企業培訓體系建構（虛擬商學院）實操
講師：楊學正 瀏覽次數：2553
課程描述(shu)INTRODUCTION
企業培訓體系建構培訓班
培訓講師：楊學正
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程(cheng)安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
企業培(pei)訓(xun)體系建構培(pei)訓(xun)班
一、培訓對(dui)象
1、企業(ye)董事長；總(zong)經理（總(zong)裁(cai)）；行政(zheng)副總(zong)經理；
2、人力資(zi)源總監（經理(li)）；培(pei)訓(xun)總監（經理(li)）
3、----尚未建(jian)立企業(ye)培訓體系的大中型企業(ye)；
4、已建(jian)立“企業培訓體系”但運作效(xiao)果不好的企業；
5、準備(bei)創建“企業大(da)學”的(de)大(da)中型企業；
6、準(zhun)備創建(jian)“虛擬企業大學”的中小型企業。
二(er)、課程(cheng)背景
貴公司一定非常(chang)重視培(pei)訓工作(zuo)，但是培(pei)訓工作(zuo)令您非常(chang)不(bu)滿(man)意
表現之(zhi)一：沒有(you)構建培(pei)訓體(ti)系；沒有(you)總(zong)體(ti)培(pei)訓規劃；沒有(you)年度培(pei)訓計(ji)劃
表現之二(er)：沒有建立(li)培(pei)訓(xun)機構或者(zhe)貴公司人力資源部(bu)作(zuo)為培(pei)訓(xun)主管單位，不懂培(pei)訓(xun)，不會培(pei)訓(xun)
表現之三(san)：公(gong)(gong)司(si)培(pei)訓(xun)機(ji)構或者貴公(gong)(gong)司(si)人力資源部迫于(yu)老板(ban)或老總的壓力，搞一些零(ling)散(san)的不(bu)成系統(tong)的培(pei)訓(xun)，花(hua)了錢沒效果(guo)或者效果(guo)不(bu)大。
表現(xian)之四：培訓效果(guo)的轉(zhuan)化率不足10%，培訓與(yu)執(zhi)行是(shi)“兩張(zhang)皮(pi)”
三、課程目標/學員(yuan)收益
本人(ren)（楊(yang)老師）從事培訓(xun)(xun)工作近(jin)三十(shi)年，人(ren)力資(zi)源總(zong)監二(er)十(shi)年，深(shen)諳企業培訓(xun)(xun)之(zhi)道。為貴公司提(ti)供以(yi)下培訓(xun)(xun)體(ti)系解決方(fang)案
之一：構建公(gong)司培(pei)訓(xun)(xun)體系(xi)，制(zhi)(zhi)訂公(gong)司長遠(yuan)培(pei)訓(xun)(xun)教育發展規劃，制(zhi)(zhi)訂公(gong)司年度培(pei)訓(xun)(xun)計(ji)劃，有條件的(de)企(qi)業創(chuang)辦“企(qi)業商學院”，無條件的(de)企(qi)業創(chuang)辦“企(qi)業虛擬商學院”使貴(gui)公(gong)司的(de)培(pei)訓(xun)(xun)工作迅速走上正軌。
之(zhi)二(er)：構建企(qi)業人才素質模(mo)型(xing)和員(yuan)工(gong)勝任力(li)模(mo)型(xing)，建設基于員(yuan)工(gong)能力(li)提升的企(qi)業內(nei)部培訓學校(xiao)（虛擬商學院）：開發教材課件；組建內(nei)部培訓講師團隊(dui)；落實并組織實施培訓方案，使之(zhi)落地、生根，轉(zhuan)化為企(qi)業核心競(jing)爭力(li)。
之(zhi)三：根據客(ke)戶需求及(ji)指定教(jiao)材(cai)編寫教(jiao)學大(da)綱(gang)、教(jiao)學計劃、教(jiao)學任務書，制(zhi)訂(ding)企業(ye)培訓制(zhi)度(du)和管(guan)理機制(zhi)，幫助(zhu)公司(si)客(ke)戶完(wan)成教(jiao)學組織和教(jiao)學授(shou)課(ke)。
之四：承擔貴(gui)公司培訓(xun)師授(shou)課(ke)任務(wu)，講授(shou)企業內(nei)部管(guan)理課(ke)題不少于全年十(shi)二個課(ke)程
之五：幫助學員完(wan)成企(qi)業內部問題診斷與(yu)策略方案(an)
四、課程特(te)色
實(shi)戰型課件：專業的人力資源理(li)論(lun)和實(shi)際的現(xian)場操作(zuo)相結合(he)，將對貴公(gong)司的培(pei)訓(xun)(xun)經理(li)、培(pei)訓(xun)(xun)專員實(shi)操性起(qi)到質的提升。本次(ci)培(pei)訓(xun)(xun)是(shi)在(zai)培(pei)訓(xun)(xun)專家三十年(nian)實(shi)踐工作(zuo)的基礎上(shang)，再次(ci)上(shang)升到理(li)論(lun)指導的高(gao)度上(shang)，對貴公(gong)司提升高(gao)管的認識能力和教育意識起(qi)到豁然開(kai)朗的效果；
操作性課件：在深入理解(jie)的基礎(chu)上，提(ti)煉、總結、歸(gui)納(na)大量(liang)的管(guan)理工具性的
寓(yu)教于演(yan)(yan)、寓(yu)教于練：理(li)論(lun)分(fen)析、案(an)例(li)討論(lun)、實(shi)例(li)分(fen)析、角色扮演(yan)(yan)、現(xian)場操作、指導糾(jiu)錯等靈活多樣的(de)培(pei)訓(xun)形式，在(zai)輕松愉快的(de)環境(jing)中(zhong)得到提升。
五、授課方法
基(ji)本理論講解+經(jing)典案例剖析+課(ke)堂情景(jing)演練+高效管理工具+互動分享+成果轉化
六、課程大綱(gang)
第一章、課程導入(ru)
一、培訓的實(shi)質是(shi)什么?
培訓的(de)目的(de)是讓正確(que)的(de)人(ren)做(zuo)(zuo)(zuo)正確(que)的(de)事(shi)；讓不會做(zuo)(zuo)(zuo)事(shi)的(de)人(ren)學會做(zuo)(zuo)(zuo)事(shi)；讓庸才(cai)變(bian)人(ren)才(cai)。
二、培訓與教育的區別是什么(me)？
培訓(xun)是(shi)把未知(zhi)的知(zhi)識(shi)傳(chuan)授給他人(ren)；教育是(shi)把已知(zhi)的知(zhi)識(shi)傳(chuan)授給他人(ren)
培訓(xun)是(shi)(shi)提(ti)高員工的做事能力；教育是(shi)(shi)培育員工的做人(ren)修(xiu)養
三、當(dang)前培訓亂象分析(xi)
對(dui)培訓認識的(de)誤(wu)區（八大誤(wu)區）
對培(pei)訓操作的(de)誤(wu)區 （三個(ge)過錯）
對培訓(xun)效果的(de)誤(wu)區 （兩個失誤(wu)）
對培訓評估的誤區(qu) （四大錯誤）
對培訓講師的誤區 （三個模糊）
四、“企業虛擬商學院”概念的導入(ru)
“企業虛擬商學院”是一個體系
“企業虛(xu)擬(ni)商學(xue)院”是一(yi)種(zhong)規范化管理體系？
“企業虛擬商學(xue)院(yuan)”是一種產業化(hua)教學(xue)體系？
“企業(ye)虛(xu)擬商學院”是一種專業(ye)化(hua)育人體系(xi)？
思考題：我(wo)公司的(de)培訓工作存在什(shen)么問題？我(wo)公司培訓工作的(de)瓶頸在哪里？
第二章、工作分析是(shi)建構培訓體系(xi)的基礎
什么是“工作分(fen)析”
工作分析對培訓的重要性
怎樣進行工(gong)作分析
關于“崗位說明書”
關于“員工素質(zhi)模型(xing)”
關于“員(yuan)工勝任力(li)模(mo)型“
基于“員工素質模型(xing)”建構培訓體系
基于“員工勝任力模(mo)型”建(jian)構培訓(xun)體(ti)系(xi)
案例訓(xun)練：企業(ye)“培訓(xun)經理”崗(gang)位(wei)分析？（制(zhi)訂培訓(xun)經理“崗(gang)位(wei)說(shuo)明書”；“崗(gang)位(wei)素質模型”；“崗(gang)位(wei)勝任力模型”
第三(san)章、企(qi)業培訓體系建構（企(qi)業虛擬(ni)商學(xue)院(yuan)）
企(qi)業培訓體系的(de)構成(cheng)要素
企業培訓體系的組織架(jia)構
企業培訓體系的崗(gang)位(wei)職責(ze)
企業培訓體(ti)系的制度設計（企業規劃(hua)、教學計劃(hua)、實施方(fang)案、轉(zhuan)化(hua)機制、獎懲機制）
企(qi)業培訓體(ti)系(xi)的教學(xue)(xue)設(she)計（教材體(ti)系(xi)、講師團體(ti)系(xi)、教學(xue)(xue)體(ti)系(xi)、學(xue)(xue)員考核體(ti)系(xi)）
企業(ye)培訓體系的學(xue)員績效設(she)計
企業(ye)培訓體系的全面(mian)效果評估與(yu)流程(cheng)
企業培訓體(ti)系的實施工具掌握
企業培訓(xun)體系的方案落實操作
企(qi)業經濟效益是(shi)檢驗培訓效果的*標準(zhun)
理(li)解(jie)分析 “人力(li)資(zi)源經理(li)勝任力(li)模型”
案例訓(xun)練：1、企業“培訓(xun)體系”組織架構設計？ ;
2、制(zhi)訂公司培訓崗位職責體系（總(zong)經理、培訓總(zong)監、培訓經理、培訓專員(yuan)）
第四(si)章、企業培訓之制(zhi)度設計
分(fen)析討論：某科技公司員工培訓管(guan)理制(zhi)度(du)?
1、強制培訓(xun)次數、強制脫產培訓(xun)時數
2、單(dan)一(yi)培訓(xun)(xun)模式(shi)（講(jiang)授）；單(dan)一(yi)培訓(xun)(xun)內容（入(ru)職培訓(xun)(xun)）
3、培(pei)訓(xun)成(cheng)果(guo)運用不明確；培(pei)訓(xun)評估項目單一
培(pei)訓管理制度(du)模板(ban)演練：“某集團(tuan)公司員(yuan)工培(pei)訓管理制度(du)”
1、根據(ju)各自公司實際修改
2、對(dui)照自己公司之前制度分析差距(ju)
3、完善(shan)培訓流程
4、完善培訓表格
培(pei)訓(xun)(xun)規劃、教學計劃、員工培(pei)訓(xun)(xun)檔案；
1、企(qi)業培訓(xun)規劃設(she)計
2、企業培(pei)訓(xun)教學(xue)計(ji)劃設計(ji)
3、企業培訓課程(cheng)設計
4、企業培訓(xun)內(nei)部講師團制度(du)
5、企業培訓(xun)員工檔案管理
6、企業(ye)培訓(xun)員工學(xue)分(fen)制管理
7、企(qi)業(ye)培訓員工(gong)績(ji)效評估管理
企業(ye)“培(pei)訓體系”方(fang)(fang)案設計？（制訂培(pei)訓規劃、教學(xue)計劃、實施(shi)方(fang)(fang)案、培(pei)訓管理(li)制度(du)和獎懲機制）
強(qiang)制性(xing)(xing)制度(du)(du)、激勵性(xing)(xing)制度(du)(du)、培育性(xing)(xing)制度(du)(du)的(de)特點與應(ying)用原則
第五章、企業(ye)培訓之教學(xue)設計
企業(ye)培訓教學計劃
企業培訓(xun)教學任務書
企業培訓教(jiao)學大綱目(mu)錄管(guan)理
企業培訓教學課(ke)件(jian)開發(fa)管理
企業培訓教學環境管(guan)理
企(qi)業培訓內部講師團(tuan)組(zu)建
企業(ye)培訓內部講師團管理
企業培訓員工(gong)檔案管(guan)理(li)
企業培訓員工學(xue)分制管理(li)
企(qi)業培訓員工績效管理
制訂公(gong)司教材體系（教學(xue)(xue)大綱、教學(xue)(xue)任務(wu)書(shu)、教學(xue)(xue)課件、教學(xue)(xue)日(ri)志、教學(xue)(xue)評(ping)估）
企(qi)業培訓教學(xue)課程開發模板演練：
1、開發課程的依據
2、開發課程(cheng)的(de)目的(de)和要(yao)求
3、開發課程的權重評估
4、開發課程(cheng)的學習對象評估
5、開發課程的講師評(ping)估
案(an)例(li)分析：如何(he)制作一個(ge)一個(ge)培訓檔案(an)？
1、檔案內(nei)容全面(mian)實用(yong)
2、檔案內容操作性(xing)強
3、誰(shui)做(zuo)檔(dang)(dang)案？誰(shui)管檔(dang)(dang)案？誰(shui)用檔(dang)(dang)案？
4、檔案(an)的(de)嚴肅(su)性(xing)與(yu)強制性(xing)
5、檔案的真(zhen)實性與本人確認(ren)
6、檔案的*性與事實依據(ju)
第六章、企業培訓之學(xue)員管理
一、為什么要(yao)管理學員
1、企業培訓是從學(xue)員出發，最后回歸學(xue)員
2、學員績效的提升是培(pei)訓(xun)的*目的
3、放任自(zi)流的培訓其學(xue)員績效也是放任自(zi)流
4、好的學(xue)員(yuan)管理是增加了工作量(liang)但是提(ti)升了培(pei)訓(xun)效果
5、規(gui)范化的(de)學(xue)員(yuan)管理體現的(de)是公(gong)司管理的(de)規(gui)范化
6、規范化(hua)的學員管理從(cong)一開始就奠(dian)定了培(pei)訓的效果追(zhui)求
7、規范化的學員管理是(shi)使學員重視培訓，重視學習，尊重講師的根本前提
案例分析：某科技(ji)公司(si)培訓經理被(bei)炒(chao)魷魚的(de)原因分析？
二、學(xue)員管理的內容：
1、培(pei)訓學員(yuan)情況登記(ji)表
2、培訓(xun)學員資質審核流(liu)程
3、培(pei)訓學員“素質模型(xing)”和(he)“勝任力模型(xing)”分(fen)析流程
4、培(pei)訓學(xue)員(yuan)檔案建立
5、培訓(xun)學員(yuan)績效(xiao)評(ping)估流程(cheng)
6、培(pei)訓學員獎懲與升遷管理制度
7、培(pei)訓(xun)學(xue)員投訴(su)與訴(su)求(qiu)處理流程
企業(ye)培訓員(yuan)工績效評估流程模板(ban)演練：
第七章、關于培訓效果評估
十年樹木(mu)百年樹人：培訓是企業的百年大(da)計
培訓有(you)沒有(you)效果關鍵(jian)是(shi)要正確評估(gu)
一、什(shen)么(me)是培(pei)訓(xun)評估 ？
評估標準設計(ji)
評估內容確定(ding)
評估(gu)人員確定
評估流程確(que)定(ding)
評估結果確認確定
評估結果應用確(que)定(ding)
公平性原(yuan)則 標準化原(yuan)則 反饋(kui)與(yu)確認原(yuan)則 評估結果應(ying)用原(yuan)則
二、培訓(xun)評(ping)估的范圍
對企(qi)業培訓規劃、計(ji)劃的評估
對培訓部門組織的評估
對培訓講師團的(de)評估
對學員績效的評估(gu)
對培(pei)訓效果的(de)總(zong)體評估
三、培訓(xun)評估的(de)種類及(ji)形式
問卷式(shi)
訪談式
測評式
業績(ji)統計式
討(tao)論式
約(yue)談式
案例分析 、討論 某個學(xue)員績效分析評估練習(xi)
四、評估(gu)的步(bu)驟
培訓的四(si)級評估(gu)
反應層
學習(xi)層
行為層(ceng)
效果層(ceng)
企業培訓(xun)評估(gu)四(si)個層次的演練(lian)：
反(fan)應層--學員(yuan)喜歡培訓內(nei)容（培訓機構及HR）
學習層--理解知識和技術（培訓機構及(ji)HR）
行為層--將知識和技(ji)能(neng)用于工(gong)作之中(zhong)（公司制度管理(li)推動HR、培訓(xun)機構）
效果層-- 提高績(ji)效增加(jia)協作（公司文化塑造(zao) HR、培訓機構(gou)）
第八(ba)章、企業培訓(xun)專員、培訓(xun)經理修煉術
做(zuo)個“九段(duan)”培訓專員
1、一段培訓專員完全被動工作(zuo)
2、二段(duan)培訓(xun)專員基(ji)本(ben)被動工作，
3、 三(san)段(duan)培訓(xun)專員在二(er)段(duan)的基礎上(shang)可以提高的是：
4、 四段(duan)培訓(xun)(xun)專員(yuan)(yuan)在(zai)做好上述工作的(de)(de)同時(shi)，能夠為學員(yuan)(yuan)提供訓(xun)(xun)前訓(xun)(xun)后的(de)(de)培訓(xun)(xun)服(fu)務工作
5、 五段培(pei)訓(xun)專(zhuan)(zhuan)員(yuan)就不需(xu)要(yao)領(ling)導(dao)(dao)指定明確的培(pei)訓(xun)課題，只(zhi)要(yao)領(ling)導(dao)(dao)劃定一(yi)個(ge)大致的人員(yuan)能力要(yao)求范(fan)圍，五段專(zhuan)(zhuan)員(yuan)可(ke)以自己與培(pei)訓(xun)公(gong)司(si)、培(pei)訓(xun)老師溝(gou)通，根據領(ling)導(dao)(dao)劃定的范(fan)圍做出一(yi)個(ge)初步的培(pei)訓(xun)方案報領(ling)導(dao)(dao)審批
6、六段專員能夠(gou)在做(zuo)上述工作的同時把自(zi)己(ji)鍛煉成培訓顧問(wen)
7、七(qi)段(duan)培(pei)訓(xun)專員(yuan)則可以根據培(pei)訓(xun)前(qian)、培(pei)訓(xun)中、培(pei)訓(xun)后的培(pei)訓(xun)管(guan)理流程，制定出(chu)(chu)培(pei)訓(xun)績效增值辦(ban)法(fa)，有效的輔導培(pei)訓(xun)學員(yuan)，真正落(luo)實培(pei)訓(xun)績效，必要時可以在授課老師指導下，獨立(li)對學員(yuan)做出(chu)(chu)課程輔導，并擔當學員(yuan)的學習顧問
8、 八段培訓(xun)專員(yuan)自己(ji)能夠(gou)根(gen)據(ju)公(gong)司的戰略(lve)要求和年(nian)度經(jing)營計(ji)劃做出年(nian)度人(ren)員(yuan)能力(li)規劃，并根(gen)據(ju)年(nian)度人(ren)員(yuan)能力(li)規劃進(jin)行人(ren)力(li)資(zi)源現狀(zhuang)(zhuang)摸底調研(yan)，做出人(ren)員(yuan)勝(sheng)任力(li)分析，根(gen)據(ju)現有人(ren)員(yuan)的能力(li)現狀(zhuang)(zhuang)和勝(sheng)任標準差距制定針對性的能力(li)培育(yu)計(ji)劃，年(nian)初就與領導溝(gou)通(tong)能力(li)培育(yu)計(ji)劃并申請資(zi)源支持，
9、九(jiu)段(duan)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)專員(yuan)不但是(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)組織運營高手而(er)且(qie)是(shi)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)管理高手，能夠在做(zuo)好上述所(suo)有(you)工作(zuo)的(de)基礎上制(zhi)定清晰的(de)培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)流程和培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)管理制(zhi)度，把培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)工作(zuo)變得(de)標準化(hua)、可(ke)復制(zhi)并與企業績效考核(he)體系(xi)建(jian)立鏈(lian)接(jie)，實現培(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)工作(zuo)的(de)體系(xi)化(hua)、實效化(hua)和規范化(hua)
案例分(fen)析(xi)、討(tao)論：為什(shen)么企業培訓說起來(lai)(lai)重要，做起來(lai)(lai)次要，忙起來(lai)(lai)不(bu)要？
第九章(zhang)、附(fu)件學習與(yu)演練
1、企業培(pei)訓(xun)方(fang)案、制度全套
2、企業培訓教學(xue)方案(an)全(quan)套
3、企業培訓管理流程全套(tao)
4、企業(ye)培訓管理表格全套
第十章(zhang)、一(yi)對一(yi)輔導演(yan)練
1、現場指導
2、現(xian)場(chang)咨詢(xun)
3、現場制作
4、現場演練
企業培訓體系建構培訓班
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/30157.html
已開(kai)課(ke)時間(jian)Have start time
- 楊學正
[僅限會員]
培訓開發內訓
- 培訓課程落地工作坊 宋曉坡
- 制造業內部培訓師培養 田(tian)中沛(pei)
- 翻轉課堂教學技術訓練 宋曉坡
- 支持業務和戰略的學習項目設 宋曉坡(po)
- 基于戰略和業務的培訓計劃制 蘇老(lao)師(shi)
- 組織經驗萃取-挖掘企業獨門 宋曉坡
- 案例編寫與課程開發-將*實 宋曉坡
- 微力無邊---微課設計與開 宋曉坡(po)
- *實踐萃取-挖掘牛人智慧的 宋曉坡
- 《4步法，搞定專家經驗萃取 吳昊（
- 翻轉學習-讓學習績效騰飛的 宋(song)曉坡(po)
- 從0到1基于工作經驗的課程 宋曉坡(po)