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溝通協(xie)作與(yu)信任(ren)度提升(sheng)課程

沙盤課程背景：
21世紀的(de)(de)(de)今(jin)天不僅是(shi)(shi)大魚(yu)吃小(xiao)(xiao)魚(yu)的(de)(de)(de)年(nian)代(dai)，更(geng)是(shi)(shi)快魚(yu)吃慢魚(yu)的(de)(de)(de)年(nian)代(dai)，那(nei)里有機會，那(nei)里就(jiu)有資本的(de)(de)(de)聚(ju)集，商場(chang)如(ru)(ru)戰(zhan)場(chang)，面對目前(qian)市(shi)場(chang)同質(zhi)化競爭嚴重(zhong)、市(shi) 場(chang)高度飽和的(de)(de)(de)今(jin)天，企(qi)業(ye)該如(ru)(ru)何生存、發展下(xia)去？小(xiao)(xiao)成(cheng)(cheng)功靠個人，大成(cheng)(cheng)功靠團(tuan)(tuan)隊，市(shi)場(chang)競爭實質(zhi)上(shang)就(jiu)是(shi)(shi)團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)(de)競爭，團(tuan)(tuan)隊是(shi)(shi)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)生命線(xian);尤其營銷(xiao)或管理團(tuan)(tuan)隊更(geng)是(shi)(shi) 企(qi)業(ye)占領市(shi)場(chang)的(de)(de)(de)先頭(tou)部隊！究(jiu)竟該如(ru)(ru)何打造出能征善戰(zhan)的(de)(de)(de)團(tuan)(tuan)隊？如(ru)(ru)何規劃、培養、控制、激勵團(tuan)(tuan)隊？控制人力資源成(cheng)(cheng)本？如(ru)(ru)何系統的(de)(de)(de)打造團(tuan)(tuan)隊的(de)(de)(de)“整體優勢”？

沙盤介紹：
遙遠的美極湖中生活著一種珍貴的美極魚，這種魚不但味道極其鮮美且具有獨特的藥用價值。美極湖邊有一個圍湖而居的漁村，村落中有若干條漁船，大 家依靠捕魚而生存，經過漫長的休漁期，捕魚的季節馬上就要到了。在遵守“古老神秘”的捕魚規則的前提下依次入湖捕魚，通過幾輪挑戰，完成捕撈任務并收獲 最多的團隊獲得“漁王”稱號。接下來又將是漫長的休漁期。在這個捕魚期我們的任務就是盡可能多的捕魚。
一切的一切都是活動中的真實體驗！
這就是體驗式培訓之--沙盤模(mo)擬實戰的(de)真(zhen)實寫照！

【課程大綱】
第一單元：課程破冰
我們的時代案例分享
互聯網時代的倒三角組織結構圖
1)未來的組織特點
2） 傳統的正三角組織結構圖
第一小節：為什么需要團隊合作 
一：  沙盤推演
企業管理者的希望與現狀
沙盤推演
沙盤歷史
沙盤推演規則和任務
小組任務分與團隊組建
分享點評
第二小節：沙盤行進與目標：
總體策劃、具體實施、整體控制;
好好溝通商量，開拓市場？
企業內部、同類行業、市場之間的關系。
戰略決策，資源配置、市場規劃、執行力，核心競爭力。
信任是團隊合作的前提；信任是團隊不斷成功的基礎； 沒有高度信任就沒有卓越團隊；
團(tuan)隊擁有建立高度凝聚力；

第二單元：高品質管理溝通
第一小節：職場溝通概要
結構化表達的兩大方法
視頻練習：結構化表達
溝通概述
什么是溝通
溝通的過程
溝通的本質
視頻討論：新保安戰役
利用溝通視窗，提升團隊凝聚力：
隱私象限：正面溝通，避免誤解
盲點象限：利用反饋看到自身局限
潛能象限：不要輕視每名員工的潛能
公開象限：利用公開象限擴大團隊影響力
1、練習：分享故事，擴大你的公開象限
第二小節：溝通協作
1、上下同欲者勝
2、愿景、目標、策略
3、愿景的五大要素
4、群(qun)策群(qun)力(li)：暢想共同(tong)的愿景。

第三單元：信任度提升
一 ：全局意識引領員工思想趨同
1、企業里的蝴蝶效應
2、案例：德國復興信貸銀行案例
3、大局觀是統領企業行為的最重要原則
4、建立合作共贏的思維
二：信任不足時的表現
三：擁有高度信任的組織12種行為
四：如何贏得信任
1、清晰(Carity) 
2、真誠(Cador)
3、承諾(Commitmet)
4、關切(Carig)，
5、交流(Commuicatio)，
五：多為自己的情感賬戶充值
六：表達真誠的欣賞與認同
七：管(guan)理(li)自(zi)己的情(qing)感賬戶(hu)

溝通(tong)協(xie)作與信任度提(ti)升(sheng)課程