課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
認識高績效團隊課程
課程背景:
當前中國的企業正在面臨著一個經濟環境盤整時期,主要是三個特征:
一是高速增長時期已經過去了:土地財政走到了盡頭,諸多的頭部房企相繼爆雷,倒閉企業增多、失業人數增多,政府也沒有錢了……企業的經營面臨著巨大壓力,市場營銷的困難增多,上下游企業都出現問題,影響嚴重。再像以前那樣經營企業和管理團隊就生存不下去了。企業該怎么辦?
二是外資、外貿下滑嚴重:隨著歐美等國家去風險化和視中國為強勁競爭對手等等,在高科技等領域大搞脫鉤斷鏈、技術壁壘等動作,外商投資下滑嚴重,外資企業撤離較多……在一段時間內,經濟形勢將面臨較長時期的L形曲線,諸多行業都將面臨著重新洗牌、浴火重生的巨大挑戰。企業該怎么辦?
三是企業感受到的外部干擾和干預力度加大,企業還有一個挺難熬的適應過程。企業該怎么辦?
時代發展到今天,人口紅利失去,經濟衰退,市場艱難,人員難招、難用、難育、難留,勞動力成本巨大,法律糾紛暴增,老板們忽然之間轉為弱勢群體,“王國”的圍墻已被推倒。老板們如同菜市場中的攤主,把自己的各種崗位明碼實價地展現給不同的選擇者,雙向選擇,愿者上鉤。老板們成了被審視的對象——德行和人品好不好,是否職業化,過往歷史中有什么污點等等,稍不喜歡,就選擇放棄。老板們的情懷、使命感、個人魅力、人文關懷意識等都成了人們的*要素,其次才是那份崗位和待遇。團隊太難帶了。企業該怎么辦?
本課程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)從兩(liang)個角度切入(ru)打造(zao)高績效營銷(xiao)團(tuan)隊(dui):一(yi)是(shi)按照獅子型干(gan)部考(kao)(kao)核標準,用流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)升級和(he)(he)再造(zao),倒逼企業營銷(xiao)管(guan)理升級和(he)(he)變(bian)革,打造(zao)出(chu)由(you)流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)制定者(zhe)、流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)訓(xun)練者(zhe)、流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)執行者(zhe)、流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng)督(du)導者(zhe)組成的(de)專業化(hua)營銷(xiao)和(he)(he)管(guan)理隊(dui)伍,靠系統復(fu)制,使(shi)團(tuan)隊(dui)快速成長。二是(shi)通過“一(yi)個都(dou)不能(neng)少”新人(ren)孵化(hua)工程(cheng)(cheng)(cheng)(cheng),讓不厲害的(de)人(ren)變(bian)得厲害。引領小白們快速達成“阿良20分”考(kao)(kao)核要求,靠可復(fu)制的(de)訓(xun)練系統,使(shi)小白好(hao)學,使(shi)師父好(hao)教,使(shi)管(guan)理者(zhe)好(hao)督(du)導,使(shi)績效好(hao)呈(cheng)現(xian)。
課程收益:
1、熟練掌握營銷和管理創新的技術和能力,向管理要效益,走精細化營銷管理道路;
2、學會“二八定律”魔咒,用系統復制擺脫依賴能人的困境,解放營銷管理者;
3、圍繞著“人(ren)、機、料(liao)、法、環”五大生(sheng)產力要(yao)素提(ti)升(sheng)和(he)(he)改善,激活營銷團隊的思想和(he)(he)行為,各自(zi)從“奴、徒(tu)、工、匠(jiang)、家(jia)、師、圣(sheng)”不同的階段開始共同進(jin)化,營造出良好的生(sheng)態環境(jing)和(he)(he)氛圍。
課程對象:
銷售(shou)代(dai)表、銷售(shou)主管、銷售(shou)經理、營銷總監(jian)、老板、創業者
課程方式:
理(li)論講解+分(fen)組(zu)討論+案例分(fen)析(xi)
課程大綱
第一講:認識高績效團隊
——凡是能夠扭轉“二八定律”的團隊,一定是高績效團隊。
1. 目標導向
2. 協作與溝通
3. 專業素養
4. 創新思維
5. 數據驅動
6. 持續改進
7. 共享領導
案例:從“約哈里窗口”看溝通。
案例:“客戶批判會”帶來的進步。
案例:大壩(ba)衛(wei)士公司是怎(zen)么解決小白在政府采購工作中遇(yu)到的困(kun)難和問(wen)題的?
第二講:管理者的領導力提升(四類畫像)
——干部決定一切。
討論:
1)“野路子”管理者長啥樣?
2)“野路子”管理者的危害和后果?
3)四類管理者管的畫像?
4)如何打造獅子型管理者?
1.高模式創新、高支持力度的為獅子;
2.低模式創新、高支持力度的為驢;
3.低模式創新、低支持力度的為考拉;
4.高模式創新、低支持力度的為刺猬。
環節重點:管理者都有哪些各自的行為特征、優缺點和對公司的影響結果
流程研討:管理者“三階九進”職業生涯發展規劃流程
流程研討:管理者培訓成長計劃和流程
案例:煮熟的鴨子飛了
案例:絕望的驢干部
案例:苗經理的感悟
第三講:認識所領導的下屬
——有效賦能小白才是扭轉二八定律魔咒的切入點。
1.高素養、高能力者
2.低素養、高能力者
3.低素養、低能力者
4.高素養、低能力者
討論:
1.什么是“野路子”小白?
2.“野路子”小白的危害和后果?
3.四類小白的畫像?
4.如何打造阿良型業務人員?
流程研討:小白個人專業IP定位和發展流程
流程研討:“阿良20分”進階達標流程
案例:小陳的成長軌跡
第四講:“五大機制”賦能小白
——好的機制使壞人變好
1.小白“三階九進”職業生涯發展規劃和晉升考核機制
2.“三個師父帶徒弟”賦能小白激勵機制
3.“三座獎杯”激勵小白一年成才考核機制
4.“五大指標”對小白日常工作考核機制
5.“阿良20分”小白達標和考核機制
案例:為什么一個師父不行?
流程研討:小白“三階九進”職業生涯發展規劃流程
流程研討:“一徒三師”結緣操作流程
流程研討:徒弟給師父頒發獎杯操作流程
流程研討:激勵小白“三座獎杯”標準和考核流程
流程研討:五大指標考核標準和(he)流程
第五講:“六把快刀”武裝小白
第一把快刀:電腦、軟件矩陣
第一把快刀:展業手冊
第一把快刀:拒絕手冊
第一把快刀:標書模板
第一把快刀:悲慘案例集
第一把快刀:公司宣傳資料矩陣
案例:像賣保險一樣做營銷
流程研討:網絡營銷相關管理軟件使用規范
流程研討:《展業手冊》編制流程
流程研討:《拒絕手冊》編制流程
流程研討:大客戶營銷招投標規范手冊編制流程
流程研討:《悲慘案例集》編制流程
流(liu)程研討:公(gong)司宣(xuan)傳短(duan)片(pian)等工具設計制作流(liu)程
第六講:“優化環境”成才小白
案例:華為流程再造的成功
流程研討:大客戶銷售團隊協作流程
流程研討:銷售技能通關考試流程
流程研討:“營銷管理流程設計”的流程
流程研討:“營銷管理流程督導者”工作流程
流程研討:“營銷管理流程訓練員”工作流程
流(liu)程(cheng)(cheng)研討(tao):“營銷(xiao)管理流(liu)程(cheng)(cheng)執行(xing)者”工(gong)作流(liu)程(cheng)(cheng)
認識高績效團隊課程
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