課(ke)程描述INTRODUCTION
日程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
高(gao)績效的銷售團隊課程(cheng)
【課程背景】
所有結果取決于人!銷售團隊的管理*是組織管理中的重點和難點。在銷售團隊的日常管理中,為什么團隊成員的素質不錯,但團隊整體實力不強?為什么團隊整體執行力差?“個人英雄”時代已成歷史,現代企業戰略目標的實現,需要依靠高績效的銷售團隊。如何充分發揮銷售團隊資源,增強團隊成員的團隊意識?如何加強團隊成員間的相互合作?如何做到1+1>2?
《銷(xiao)售(shou)團(tuan)隊(dui)管理(li)(li)之冠》課(ke)程一方(fang)面系統講解高績(ji)(ji)效銷(xiao)售(shou)團(tuan)隊(dui)管理(li)(li)和建(jian)設的(de)本質與(yu)落地策略(lve),另一方(fang)面還(huan)將(jiang)結合小組(zu)討論(lun)、案例研(yan)討和行動學習等形(xing)式將(jiang)高績(ji)(ji)效銷(xiao)售(shou)團(tuan)隊(dui)建(jian)設方(fang)面的(de)知識,轉換為可(ke)實用(yong)的(de)技(ji)能(neng),幫助學員(yuan)提升銷(xiao)售(shou)團(tuan)隊(dui)管理(li)(li)水平,強(qiang)化團(tuan)隊(dui)精神。
【課程收益】
掌握銷售團隊管理的本質和特點
掌握銷售團隊中“人”與“事”間的聯系
掌握銷售團隊建設的四大系統與落地策略
掌握目標管理與執行系統建設方法
掌握團隊治理系統建設方法
掌握團隊文化系統建設方法
掌握團隊溝通系統建設方法
【課程對(dui)象】銷售團隊負責人
【授(shou)課方(fang)式】課程講授(shou)+小組討(tao)論+案例分析+行(xing)動學(xue)習
【課程要求】
分組研討,按6-8人一組,現場學員呈島狀安排座位便于討論;
準備白板紙每個小組至少需要2張;
準備彩色白板筆,盡量達到每組使用三種顏色;
寬(kuan)膠(jiao)(jiao)帶(dai)、雙面膠(jiao)(jiao)每(mei)個小組(zu)1個。
【課程大綱】
第一單元:高維看銷售團隊——本質和內涵
銷售團隊管理中的重點與難點
案例討論:管理的起源
如何做到管理中“人”與“事”的匹配?
領導者(zhe)團隊(dui)打造智慧
第二單元:拿到結果的——團隊執行系統
戰略目標落地的管理導圖
團隊執行系統的落地分解步驟
目標管理實戰
目標管理真相與分解落地策略
目標的難點不在設定而在認同
目標分解從SMART到SAIL
路徑管理實戰
什么是路徑管理?
路徑:讓員工明確如何執行
標準管理生發
標準要高些還是低些?
當老團隊遇上新標準
控制管理有度
過程控制的關鍵策略
過程控制的五(wu)個方法
第三單元:遵從人性激發競爭——團隊治理系統
什么是人性競爭管理?
人是管理中*的變量
人本管理的四大機制——機制生發策略
牽引機制——引導改變
約束機制——規范出軌
激勵機制——激發潛能
淘汰機制——保持活性
人本管理的三大要素
有意愿——激活欲望
有能力——傳幫帶練
有機會——快速(su)成(cheng)長
第四單元:無形勝有型——團隊文化養成
文化的基因工程
競爭策略與團隊文化土壤
讓團隊文化從“文”到“化”
團隊文化建設的關鍵法門
競爭性型團隊的打造策略
學習型團隊文化打造策略
高自發性(xing)團隊文(wen)化打造策略(lve)
第五單元:激發行為——團隊溝通系統
團隊溝通體系建構
團隊例會體系——訓練場
績效輔導體系——鍛造錘
指令追蹤體系——檢查釘
問題反饋體系——滅火器
團隊沖突與管理——收放有度
案例研討:什么是團隊沖突
沖突的認知的智慧心法
采取競爭式處理的情況
采取回避式處理的情況
采取遷就式處理的情況
采取妥協式處理的情況
采取合作式處理的情況
管理溝通的三個維次
激發行為,溝通的*目的
行為驅動的四大要素
立場——產生行為的前提
信任——產生行為的基礎
利益——產生行為的動力
情感——產生行為的關鍵(jian)
高績效的銷售(shou)團隊課程(cheng)
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已(yi)開課(ke)時間Have start time
- 胡天墨
銷售團隊內訓
- 國企員工優質內外部客戶服務 張揚
- 《打造凝聚力與戰斗力*的農 朱(zhu)國(guo)春(chun)
- 銷售團隊客戶開發與生意提升 廖大(da)宇(yu)
- 通信行業運營商高效營銷團隊 余(yu)尚祥
- 《鐵三角組織:建設持續打勝 曹揚
- 《農牧企業年度目標達成操作 朱國春
- 卓越銷售團隊打造技能提升 鄧波
- 萬眾一心:客戶經理銷售團隊 王舒(shu)
- 《農牧經銷商的突圍之戰》 朱(zhu)國春
- 高效卓越外銷團隊打造 倪軍
- OTC銷售團隊技能提升之路 廖大宇(yu)
- 銷售團隊管理·三板斧 吳(wu)錚力