課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱Syllabus
建設企業培訓體系課(ke)程
課程背景:
在越來越激烈的市場競爭環境下,為立于不敗之地,企業也都開始競相學習,當企業規模越大,就更加重視培訓工作,企業的培訓工作,需要統籌開展、協調運作,才能保證通過有限的培訓投入獲得無限的培訓產出,培訓體系的建設就尤為重要。
本課(ke)程從企(qi)業(ye)培(pei)訓(xun)體系搭建的關鍵環節進行講解,幫助企(qi)業(ye)培(pei)訓(xun)管理者梳理思路,明確培(pei)訓(xun)管理的方向及方法。
課程收益:
通過本課程的學習,可以讓學員:
● 了解培訓體系建設的價值及意義;
● 清楚課程體系搭建的方法及要素;
● 明確內訓師團隊組建的關鍵環節;
● 掌握培訓運(yun)營管理的思路及(ji)技巧;
課(ke)程對象:公司(si)培(pei)訓經(jing)理、培(pei)訓主管、培(pei)訓助理、業務部門培(pei)訓BP
課程大綱
第一講:體系建設認知
一、企業學習的動因
1、企業學習的動因
2、企業知識和技能的四個來源
二、培訓體系的構成及意義
1、培訓體系框架介紹
2、培訓(xun)體系建設(she)的意(yi)義
第二講:課程體系
一、課程體系設計
1、需求確定
2、目標設定
3、大綱設計
4、課程開發
5、試講研討
6、提升改進
二、培訓課程的分類
1、按內容本身分
2、按崗位類別分
3、按管理層級分
4、按管理能力分
5、按人員類別分
6、按問題分類分
三、培訓課程的體系建設
1、培訓體系規劃的維度
2、管理類課程體系建設
3、業務類課程體系建設
4、混合型課程體系建設
5、課程體系評估建設
四、培訓課程的運營改進
1、培訓課程的調整更新
2、培(pei)訓課程的更新淘汰
第三講:內訓師體系
一、內訓師的價值
1、使用內訓師的優點
2、內訓師的“短板”
3、培訓管理者需要的反思
二、內訓師的發展模式
1、專職內訓師
2、兼職內訓師
3、管理層承擔培訓
三、內訓師的培養方法
1、入門培訓
2、實戰鍛煉
3、持續培養
四、內訓師的激勵政策
1、與職業發展掛鉤
2、營造良好的成長環境
3、物質激勵
4、精神激勵
第四講:運營體系
一、培訓規劃
1、培訓方案設計框架
2、培訓方案設計流程
1)需求分析
2)收益界定
3)內容設計
4)體驗設計
5)轉化設計
6)實施規劃
3、培訓項目分類
4、培訓項目完成的三種分類
二、培訓實施管理
1、培訓啟動
1)培訓申報
a培訓溝通
b了解培訓基本情況
c遴選講師
2)制定策劃方案
a成立會務組
b擬定策劃方案
3)方案匯報
a匯報方式
b安排落實
2、培訓策劃
1)制定培訓實施方案
a制作培訓實施方案的具體細節
b過程中的方法和技巧
2)培訓準備
a需要準備的表格清單
b培訓教室的選擇
c課桌的擺放
d白板、投影、麥克風的使用注意點
e可視化氛圍的營造
f常用的培訓物料
3)階段性匯報
a基本要求
b匯報內容
3、培訓實施
1)培訓開班
a基本流程
b工作要點
2)培訓實施
a如何與講師配合
b如何在培訓過程中關注學員
c培訓輔助工作三板斧
d現場拍照的要點及資料整理的內容
e休息時間的規劃安排要點
3)培訓評估
a評估的目的
b評估的意義
c評估的類型
d*四級評估(反應層、學習層、行為層、結果層)
4)評估方案設計
a選擇評估方案
b選擇評估方法
5)評估要點
a對學員評估的要點
b對培訓評估的要點
4、培訓結班
a結班準備工作的要點
b做好結班工作的方法和技巧
四、培訓收尾
1、成果交付“四化”
2、整體工作匯報
1)基本要求
2)匯報內容
3)結構化工作(zuo)匯報的方法
建設(she)企業培訓體(ti)系課程
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