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藥企班組長技能課程

課程背景:
班組長、工段長是企業組織中的基本細胞,是直接帶兵打仗的人,是公司戰略和規章的
落實(shi)者(zhe)。肩(jian)負組(zu)(zu)織(zhi)運作(zuo)、目標(biao)達成(cheng)、承上(shang)啟下的(de)(de)任(ren)務,藉(jie)以維系企業生存與成(cheng)長的(de)(de)動力。所(suo)以,班(ban)組(zu)(zu)長的(de)(de)理念和管理素質(zhi)直接影響所(suo)轄班(ban)組(zu)(zu)成(cheng)員(yuan),擔負著(zhu)成(cheng)本(ben)、品質(zhi)、交期(qi)的(de)(de)重任(ren)。號稱“兵頭將尾”的(de)(de)班(ban)組(zu)(zu)長,在組(zu)(zu)織(zhi)中(zhong)處于承上(shang)啟下的(de)(de)關鍵作(zuo)用(yong),是一線生產的(de)(de)直接指揮者(zhe)和組(zu)(zu)織(zhi)者(zhe),他們的(de)(de)管理水平高低將最終影響公司的(de)(de)經營(ying)績效。

培訓目的:
此課程(cheng)旨在全面強化企業一(yi)線(xian)主管(guan)的(de)(de)管(guan)理(li)實(shi)戰能力,系統地(di)提升一(yi)線(xian)主管(guan)的(de)(de)管(guan)理(li)素養,領(ling)導能力,理(li)清正確的(de)(de)工(gong)作思(si)路,彌補科(ke)學管(guan)理(li)的(de)(de)知識和方法,解決(jue)工(gong)作中的(de)(de)困難問(wen)題。豐(feng)富的(de)(de)案例、大(da)量的(de)(de)現場(chang)實(shi)景、互動式的(de)(de)授課方式是本課程(cheng)的(de)(de)特(te)色。

授課方式:
40%講解+30%實戰(zhan)案例討(tao)論(lun)+10%點評(ping)總結+20%互動學習

授課學員:
班長、組長、工段長、線長、車間主(zhu)任、生產(chan)(chan)課長、生產(chan)(chan)科長、生管(guan)、工藝工程師、生產(chan)(chan)助理、生產(chan)(chan)文員、品管(guan)員、生產(chan)(chan)主(zhu)管(guan)

課程設置:
2+2+2=6天課程體系設計:(采用課室培訓+現場指導+作業檢查點評+成果總結匯報+后期跟蹤檢查指導)
第一階段第1-2天(12小時)
一、正確認識制藥企業現場管理
1、現場管理在制藥企業管理中的作用
1.1什么是現場管理
1.2現場管理管什么
2、現場管理的核心是什么
2.1價值與需求
2.2核心指標
3、什么是有效的現場管理
4、標準化對于現場管理的意義
4.1什么標準化
4.2標準化的意義
課堂研討:
1.班組管理中常見問題與標準化的關系?
2.相關問題最終影響是什么?
二、制藥企業日常管理規范化
1、有效的現場管理模型
2、班組長工作標準化
2.1工作流程標準化
2.2流程內容標準化
2.3過程執行規范化
課堂討論:
規范化與GPM的關系?對GPM有什么影響?
三、班組長在現場管理中的決定性作用
1、企業為什么需要班組長
1.1班組長的作用
1.2班組長如何發揮作用
2、班組長的地位和使命
2.1班組長的地位與工作特性
2.2班組長的使命與職責
3、班組長的素質要求
3.1班組長的能力模型
3.2如何制定與執行生產計劃
3.3OJT教導能力
課堂演練:互動游戲OJT教導
3.4班組長一日工作流程
3.5如何召開班前會
課堂演練:班前會
4、班組長正面的工作態度
4.1如何面對挑戰
4.2如何面對壓力
5、班組長應有的意識與方法
5.1問題意識
5.2改善意識
班組管理小結及任務安排
1、班組長的作用職責(如何做一名優秀的班組長)
2、班組長一日工作流程標準
3.建立自己的現場管理模型
4.對(dui)現場管理中的問題制定改善計(ji)劃每人(ren)至(zhi)少2條(tiao)

第二階段第3-4天(12小時)
五、現場問題分析與解決
1、問題發掘能力
1.1什么是問題?
1.2發現問題的方法與技巧
1.3問題的種類來源
1.4發現問題的系統思維
課堂研討:挖掘工作中的隱藏問題
課堂研討:5Why的運用
2、問題分析與改善能力
2.1改善提案?
2.2小組活動
2.3課題改善思維
六、為何提升執行力
1、什么是執行力
1.1執行力的概力
1.2執行力的現狀
課堂研討:我們班長管理過程中執行力方面存在什么問題?
2、什么在影響著我們的執行力
2.1執行力的影響因素
2.2執行力影響因素的來源
3、如何提升個人執行力
4、如何提升團隊執行力
課題互動:執行力挑戰游戲
課堂研討:針對以上班長管理中執行力方面問題如何改善?
七、如何使生產效率大提升
1、生產管理的真效率與假效率
1.1什么是真效率
1.2個別效率與整體效率的關系
2、識別現場管八大浪費
2.1八大浪費的識別
2.2八大浪費的原因分析
2.3八大浪費的消除方法
3、標準工時與生產計劃
課堂演練:填寫日計劃控制措施表
4、生產線平衡與改善方法
課堂演練:生產線平衡的計算與改善方法
作業安排:
1、如何編寫改善提案,每人至少寫一份改善提案
2、每人至少組織一次小組活動(根進視頻拍照)
3、八(ba)大(da)浪費(fei)查找,每人至少4個(ge)并分析(xi)原因制(zhi)定改(gai)善計劃

第三階段第5-6天(12小時)
九、卓越品質管控
1、班組長不可不知的品質意識
2、品質意識的四個陷阱
課堂演練:我所屬區域的偏差管理要求
3、防止不良品產生的要訣
4、PDCA品質異常處理八步
5、質量控制點管理
課堂演練:我所屬區域的質量控制點
十、如何提升自己的影響力
1、提升個人領導力
1.1領導力定義
1.2班組長如何樹立威信
1.3管理的本質
1.4五項能力導入
2、有效激勵技巧
2.1激勵應用中的常見誤解
2.2利用馬斯洛模型分析員工需求
2.3激勵的三公原則
課堂演練:我班組的激勵怎么樣?有無改善空間?
3、有效溝通
3.1溝通的基本模型
3.2溝通中的常見誤解
3.3溝通中的表達技巧
3.4跨部門溝通技巧
4、打造強有力的班組文化
十一做好下屬輔助上司
1、與上司處好關系的原則
2、如何向上司報告工作
3、怎樣與上司溝通
4、下屬的戒律
十二、項目總結成果匯報
1、輔導成果收集
2、輔導總結與報告編寫
3、總結匯報
3、勉勵頒獎
改善案例成果分享(小組PK)結業典禮頒發獎品
項目輸出:人才隊伍-優秀團隊、金種子資產-優秀案例、工具模板
作(zuo)業(ye)安(an)排:第(di)三階段結(jie)束后,老師(shi)會根據(ju)實際(ji)情況和公司需求繼續安(an)排后續作(zuo)業(ye)并跟進改善。

藥企班組長技能課程