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銀行數字化經營課程

課程大綱
第一章：數字化運營
1、數字化運營建設的實踐路徑
2、有數據——基于需求場景設計采集方案
3、分析數據——建設分析場景，沉淀分析方法論
4、應用數據——精準營銷，把對的信息送達給對的人
5、精準(zhun)營銷(xiao)三步走(zou)

第二章：數字化營銷
1、微信的人設打造
2、朋友圈的內容
3、如何通過微信朋友圈打造個人專家形象？
4、打造個人層次
5、招(zhao)行(xing)掌上生活(huo)5、0互動傳播Roadmap

第二章：銀行的數字化轉型策略
1、銀行數字化轉型是一項系統工程
2、數字化轉型羅盤
3、 銀行業數字化金融創新的“3+1”轉型策略
策略1：建設全新商業模式
策略2：以客戶為中心的現有業務數字化轉型
策略3：全面布局金融科技及全新風險投資機會
4、構建全新的IT能力
5、數(shu)字(zi)化轉型的三大(da)路徑

第三章：金融科技助力銀行的數字化轉型
1、兩種思維的碰撞
2、金融科技中的ABCD
3、金融科技如何助力銀行轉型
4、金融科技(ji)催生銀(yin)行業“新四化”轉型

第四章：以客戶為中心的場景化銀行服務
1、從銀行1、0到4、0的演進和改造
2、新技術全方位的深度滲透到傳統銀行轉型
3、銀行的可獲得性不斷增強
4、“移動支付”徹底改變了傳統金融服務場景
5、第一性原理
6、無處不在的銀行服務M-Pesa
7、構成芝麻分的五個維度
8、互聯網金融模式——大數據金融
9、互聯網金融(rong)風(feng)險分析(xi)實踐

第五章：開放銀行
1、 智能化的服務場景
2、四流合一的服務
3、銀行嵌入電商服務
案例：ZestFinance大數據承銷
4、浦發銀行的API BANK
5、開放銀行
8、供應鏈金融

第六章：人工智能在銀行的角色
1、拆解AlphaGo——什么是人工智能
2、人工智能在銀行業務中的角色
3、智能投顧優勢
4、無感支付

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