課(ke)程描述INTRODUCTION
翻轉課堂的促動授課技巧培訓
日(ri)程(cheng)安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
翻轉課堂的促動授課技巧培訓
翻轉課堂的促動授課技術
學習過程當堂體驗,學習效果當堂體現!
課程講師:陳子今
課程時間: 2天,6小時/天
課程背景:
翻轉課堂徹底治愈企業內訓三大痛點:
怎樣激發學員去自主參與?
隱性的培訓效果怎么體現?
怎么確保效果的當堂落地?
陳老師(shi)憑借海外(wai)習得的(de)促動型(xing)授課(ke)技(ji)術和(he)10余年世界500強企(qi)業專業培(pei)訓(xun)師(shi)實戰經(jing)(jing)驗(yan),手把手教你如何(he)(he)構建“以學員為中心(xin)”的(de)翻轉課(ke)堂;如何(he)(he)借助互聯網思維、促動技(ji)術實現學員主(zhu)動參與和(he)學習效果的(de)突破(po)。幫(bang)(bang)助傳統(tong)的(de)講授型(xing)培(pei)訓(xun)師(shi)快(kuai)速轉型(xing)為促動型(xing)培(pei)訓(xun)師(shi);幫(bang)(bang)助授課(ke)經(jing)(jing)驗(yan)不多的(de)新老師(shi)跨越講授型(xing)階(jie)段(duan),快(kuai)速迭代(dai)為促動型(xing)培(pei)訓(xun)師(shi);幫(bang)(bang)助企(qi)業快(kuai)速培(pei)養(yang)出具(ju)備(bei)專業水(shui)準(zhun)的(de)專職和(he)兼(jian)職內訓(xun)師(shi)隊伍,在為組(zu)織傳播(bo)知識(shi),推(tui)廣經(jing)(jing)驗(yan),傳承文化的(de)同時,也(ye)可(ke)節省大量外(wai)聘授課(ke)的(de)成本和(he)風險。
課程目標:
當完成此課程后,您將可以:
1、了解“翻轉課堂”和“建構主義”的先進教學理念和做法
2、學會識別學員狀態的信號和課堂的關鍵時點,并掌握課堂控制的關鍵技巧
3、了解翻轉課堂常用的8種教學模式,并學會在培訓中恰當地選擇和使用
4、學會有效開展翻轉課堂學習活動的通用流程及技巧
5、了解使您一躍成為促動型培訓師的6種經典翻轉課堂學習活動的操作技法及成功經驗(包括*、行動學習、私董會、游戲風暴等)
6、學會如何在教學過程、學習體驗、課堂訓練和行為轉化等方面進行設計
授課方式:知識及案例講解40%;演練及輔導40%;范例展示10%;案例研討10%
課程材料:PPT課件+學員講義
架構模型:
課程大綱:
導入
1、破冰游戲—“青蛙跳”
2、“翻轉課堂”培訓師成長路徑圖
3、建構主義給你力量
模塊1:打造“翻轉課堂”的八項修煉
一、學員的能量及狀態管理
1、成人學習注意力曲線&遺忘曲線
2、如何調動學員的積極性
3、課堂時間的掌控
1)如何設置重點
2)課堂時間管理的3個原則和7個方法
4、合理安排學員休息
5、非常態學員管理
6、危機事件處理及應對技巧
小組討論:學員疲勞或困了咋辦?
二、課堂的教學過程設計
1、教學流程九步演繹
1)引起注意
2)建立聯結
3)聚焦問題
4)激活舊知
5)示證新知
6)應用新知
7)回顧總結
8)號召行動
9)感性升華
2、化繁為簡的課堂設計“五字訣”
3、各單元或模塊間(jian)的過度(du)和銜接
三、課堂的教學方法選擇與運用
1、錯誤運用教學方法的表現
2、教學方法的管理學原理和作用
3、學習效果金字塔講解
4、運用“學習心電圖”合理規劃課程節奏
5、培訓師的8種典型教學方法
1、案例教學
2、課堂練習
3、角色扮演
4、體驗游戲
5、小組討論
6、頭腦風暴
7、組織儀式
8、辯論
6、恰當選擇教學方法的基本原則
7、采用與教學方法相匹配的座位排列方式
8、適合使用音樂的4個場景
課堂演練1:“頭腦風暴”的操作流程
課堂演練2:體驗式游戲的“4F”操作框架
四、學習小組的組建與運作
1、學習小組的組建原則
2、學習小組的類型
3、人員構成及分工
4、創建小組的學習氛圍
課堂演練:魚缸法實戰(zhan)模擬小(xiao)組討論的開展(zhan)及帶(dai)領技術
五、課堂學習活動的操作
1、學習活動的三大要務
2、學習活動的類型
3、學習活動通用的SSCE操作模型
1)說明任務及規則
2)帶領并輔導活動
3)組織和引導發表
4)點評和輔導作業
4、促動型學習活動的技法
1)*的操作流程及應用
2)行動學習的6個階段和6個要素
3)私董會的“外灘七步”流程
4)游戲風暴
5)欣賞式探詢
6)迪士尼創新
課堂演練:*的操作及主持技巧
六、課堂學習體驗的設計
1、體驗學習圈理論
2、設計體驗教學
1)提取
2)抽離
3)鏈接
4)反思
3、體驗教學在培訓中的運用
1)產品類或知識類培訓
2)態度類培訓
3)技能類培訓
4、培訓體(ti)驗設計關鍵點(dian)
七、課堂訓練的設計與開展
1、用情境和案例去激發
2、用理論和模型去指引
3、用范例和模板去示范
4、用練習和演練去實踐
范例展示:運用STEP模型做《降低客訴率技巧》的教學設計
八、課后檢視及推動行為轉化
1、課堂現場即可開展的培訓評估方法
2、講師課后的自我總結
3、推動行為的轉化
1)課后作業
2)行動計劃
3)個案輔導
4)評估工具
5)行動學習
6)自我反思
模塊2:“翻轉課堂”設計與展示
1、學員授課展示
2、老師評議
3、后續輔導
大總結
1、要點回顧
2、收獲分享
3、作業布置
【課堂掠影】
老師口傳心授國際先進流程及*秘笈
讓學員真正學會*、行動學習、游戲風暴等的實操
使內訓師們掌握讓自己的學員當堂就能產出業務問題方案的促動技能
老師帶領互動控場練習
在老師輔導下,學(xue)員進行促動技術的演練
翻轉課堂的促動授課技巧培訓
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已開(kai)課時間Have start time
- 陳子今
溝通技巧內訓
- 客服口才-服務表達力提升訓 梁藝瀧
- 中國式溝通與讀心術 丁藝(yi)欣
- 《客戶開發溝通及客情管理》 喻(yu)國(guo)慶
- 銷售項目經理的內部溝通與協 隋繼周
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