課(ke)程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
數字化轉型思維課程
【課程背景】
隨著以智能化為代表的第四次工業革命和數字時代的到來,人類社會進入高度易變、不確定、復雜而模糊的VUCA時代,市場需求呈現為海量、碎片化、多元化、個性化的特征,這些新的趨勢要求組織必須轉型升級。
然而,數字化轉型是一項復雜的系統工程,涉及到戰略、商業模式、生產運營、市場經營、組織管理、人財物等各個方面。
因此,企業高層管理者首先需要開展深刻的數字化思維變革,以便做出正確的戰略決策和組織變革決策。企業中層管理者也需要從投資建設、生產運營、市場經營、企業管理等業務出發,充分發揮數字化工具的價值和作用,為業務全面賦能。企業基層一線人員需要積極響應數字化轉型戰略,利用好數字化中臺的各項能力,成為符合時代要求的復合型人才。
本課程首先學習數字化轉型的基本概念與轉型動因,認識數字化轉型的必要性和迫切性,然后學習新的數字化思維方式,從認知上完成深刻的思維變革。再后,沿著從執行到決策的邏輯,掌握數字化流程4步法、數字能力提升5步法、指標驅動的價值經營等方法和工具,為實現數字化轉型的單點突破奠定基礎。
本課程總體(ti)上將數字化轉型(xing)分為五個發展階段,從(cong)(cong)夯(hang)實基礎(chu)起步(bu),沿著(zhu)點線面體(ti)的進(jin)(jin)階路徑,從(cong)(cong)局部到(dao)全局,從(cong)(cong)單(dan)個部門到(dao)全體(ti)人員,循序漸(jian)進(jin)(jin)式轉型(xing)升級,并以(yi)任(ren)務清單(dan)方式核驗轉型(xing)成(cheng)效,一步(bu)步(bu)推進(jin)(jin)數字化轉型(xing)的各項(xiang)工作。
【課程收益】
提升數字化轉型認知能力(思維變革);
掌握數字化轉型的系統化方法與路徑;
理解量化指標驅動的價值經營管理方法;
結合自身業務共(gong)創數字化(hua)轉型可行方案。
【課程特色】
系統化(hua),課程邏輯清(qing)晰(xi);案例與場景式教學
【課程對象】
企業家、中高層(ceng)管(guan)理(li)人員、數字(zi)化轉(zhuan)型戰略領導者/推動者
【課程大綱】
一、開啟數字化轉型
1、 數字化轉型概念辨識
從概念角度認識數字化
從設備角度認識數字化
從用戶視角看待數字化
2、 數字化轉型動因分析
數字化轉型6大痛點
數字化轉型4大動因
案例:諾基亞、甲骨文、特(te)斯拉(la)
二、數字化轉型基礎能力構建
1、 數字化轉型的思維變革
數字化生命體思維
數字孿生體思維
人機共生思維
無形資產變現思維
案例:新加坡政府
2、 數字化轉型的組織變革
敏捷型組織設計
數字化轉型人才培養
敏捷團隊的績效考核
案例:某出版集(ji)團、中國聯通集(ji)團
三、數字化流程4步法
1、 標準化/規范化與數字化轉型
秦始皇統一六國的秘密
標準化的價值和作用
案例:秦國、中國聯通集團
2、 信息化/集成化與數字化轉型
數字化流程三觀體系
數字化流程三可目標
案例(li):某軟件(jian)公司、某出(chu)版集團
四、數字能力提升5步法
1、 從信息化到數據化的升級
數據治理方法
多維統計分析
機器學習5步法
案例:南方電網、鳶尾花分類
2、 從數據化到智能化的升級
人工智能的分類
工業人工智能(以CPS為代表)
人工智能2.0(以chatGPT為代表)
案(an)例(li):GE、微軟
五、指標驅動的價值經營
1、 平衡計分卡化戰略為行動
從可衡量、可管理到可描述
平衡計分卡:從戰略目標到衡量指標
案例分析:某航空公司卓越運營戰略主題
案例:某航空公司
2、 從關鍵成功因素到關鍵績效指標
績效評價指標的分類管理方法
企業戰略、關鍵成功因素和績效評價指標
從關鍵成功因素到關鍵績效指標的映射
案例(li):某航空公司
六、數字化轉型解決方案研討
1、 數字孿生與數字化轉型
產品數字孿生體與數字化生命體
數字孿生與智能建筑
案例:阿里城市大腦
2、 方案研討
結合戰略和業務,共創數字轉型解決方案
從(cong)戰略、業務、組織、技(ji)術4個維度設計(ji)
數字化轉型思維課程
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