課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
克服團隊障礙的*
課程對象
面臨轉型或挑戰的(de)(de)團隊(dui)領導者(zhe)(zhe);希望學習如何建(jian)構(gou)高(gao)凝聚(ju)且(qie)高(gao)績(ji)效的(de)(de)團隊(dui)的(de)(de)企業管理(li)者(zhe)(zhe);人力(li)資源管理(li)者(zhe)(zhe)
課程背景
1、VUCA時代,為更加靈敏高效的應對變化,傳統科層式組織開始扁平化與小團隊化,賦予小團隊更大的自主權。這就必然導致團隊建設目標的重新定義。那么VUCA時代到底需要什么樣的團隊?
2、在企業運作中,幾乎每個成員都會有自己的價值觀,在面對問題沖突時,大家各執己見,使問題難以得到解決。透過團隊體驗式互動課程,以有效的形式幫助成員自我察覺,發現彼此的優缺點,互相了解,理清共同的目標與價值觀,找到解決問題的方法,并總結經驗,建構解決問題的模式,達成團隊共識,加強凝聚力,為完成企業的目標而努力。
3、團隊凝聚力的訓練,不是單純態度訓練,態度的改變需要了解改變的構成因素與情境體驗。我們要清楚影響凝聚力的重要因素有哪些,能夠創造卓越的凝聚力需要什么樣的技能?如何通過提升相應的團隊技能更好的打造團隊高凝聚力?
4、團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)凝聚(ju)力(li)建議工作(zuo)坊前,要包括事(shi)前的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)診斷(duan)與咨詢,課程(cheng)的(de)執行(xing)要從訪談(tan)開始,深入了解(jie)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)的(de)任務以及(ji)所面臨(lin)的(de)挑(tiao)戰或(huo)問題(ti),結合團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)發(fa)(fa)(fa)展階段理論以及(ji)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)技(ji)能發(fa)(fa)(fa)展模型,在學習相關團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)技(ji)能外,還要幫助整個團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)對既有(you)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)行(xing)為(wei)規(gui)范(fan)進行(xing)認(ren)識,甚(shen)至發(fa)(fa)(fa)展出(chu)新的(de)一套增(zeng)進團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui)效益(yi)所需(xu)的(de)規(gui)范(fan)。同(tong)時,這樣的(de)訓練也為(wei)已(yi)經擁有(you)既定行(xing)為(wei)規(gui)范(fan)的(de)團(tuan)(tuan)隊(dui)(dui),提供了有(you)效管理沖突,正確解(jie)決(jue)問題(ti),以及(ji)使行(xing)為(wei)趨向正面化的(de)機會。
課程收益
給團隊領導者提供一套系統的打造高凝聚力團隊的方法與工具,幫助團隊領導者將自己的團隊打造得更有凝聚力和更有生產力,從而提升整體的團隊效能。
1、運用體驗與引導實現高效對話:讓學員在團隊情境中做中學,從而解決工作中對話的困難,幫助學員接納和善用彼此差異,生發集體智慧;
2、學習評測團隊協作的狀態:掌握團隊發展結構和觀察評估團隊狀態,了解團隊發展的各個階段和關鍵要素,明確成功要素和風險要素;
從自我做起,幫助團隊走過不同發展時期,不斷螺旋上升,共同打造高績效團隊;
3、運用高效團隊五大機能:讓團隊成員在團隊情境中,體驗不同的情境下團隊需要的信任、沖突、承諾、責任、結果五大機能。
4、領導者提升團體動力方法:讓個人感受到團隊工作的價值,增強個人對于自身參與團隊工作貢獻的理解,同時幫助了解自己的行為,將如何影響整個團隊動力,促進團隊凝聚力提升。
5、掌(zhang)握(wo)十余(yu)種(zhong)工作坊活動(dong):體驗(yan)并(bing)學習多種(zhong)團體互(hu)動(dong)活動(dong),讓管理者在(zai)做中學,在(zai)輕松愉悅中有(you)效自我帶(dai)領團隊協(xie)作的方(fang)法與技能。
課程大綱
時段第一次集中工作坊:第1天
09:00~12:00
模塊一: 高凝聚力團隊打造的關鍵要素
1、小組測評:團隊協作狀態評測
2、詳細說明:組織成功的兩大條件
3、詳細講解:高績效團隊的特征
4、小組討論:領導者發展團隊的挑戰與問題
6、詳細介紹:克服團隊協作的五大障礙
5、詳細解讀:團隊協作評測報告結果解讀
6、簡要說明:打造高凝聚力團隊的三項原則
Lunch
13:30~17:00
模塊二:建立信任:建立基于弱點的互信關系
1、小組討論:缺乏信任的團隊中的成員的表現
2、詳細介紹:充滿信任的團隊成員具體行為表現
3、深度分析:建立信任的關鍵與策略
4、活動體驗:個人經歷練習
4、風格測評:人際行為風格測試
5、小組討論:不同行為風格的優勢與劣勢
Dinner
時段第一次集中工作坊:第2天
09:00~12:00
模塊三:掌控沖突:良性團隊沖突建立與應對
1、小組討論:害怕沖突的團隊特點有哪些
2、詳細介紹:擁抱團隊沖突的團隊具體行為
3、深度分析:掌控沖突的關鍵與策略
4、活動體驗:沖空描述練習
5、現場測評:沖突契約的建立與共識
6、詳細解析:沖突解決模型與應用
模塊四:做出承諾:團隊明確承諾與逐級溝通
1、小組討論:團隊成員缺少承諾的具體表現
2、詳細介紹:擁有共同承諾的具體行為特點
3、詳細說明:做出團隊承諾兩個關鍵與策略
4、詳細介紹:主題目標模型與制定流程
5、活動體驗:主題目標設計練習
5、詳細說明:用溝通方式獲取團隊承諾與執行
6、詳細說明:傳遞目標的五問法
Lunch
13:30~17:00
模塊五、擔當責任:高凝聚團隊的執行與配合
1、小組討論:團隊成員逃避責任的具體行為
2、詳細介紹:負責任的團隊具體行為特點
3、詳細說明:團隊共擔責任的建議與策略
4、活動體驗:團隊協作有效性練習
模塊六、關注結果:讓團隊專注于目標與成果
1、小組討論:團隊成員忽視結果具體行為
2、詳細介紹:團隊重視結果具體行為表現
3、詳細說明:團隊關注結果的干擾因素與策略
4、詳細介紹:團隊領導者角色與團隊計分板
5、小組研討:團隊評測報告回顧與總結行動
持續轉化與落地輔導
時段第二次工作坊:1天
第一次工作坊后兩周內完成:
1、復盤團隊協作五項障礙關鍵內容
2、團隊領導者完成團隊協作評測的結果輔導
3、團隊領導者制定團隊協作發展計劃
4、輔導團隊領導者在團隊發展中的關鍵要點
5、對團隊凝聚力打造整體情況進行點評
6、模塊總結
第三次工作坊:1天
第二次工作坊后一個月內完成:
1、團隊領導者做階段性成果匯報
2、團隊整體復盤,總結經驗教訓
3、對團隊評測、行為描述以及主題目標等進行運用輔導優化
4、高效會議六步法賦能
5、制作進一步推進團隊協作計劃
6、工作坊結束
講師介紹
夏雄武 老師
17年教學工作經歷,國內資深培訓專家、團隊引導教練;
曾任職佰仟金融集團、佰仟大學 資深培訓專家、教學研發中心總監負責人,全球500強企業蘇寧電器總部資深培訓師,臺灣外展教育基金會(簡稱OBT)資深指導員,臺灣共好團隊國際體驗教育機構 培訓發展中心總監、分公司總經理
武漢大學工商管理專業、企業高級工商管理碩士(EMBA)課程研修
擅長領域:體驗學習、行動學習、引導與教練技術等方法,助力團隊建設與領導力持續發展
發表專著:《發現團隊的力量—通過引導讓體驗式培訓更有效》(國內第一本體驗式培訓中引導方法的書籍);
獨立開發業內知名版權課程《*-互動式教學與引導能力提升》、《九段領導者-*》;
培訓認證協會(AACTP)認證講師;VisualDISC認證講師;廣東青年歷奇教育學會常務理事;AEEAC 體驗教育協會亞洲研討會組織者、發表人;Outward Bound Taiwan臺灣外展教育基金會—高階引導員課程;LSI 韜略國際引導機構—《引導的秘訣課程》;埃里克森國際教練學院—《卓越團隊教練》課程;TA臺灣共好團隊—高階團隊引導技能課程;FNS 新加坡引導師協會—SPOT團隊引導課程; AACTP培訓認證協會 行動學習促動師課程;百年基業 NFC 行動學習催化師課程。
夏老師致力于體驗學習、行動學習、團隊引導與教練技術在中國的研究、實踐和傳播,曾系統接受過團隊引導技術的培養,國內第一批將PA引導技能課程引入中國大陸的培訓師;多次受邀擔任AAEE亞洲體驗教育年會工作坊引導師、臺灣外展財團法人教育基金會引導員遠征進階訓練引導師。
成功協助近百家企業完成團隊領導力課程、團隊引導技術及行動學習法應用的實踐。其中在組織中應用方向包括:卓越團隊凝聚力打造,團隊領導力、中高層領導力覺察工坊、團隊共識建立、團隊群策群力工作坊、行動學習催化師培養等。在移動通信、金融、醫藥、電力、汽車、家電等行業有豐富的團隊引導師培養經驗。成功組織了近千場培訓,為參與培訓的眾多的企業注入了新鮮活力,帶來了新的啟發與思考,是業內*的互動式教學培訓專家、團隊引導教練。
其授課風(feng)(feng)格風(feng)(feng)趣輕(qing)松、流暢(chang)生動,賦(fu)有激情(qing)(qing),豐(feng)富的(de)(de)培訓經驗加(jia)上(shang)良(liang)好的(de)(de)團隊引(yin)導(dao)技巧,帶領(ling)學員透過活(huo)動情(qing)(qing)境(jing),聯結生活(huo)與工作(zuo)狀態(tai),運用提問的(de)(de)方(fang)式促(cu)使參與者盡情(qing)(qing)分享,以創(chuang)造溝通、信(xin)賴(lai)、合作(zuo)、問題解決之具體經驗,領(ling)悟個(ge)中道(dao)理并(bing)展開積極的(de)(de)思(si)考。
克服團隊障礙的*
轉載://citymember.cn/gkk_detail/296402.html
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