課程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
團隊高效協同課程
團隊溝通是有限的,也是無上限,良好的溝通可以“消除+避免+化解”團隊的誤解+沖突
團隊高效協同的核心是內部信任之上的充分溝通
溝通就是“協同力+執行力+競爭力”
一.注重“情感+信任”之上的高效溝通
溝通是有限“信任+理性”之上的有限情感的交流
公開信息
私秘信息
深層信息
管理者職業定位
己欲立則立人,己欲達則達人
溝通就是凝聚力+戰斗力
溝通可以創造團隊的“文化力”
塑造團隊“一首歌”的信仰
溝通可以提升團隊的“訓練力”
提高團隊“一盤棋”的執行力
溝通可以建立團隊的考核力
創造團隊“一股勁”的賽馬機制
讓員工成為你的“左膀右臂”
管理上的幫手
業務上的助手
創新上的高手
管理者苦練管理溝通“真工夫”
1、懂管理
2、善溝通
3、達意愿
4、做表率
5、帶隊伍
在管理溝通上提高三大核心能力
觀察的能力
執行的能力
創新的能力
提升5大修煉
1、責任
2、開放
3、溝通
4、包容
5、創新
二.團隊溝通在于創造“高效協同力+執行力”
溝通在“開放區+保守區”之間的有條件的理性選擇
管理溝通的“三個境界”
1、跟隨者
2、追隨者
3、信仰者
用*的努力改善業績
用*的細心控制風險
用最快的速度提升發展
用*的熱情完成任務
管理者的團隊溝通達成效果
1、理念的信仰者
2、理念的建設者
3、理念的傳播者
培養“團隊+下屬”
職業成長“六步法”
建立“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”的績效考核新機制
站在管理者的高度,提升3種溝通能力
1、無成本的文化力
心戰為上
2、低成本的培訓力
訓練為先
3、正常成本的考核力
兵戰為下
案例分享
三、提升管理者的溝通“技巧+方法”
在管理者的策劃下,使每個員工扮演好崗位的“優秀演員”
識大局“一盤棋”
做到
精力過人
擔當過人
專業過人
體力過人
寬容過人
“庖丁解牛”的啟發
嚴防內控管理模式的“4個失”
失之于教
失之于管
失之于軟
失之于寬
內控的核心難題:定量+細化+計量
打造團隊“合力+合理+合利”
的一首歌精神
學習鄧小平總設計師的思維模式
1、效果論發展是硬道理
2、倒推論方法滿足于效果
3、擱置論條件尚未成熟,時機不到
4、變通論原則上的靈活
案例分享
四、副職管理者的“目標+壓力+時間”控制
副職管理三個核心特點
1、智商
2、情商
3、逆境商
“以人的優勢+特點為本”帶團隊:
*限度的發揮每個人的優點
*限(xian)度的挖掘每(mei)個(ge)人的潛(qian)力
五、副職在“內控管理模式”上的基礎作用
優秀團隊=職業道德+職業素養+職業技能
以人為本就是以“優秀的團隊為本”
近期效益看存款
遠期效益看資產
長久效益看人才
人才經營是核心
堅守:“五防一保”的經營理念
“合抱之木,生於毫末”的核心是內控模式
內控計量是一切風險控制的基礎
監測內控風險=形式風險+實質風險
堅守“金融法規+政策禁區”的經營理念
堅守“合規經營”的運作
副職在“五防一保”的經營基礎上,發揮管理的基礎作用。
案例分享
團隊高效協同課程
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已開(kai)課時間Have start time
- 王軍生
溝通技巧內訓
- 《客戶溝通及接待的技巧》 喻國慶
- 家電門店銷售溝通技巧 郜(gao)鎮坤
- 項目經理代際溝通的方法和技 隋繼周
- 中國式溝通與讀心術 丁藝(yi)欣
- 《客戶開發溝通及客情管理》 喻國(guo)慶(qing)
- 銷售項目經理的內部溝通與協 隋繼周(zhou)
- 《新市場開發與客戶溝通》 喻國慶
- 《瞬間溝通零距離》開創溝通 賈春濤
- 客服口才-服務表達力提升訓 梁藝瀧(long)
- 破解超級溝通 夏國維
- 讀懂客心-客服能力與客戶心 梁藝瀧
- 職業形象與有效溝通 趙寧(ning)