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專業人才到管理高手公開課

授課對象：
從基層、技術或業務層面提拔上來，需要提升管理效能的管理者；
儲備 / 后備干部 / 核心骨干；
需要(yao)進(jin)一步提升管理能力和領導力的現任經(jing)理 / 主(zhu)管。

課程背景：
組織中的管理者，大部分都是從專業崗位上提拔上來的。這類管理者的優點突出，精通技術，專業能力出色，解決具體問題比較容易；但同時技術型的管理者也有明顯的劣勢，往往過于迷戀自己的專業能力，忽視了管理者應該去發展的管理能力，比如：目標管理、溝通管理、沖突協調、激勵輔導等。
這就導致管理者：
眼里只看到“事”，而看不到事情背后的“人”；
總是依靠個人的專業能力去解決問題，而不善于使用團隊；
總是忙于“救火”，而不是致力于“防火”。
本課程創造性地運用情景沙盤來模擬管理全過程，讓每一位學員在沙盤模擬的體驗中，去感受管理全貌，領略管理精髓。
本課程遵循(xun)著“管(guan)(guan)(guan)理(li)自(zi)我→→管(guan)(guan)(guan)理(li)業務→→管(guan)(guan)(guan)理(li)團(tuan)(tuan)隊”的邏輯主(zhu)線(xian)，從管(guan)(guan)(guan)理(li)理(li)念(nian)更新(xin)和角色更新(xin)著手，帶領管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)做(zuo)好(hao)時間管(guan)(guan)(guan)理(li)，提(ti)升個人工(gong)作效能(neng)。并通過(guo)業務達成三板斧工(gong)具，助(zhu)力(li)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)實現業務結果、達成組織目標。最后通過(guo)識(shi)人、用人、影(ying)響人三部曲，幫助(zhu)管(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)更好(hao)地管(guan)(guan)(guan)理(li)團(tuan)(tuan)隊、發(fa)展團(tuan)(tuan)隊，從而更好(hao)地實現管(guan)(guan)(guan)理(li)效能(neng)。

培訓目標：
完成管理理念和思維的更新，建立現代化的管理認知，洞悉管理的本質；
做好從專業人才到管理者的角色轉換，確保做“正確”的事；
做好時間管理的更新，提升管理者的工作效能；
學習并掌握業務達成的三板斧工具：定目標、追過程、拿結果；
學習并掌握對部屬的識別技巧（性格、能力、意愿）；
學會并掌握使用部屬的三大步驟：澄清目標、績效診斷、方法匹配；
學(xue)習并掌(zhang)握影響部屬的五大關(guan)鍵行為，提升管理者的領導力。

課程大綱：
1.M1 管理情景沙盤模擬
一、沙盤模擬推演
課程導入，沙盤背景介紹
講解沙盤模擬規則，答疑
小組內部研討，制定策略與計劃
沙盤模擬推演
推演結果數據匯總
二、沙盤模擬之復盤
課程互動：沙盤模擬、團隊復盤
M2管理自我——從專業人才到管理高手的角色轉換
一、管理理念更新
思考1：專業人才和管理者有什么區別？
思考2：為什么有些管理者寧愿自己去做事情，而不是去帶團隊？
何謂管理？——管理的概念
為什么要做管理？
管理的本質
建立管理思維
管理的基本流程
二、從專業人才轉變為管理者過程中常犯的四個錯誤
生產技術型管理者：過于迷戀技術
盲目執行型管理者：管理方式簡單粗暴，缺乏變化
哥們義氣型管理者：缺乏原則和底線
勞動模范型管理者：不會授權，不懂得培養人
三、從專業人人才到管理高手的六個轉變
職責轉變：從球員到教練
貢獻方式的轉變：從依賴個人到依賴組織
工作技能的轉變：從技術技能到管理技能
控制方式的轉變：從直接控制到間接控制
心理滿足方式的轉變：從受人喜歡到受人尊重
自我評價方式的轉變：從關注自我到培養他人
四、時間管理更新
時間管理的本質是對“事件”的管理
覺擦反思自己的時間分配：時間管理四象限
聚焦“大石頭”目標，設定優先級
利用二八原則，更新自己的時間分配
課程互動：小組研討、四個情景案例、時間管理四象限、二八原則時間分配
M3管理業務——管理必須實現業務結果
一、定目標
目標設定（SMART）
目標分解（加法分解、乘法分解）
目標宣貫（溝通）
形成計劃
二、追過程（過程六追）
事的層面
追進度/完成率
追關鍵流程/節點
追關鍵表單/工具
人的層面
追關鍵動作/習慣
追能力
追狀態
三、拿結果
區分：任務≠結果
以終為始，錨定終點（目標）
要事第一，聚焦關鍵
過程輔導，實時賦能
結果評估，復盤改進
獎懲透明，及時兌現
課程互動：SMART練習、視頻案例、小組研討
M4管理團隊——識人用人影響人
一、識人：如何識別部屬
每個人的工作行為、習慣和效能深受其性格影響
每個下屬都不一樣，管理者需要了解每個下屬
部屬的性格特質識別
老虎角色
孔雀角色
考拉角色
貓頭鷹角色
整合型角色
部屬的能力和意愿診斷
D1階段：高意愿、低能力
D2階段：低意愿、低能力
D3階段：變動意愿、中高能力
D4階段：高意愿、高能力
二、用人：如何使用部屬
管理者通常的兩種行為：指揮型行為、支持型行為
管理者的四種風格：命令式、指導式、教練式、授權式
針對部屬的四個發展階段，匹配相應的管理方法
低能力、高意愿：命令式
中低能力、低意愿：指導式
中高能力、波動意愿：教練式
高能力、高意愿：授權式
三、影響人：如何影響部屬
影響部屬的能力：領導力
影響部屬的基礎：信譽
影響部屬的關鍵行為1：以身作則
影響部屬的關鍵行為2：共啟愿景
影響部屬的關鍵行為3：挑戰現狀
影響部屬的關鍵行為4：使眾人行
影響部屬的關鍵行為5：激勵人心
課程互動：現場測評、角色模擬、視頻案例、小組研討
課程總結
這是你的船，一定要讓它成為最好的
優秀的管理者需要(yao)持(chi)續修煉

講師介紹：
樊老師：
教育及資格認證：
管理勝任力提升高級講師
ICF國際教練聯合會認證教練
AACTP國際認證培訓師
清華大學EMBA、MBA指定講師
南京大學EMBA、MBA指定講師
TWI-MTP認證講師
新加坡FNS-SPOT引導技術企業教練
行動學習/引導技術/促動技術-引導師/促動師
《經驗萃取》《創新思維》等多種課程認證講師
中國石化、中國石油、中國建筑、中國電建沙盤模擬經營培訓特聘講師
中國交建(jian)領導力課程特聘講師

專(zhuan)業人才到管理高手公(gong)開課