凝心聚力創佳績之全員心態激勵與團隊溝通協作訓練
講師(shi)：蘇海(hai)軍 瀏覽次數：2612
課程(cheng)描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程(cheng)安排SCHEDULE
課(ke)程大綱Syllabus
全員心態激勵課程
【課程背景】
中國有句古語“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”。集體的力量，永遠是無窮的。“兄弟齊心，其利斷金”!不管什么時候，單靠一個人的力量，都是不可能取得大的進步的。
集體力量是無法估計的，那么，小團隊，怎樣發揮出*的能量呢？答案就是凝聚力和執行力。 凝聚力和執行力是企業得以發展的基礎，企業的領導者應把一定的精力放在企業凝聚力和執行力的建設上，使企業員工精誠團結，上下形成一股勁，擰成一根繩，以強大的企業凝聚力使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地！
【課程收益】
1、提升職業素養，樹立全員目標一致、利益一致的心態，與企業共發展；
2、讓員工懂得在公司應該承擔責任，提升員工忠誠度、責任心；
3、促進團隊凝聚力和向心力得以有效提升；
4、提升企業員工在工作中如何進行高效溝通與協作；
5、提升員工對企業文化的認同感與歸屬感。
【課程對象】公司全員、企業部門經理、主管、各級基層人員
【課程大綱】
一、破冰與定向
1、破冰,危機與學習
2、宣布規則
3、危機與學習，疫情對社會不同人群的影響
二、職場發展與職業化打造
1、新經濟時代帶來的社會新變化
2、引入教練技術的工具：
思想-行為-結果，認識到從心開始。
3、什么是職業？什么是職業化？為什么重要重視職業化？
4、職業化必備三大要素：職業化技能、職業化規范（清晰認知，明確價值觀）、職業化素養（職業化的職場道德、職業意識以及職業心態的樹立）
5、職業化的的基礎劃分：冰山模型，隱性職業化與顯性職業化
6、職業化道德與職業化心態對與職業化打造的重要性。
7、職業化員工成長與打造的“四個到位”，擺正心態、放低姿態（認清角色）、用對方法、大量行動
三、卓越員工心態激勵篇
1、主人心-快速融入工作崗位，找準自己的定位。
1）主人心就是主人翁心態，倡導員工要融入心，什么是融入？目標一致、利益一致，融入的意義。
2）融入融什么？融入三維模型！
3）融入的方向：把工作當事業干。
4）優秀員工的兩句話：
A、不是為別人打工，而是為自己工作
B、公司是你的船，與企業共命運
2、積極心-引導員工學會理性、正向的對待新工作環境中的關系“逆境”，鍛煉自己時刻關注自己想要的方向和結果的能力。
1）什么是積極？
2）現場互動積極與消極的關系！
3）積極心態的三句話（互動展示）。
4）開心工作的兩大要訣
A、珍惜工作不抱怨，不帶情緒來上班
B、停止抱怨：與其抱怨，不如改變
3、責任心-責任即擔當。
1）為什么要負責任？什么是負責任？
2）運用案例做負責任互動測試！
A、個人責任心互動，
B、團隊責任心互動，
3）負責任行動圖，為誰負責任？負什么負責任？如何去負責任？
4）優秀員工：請你扛起你的責任
1） 成功者承擔責任，失敗者逃避責任
2） 你的崗位在哪里，你的責任就在哪里
4、敬業心-愛崗敬業，忠誠才是長期發展的根本
名人案例引入。
1）敬業概述
2）敬業才能精業，敬業才能立業，敬業成就事業
3）沒有不重要的工作，只有不敬業的員工
4）敬業還須忠誠，忠誠概述
5）為什么需要忠誠
5、團隊心-全力打造高效企業團隊，助力高效企業文化打造
1）認識團隊
A、認識團隊（1+1=？）
B、團隊與群體的差異
C、團隊和團體、團伙的區別
D、高績效團隊的八大特征
2）人在一起叫聚會，心在一起叫團隊
3）缺乏團隊意識的群體 不過是一盤散沙
四、溝通與團隊協作訓練篇
一、為什么溝通不暢？
1、 溝通是什么？溝通的定義
2、 溝通的原理圖
3、 溝通問題的成因-溝通漏斗的形成與解決
二、溝通的基礎概念
1、溝通的方式，溝通的意義
2、溝通的四種基本型態
3、溝通的幾種心態
4、選擇正確的溝通對象
5、認清在溝通中的角色
三、如何做好對上與對下職場溝通
1、向下溝通
a、下達命令、指令的要訣
b、上下溝通時要注意
c、上下溝通有意見相左，各持己見時的化解技巧
2、向上溝通
a、下情不能上達的原因探討
b、上級如何促進下級向上溝通
c、面對下級向上溝通時，上級主管應遵循的法則
五、總結回顧，課程結束
全員心態激勵課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/298185.html
已開課(ke)時間Have start time
- 蘇海軍
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