）營造良好創新氛圍的主要內容
視頻：如何營造良好的創新氛圍？
3）創新是后天可以培養的
2. 提升創新力的五項探索技能
1）聯想——尋找價值方向（價值產品或價值市場）
a 創新必須是跨界思維
案例：梅迪奇效應、創立eBay、蘋果樹下的牛頓
b 創新必須有打破常規的聯想
案例：山西煤老板與太子黨的對話
c 形成跨界交流和打破常規的日常機制（每兩周一次跨界交流）
2）質疑——尋找經營規律
a 樂于提問和提正確問題
案例：小孩子經常向大人提問題
b批判性思維
c 形成提問和提正確問題的日常機制
3）觀察——尋找用戶價值+企業相關方利益
a 洞察事物的認知規律
案例：瓦特觀察燒開水
b 深度觀察的價值
案例：網上最坑干爹的事件
c 形成觀察的日常機制
4）試驗——尋找價值網+價值資源
案例：愛迪生孵小雞的故事
a 微創新的方法
i 微創新的概論
ii 微創新的三要素
iii 微創新的流程
iv如何開展微創新活動
b 形成試驗的日常機制
5）建立人脈——尋找正向核心價值信仰
a 群策群力（流程、角色和操作要求）
主題研討：群策群力討論一個主題
案例：某產品宣講——可愛的爭論
b 形成建立人脈的日常機制（每(mei)兩周針對一(yi)(yi)個主題進行群策群力一(yi)(yi)次）

第六講：跨部門有效協同和溝通【如何讓各個部門團結一致朝著企業方向前進？】
案例：跨部門協同和溝通中存在的錯誤觀點和不良現象
一、跨部門有效協同
1. 揭示跨部門協同成效的根源
主題研討：如何有效跨部門協同
2. 提升跨部門協同執行力的主要方面
二、跨部門有效溝通
1. 利他之心
1）利他之心的定義
2）利他之心的基本要求
2. 換位思考
故事：盲人摸象
換位思考的定義
換位思考的基本步驟
沖突管理
案例：企業內的沖突如何管理？
場景演練：領導如何處理下屬之間的沖突
4）解決團隊沖突的四個步驟
3. 同理心
故事：愛吃糖果的甘地
1）同理心的定義
2）同理心的六個要點
3）有效的心理治療方式：同理心
4. 歸罪于己、歸功于外
案例：某B2B設備制造企業的產品經營會
1）歸罪于己、歸功于外的定義
2）歸罪于己、歸功于外的基本要求
3）解決跨部門問題的方式：問題回溯機制
視(shi)頻：跨部門有(you)效溝(gou)通

第七講：卓越領導者的個人修煉【管理者提升領導力的正道是什么？】
視頻：一位演說家的演講魅力
1.全球典型卓越領導的價值信仰
案例：喬布斯的習慣體系
案例：比爾蓋茨的習慣體系
案例：稻盛和夫的習慣體系
案例：馬斯克的習慣體系
案例：任正非的習慣體系
案例：馬云的習慣體系
普通人與卓越領導者的不同價值信仰
2. 卓越領導者的正向核心價值信仰
1）價值定位
a．價值定位的定義
案例：我只是個大專生
b．卓越領導的價值定位
c．卓越領導的價值定位具體操作
2）價值使命
a．價值使命的定義
案例：吉米和Johnson的故事
案例：索尼神話是如何破滅的
案例：稻盛和夫如何拯救日航
b．卓越領導的價值使命
c．卓越領導的價值使命具體操作
3）價值觀念
a．價值觀念的定義
b．卓越領導的核心價值觀和成長價值觀
案例：不誠信帶來的危害和巨大損失
c．卓越領導的核心價值觀具體操作
4）價值理念
a．價值理念的定義
案例：乞丐不同價值理念帶來的成果不同
案例：*管理學家、營銷專家對價值理念的概述
b．卓越領導的四大價值理念
c．卓越領導的八大、十六大價值理念
5）價值行為
a．價值行為的定義
b．卓越領導的三大基礎習慣
c．卓越領導的十四個卓越習慣
回顧總結和行動計劃
一、回顧總結
1. 針對《中高層管理者能力提升》的學習心得和感悟理念
2. 寓言：螃蟹、貓頭鷹和蝙蝠
3. 好習慣的形成過程：四個關鍵動作
二、行動計劃
1. 討論當前存在的主要問題
2. 從培訓中感悟最深刻的五大核心理念
3. 針對自己工作中存在的主要問(wen)題，下(xia)一步要開(kai)展的行(xing)動計劃

提(ti)升管(guan)理實戰能力課程