課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理(li)者能力修煉方法課(ke)程
【適學人員】
企(qi)業中、基層團隊管理者
【學習收益】
掌握管理者基本定義及企業管理基礎七層模型,從經營管理層面對于管理者角色進行定位。
掌握理解層次模型,對管理者的各層面進行剖析理解,能在日常工作管自己管團隊中運用。
理解DISC模式,團隊關系圖譜,Q12測評分析,正確了解個體,了解關系,了解團隊。
4、 學習和演練(lian)中、基層團(tuan)隊管理者**核心的能力(li)和工具(ju)——PDR,帶(dai)領團(tuan)隊不(bu)斷(duan)計劃(Plan)、行動(Do)、復盤(pan)(Review),帶(dai)隊不(bu)斷(duan)PDR達成目標(biao)!
【課程大綱】
第一模塊:管理者修煉導入
為什么會有這個話題:企業管理基礎七層模型
我們需要做好管理者
管理者基本定義:帶領團隊達成目標
三類管理者:不合格管理者、合格的管理者、優秀的管理者
說文解字看管理者基礎修煉
從(cong)必備修煉到功課圖譜
第二模塊:管己-管理者的角色認知
理解層次理論模型
理解層次的認知應用
如何認知和管理自己——反求諸己
如何認知和管理他人——換位思考
理解層次的管理應用
如何用理解層次發現問題
如何用理解層次尋找思路
如何用理解層次拿到結果
案例研討:李經理被投訴了
李經理是合格的管理者嗎?為什么?
公司可能存在哪些問題?如何處理才能多贏?
管理者的角色職責
管理者四原則
管理只對績效負責,始終為經營服務
管理是讓下屬明白目標和原則
管理是把責、權、利分配下去
管(guan)理不談對錯,只是(shi)面對事(shi)實(shi)、解決問題
第三模塊:管人-了解個體,了解關系,了解團隊
了解個體-DISC模式
DISC模式和測試
模式圖解讀
相關模式應用
溝通技巧改進
團隊風格匹配
了解關系-團隊關系圖譜繪制
視角和認知
相互關系
正面價值
共同建設
了解團隊-團隊氛圍Q12測評解讀
Q12介紹
Q12測評的內涵
Q12測評的周期
Q12數據解讀與分析
《企業Q12測評報告解讀》:整體敬業度、團隊類型分析、存在問題分析
注:需于開課前至少1周組織進行Q12測試
Q12啟示和應用
看團隊類型-> 看短板-> 分析(xi)原(yuan)因 -> 鎖定(ding)焦(jiao)點
第三模塊:管事-PDR能力修煉
案例學習:阿里巴巴從0->1的故事
復盤的概念
復盤的定義
復盤的價值
避免重復犯錯
知其然,知其所以然
總結規律、固話流程
復盤的方法
復盤的流程
Feeling
練習 分享:工作價值思考的三個核心問題
Fact 回顧目標 結果對比
三大問題:沒有目標,目標不清,目標缺乏共識
五種結果:結果=目標、結果>目標、結果<目標、新增目標、消失目標
Finding 自我剖析 團隊反思
自我剖析:*分析法
團隊反思:TEX系統思考、可視化呈現
Future 改進措施 總結規律
學習和演練:拿自己的實際工作實戰演練4F復盤技術
復盤的場景
特定復盤、例行復盤、持續復盤
課程回顧(gu)與課程結束
管理(li)者能力修煉(lian)方法課(ke)程
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已開課時(shi)間Have start time
- 付鑫龍
管理能力內訓
- 組織盤點工作坊研習 劉成(cheng)熙
- 管理者的哲學人生 賈春濤
- 《有效增長:中堅干部五項關 楊(yang)小林
- 大堂經理崗位勝任要素 蔣(jiang)湘林
- 銀行行長的綜合管理藝術 賈春濤
- 《企業敏捷組織變革》 肖小(xiao)峰(feng)
- 網點負責人全面管理能力提升 賈春濤(tao)
- 賦能型管理者_基于團隊管理 晉紀(ji)書
- 《班組長系列-基層主管教導 鄭祖國
- MTP*管理者訓練營 賈(jia)春濤(tao)
- 柔性管理與班組建設 賈(jia)春(chun)濤
- 營業部主任管理能力提升 賈春濤