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執行復盤課程

【課程背景】
*總理*在視察了中關村創業大街，了解了“聯想之星”的復盤實踐后，給予其高度評價，指出：你們把中國圍棋復盤的理念運用到創業中來，這本身就是一項發明。在復盤當中可以看出哪一步走錯了，哪一步走得特別精彩，把這個思想傳播出去，不僅能創造物質財富，還能夠創造精神財富。
聯想、萬(wan)達、美(mei)軍、英國石油(you)等都(dou)在用的個人(ren)學習和組織能力提升方法！

【課程優勢】
“互聯網 +”的時代背景下，個人、管理者與企業家可以用復盤中的實用方法對過去的成敗進行結構化總結，更快速地學習與成長，更好地應對復雜多變的商業環境所帶來的挑戰。
實戰性強：用于個人發展，復盤可讓你更聰明地工作，把每一次工作經驗變成能力，實現”職場晉升”；用于團隊建設，復盤可提升團隊效能，實現績效倍增；全面應用于組織建設，復盤有助于實現組織能力的全面提升。
*實踐：集成了聯想、萬達、美軍、英國石油公司、西南水泥、潮宏基等多家企業的*優秀實踐。
系統(tong)方法(fa)：不僅包括(kuo)復盤(pan)的(de)(de)“操作手(shou)法(fa)”，也(ye)傳(chuan)授了復盤(pan)的(de)(de)“內功(gong)(gong)心法(fa)”，可以充分(fen)發揮復盤(pan)的(de)(de)功(gong)(gong)力，讓企(qi)業通過(guo)快(kuai)速迭(die)代贏(ying)得持續的(de)(de)競爭優勢。

【課程特點】
專業實操：課程講師具有多年的多行業實踐經驗，具有豐富的理論底蘊和實操技巧。課程使用的案例全部來自講師本人的親身經歷或咨詢案例，具有很強實戰性和可操作性。
互動(dong)教學(xue)：課程采用(yong)互動(dong)式(shi)教學(xue)，內容包(bao)括生動(dong)的(de)案例研討、視頻分析和情景演練，能(neng)夠(gou)有效加深學(xue)員的(de)理解和實際轉(zhuan)化能(neng)力，現場學(xue)會。

【授課形式】
可(ke)視化過程(cheng)、現場指導(dao)、研(yan)討(tao)互動、引(yin)導(dao)式授(shou)課(ke)、實際體驗

【培訓對象】
企業核心管理者、業務團隊負責(ze)人，人力資(zi)源相關人員

【課程內容】
認識篇：什么是復盤？
Why：工作做到什么時候可以結束?
What：復盤，而非總結
When：什么時候進行復盤
How：如果重來一次，會有注意哪些事情？
復盤的三種方式
挑戰不可能！
方法篇：復盤實操四步法
PART 1  突破難點：洞悉關鍵突破點
1.1 結果為導向
1.2 復盤的本質是解決問題
STEP1：拆解問題
STEP2：萃取方案
STEP3：輸出成果
1.3 設定要達成的目標（Goal Setting）
引領性指標
滯后性指標
工具：SMART原則、團隊列名法輸出：關鍵難點清單和突破口共識
PART 2  替代方案：舉一反三做更好
STEP1：關鍵結果
STEP2：*實踐
STEP3：提取原理
STEP4：替代方案
工具：舉一反三、頭腦導航輸出：關鍵難點的突破方案
PART 3  沖突處理：繞過立場得利益
STEP1：描述沖突
STEP2：利益分析
STEP3：利益共識
輸出：沖突處理方案
PART 4  行動改進：下一階段怎么做
STEP1：行動計劃的優化
STEP2：行為設計的完善
STEP3:：固化可復制的規律
工具：行動復盤回朔板輸出：完整行動方案優化版
實踐篇：如何推廣復盤并形成習慣
復盤的內功心法
從兩個維度擴大復盤的影響
讓復盤改造企業文化
復盤是重要的，但僅有復盤時不夠的
超越復盤，從復盤到學習型(xing)組織

執行復盤課程