9+1管理策略與風險控制
講師：王微(wei) 瀏(liu)覽(lan)次數(shu)：2557
課程(cheng)描(miao)述INTRODUCTION
風險(xian)管理策略
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
風險管理策略
課程(cheng)介(jie)紹一：
中國先后(hou)經(jing)歷了白(bai)酒塑化劑事(shi)件(jian)(jian)、毒膠囊風波(bo)、麥當勞食(shi)品質量危(wei)(wei)機(ji)、7 23動(dong)車事(shi)件(jian)(jian)、紅(hong)(hong)十字會(hui)郭美(mei)美(mei)風波(bo)、雙匯產品質量危(wei)(wei)機(ji)、錦湖輪胎制(zhi)造危(wei)(wei)機(ji)、富士(shi)康(kang)制(zhi)造業品牌危(wei)(wei)機(ji)、海(hai)底撈后(hou)廚風波(bo)、紅(hong)(hong)黃藍幼兒園虐童事(shi)件(jian)(jian)。而波(bo)及(ji)全國的(de)(de)(de)(de)企業危(wei)(wei)機(ji)事(shi)件(jian)(jian)也(ye)越發頻繁， 給企業乃至社會(hui)都造成(cheng)了極(ji)大(da)的(de)(de)(de)(de)影響，這些危(wei)(wei)機(ji)事(shi)件(jian)(jian)成(cheng)為(wei)社會(hui)關注的(de)(de)(de)(de)熱點，“事(shi)件(jian)(jian)”、“危(wei)(wei)機(ji)”、“危(wei)(wei)機(ji)管理”已成(cheng)為(wei)媒(mei)體報道中經(jing)常出現的(de)(de)(de)(de)關鍵詞。在這些危(wei)(wei)機(ji)事(shi)件(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)背后(hou)，我們一方面(mian)看到了政(zheng)府對危(wei)(wei)及(ji)公眾(zhong)利益事(shi)件(jian)(jian)懲(cheng)治力度的(de)(de)(de)(de)加(jia)大(da)，公眾(zhong)維(wei)權意識以及(ji)媒(mei)體傳(chuan)播力度和廣度的(de)(de)(de)(de)空前(qian)提高，另(ling)一方面(mian)也(ye)看到大(da)部(bu)分企業對危(wei)(wei)機(ji)的(de)(de)(de)(de)預(yu)警不到位(wei)、不及(ji)時，危(wei)(wei)機(ji)處(chu)理缺(que)(que)乏(fa)經(jing)驗，缺(que)(que)少訓練(lian)有素(su)的(de)(de)(de)(de)危(wei)(wei)機(ji)管理人員。面(mian)臨諸多危(wei)(wei)機(ji)事(shi)件(jian)(jian)，危(wei)(wei)機(ji)如(ru)何管理？
2018年的經(jing)濟(ji)(ji)是否(fou)會贏來(lai)L型(xing)回轉？融資困難、人民幣升值、CPI走高(gao)、原材料上(shang)漲、人力成本增加(jia)、環保和(he)產業(ye)政(zheng)策調控壓力加(jia)大，已經(jing)成為(wei)新(xin)一(yi)輪一(yi)根又一(yi)根不(bu)斷削弱國內企業(ye)競爭(zheng)力的“稻草”。而(er)溫州(zhou)高(gao)利貸(dai)危(wei)(wei)機、房地產調控中斷裂(lie)的風險是否(fou)是中國經(jing)濟(ji)(ji)危(wei)(wei)機的縮(suo)影？ “安(an)不(bu)忘危(wei)(wei)，盛必(bi)慮衰。”危(wei)(wei)機管理，已經(jing)成為(wei)當今企業(ye)生存(cun)的必(bi)修課！
課程提(ti)綱：
引言：
危機(ji)的(de)脾氣(qi)——不可改正(zheng)性
危機的意識——全員危機意識
危機(ji)管理本(ben)質——汽車安全帶
危(wei)機(ji)預警——預防大(da)于處理
互動討論一： 企業品牌危機（誠信經(jing)營）如何應對？
第一(yi)單元：企業危機管理 與9+1 策略
沉默策略（沉默抵(di)萬(wan)金(jin)）--- 品牌危機
圍魏救趙（“圍魏”方能“救趙”）---產品質量(liang)危機(ji)
情(qing)感公關（情(qing)感公關也是生(sheng)產力(li)）
慎用(yong)信息控制(zhi) ---控制(zhi)的條件
何時(shi)挑明真相----防(fang)止(zhi)“蓋子掀(xian)開一半”現象(xiang)的產生
道歉先(xian)行------中西理念的差別(bie)（食品(pin)企業品(pin)牌危機(ji)）
依靠主管 ------快速(su)消(xiao)費品(pin)(pin)、食(shi)品(pin)(pin)產品(pin)(pin)質量危機權威認定
供(gong)應鏈優先----共生(sheng)&共存&共贏
質量(liang)問(wen)題 4 步走策略---安全事故的內部技巧
強大執行力---主管機構的關系、協會的關系、媒(mei)體(ti)資源(yuan)的關系
危機管理(li)特性----10大(da)特性
互動(dong)討論二(er) ：企(qi)業產品質(zhi)量危(wei)機如何(he)應對？
第二(er)單元：企業風險控制與9＋1 預警
預警之一(yi)：高層重視—CEO介入時機&露面時機
內關設計——外關政策
預警之(zhi)二：渠道部門的(de)參與-----上(shang)天入(ru)地&為我所用(yong)
特殊渠(qu)道(dao)的開拓，外部(bu)渠(qu)道(dao)的合作，渠(qu)道(dao)信息管理(li)與打草驚蛇。
預(yu)警之三：質量檢驗人員(yuan)的參與----臨界狀(zhuang)態的清晰界定
安全事故的預警8要素 &安全事故三(san)角形與組織(zhi)行為(wei)學(xue)。
預警(jing)之四：市場(chang)部的責任 -----危機(ji)的界定(ding)與預警(jing)的推動
資(zi)源保障(zhang)&指揮體系(xi)&信息管理
預(yu)警之五(wu)：售(shou)后服(fu)務(wu)部(bu)門(men)的參與---螞蟻(yi)與大(da)樹
三種情況的預警
預警之六：新(xin)聞(wen)發言(yan)人的評定-----新(xin)聞(wen)官的職能
共(gong)振的判斷(duan)&博客與(yu)播客的監督(du)
預警之七：懂法律人的參與-----違背與適用
預(yu)警(jing)之八：銷售部門的參與-----消費者需要(yao)什(shen)么？
預警(jing)之九：建立財務綠色通(tong)道(dao)-----非(fei)(fei)常時期的(de)非(fei)(fei)常選擇(ze)
現金流(liu)與貸款&對銀行的警惕
預警之十：專家顧問(wen)的參(can)與------來自外部的力量(liang)
理(li)念(nian)的力(li)量(liang)&鏈條理(li)論
深(shen)度預(yu)警(jing)： 結合企業風險防范(fan)的源頭控制討論，從(cong)企業運營的4方面
生存(cun)法則——庫(ku)存(cun)與現(xian)金流
健身計劃——危機(ji)變成(cheng)常態
遷(qian)徙路(lu)線(xian)——資(zi)產(chan)交互利用
梅花綻放——發展重(zhong)在創新(xin)
課(ke)程特(te)色
——鮮活的(de)(de)(de)案例，大膽的(de)(de)(de)運作(zuo)，復雜中的(de)(de)(de)突破，困境中的(de)(de)(de)反彈，充(chong)滿張力的(de)(de)(de)剖析，智慧(hui)的(de)(de)(de)火花，激(ji)情的(de)(de)(de)語言，令讀者感動、感悟和(he)震撼。
——通過一系列的(de)危機管理案例(li)的(de)全(quan)景闡述，介紹這些案例(li)背后鮮為人知的(de)解決(jue)方(fang)案和思維方(fang)式：長城(cheng)、宇通、巨能(neng)、遠大、紅(hong)星、宏達、可(ke)口可(ke)樂、中國移(yi)動……
培訓效果
——讓學員體會到：弱者的力量，強者的尷尬；從困境中獲(huo)得力量，用簡單制約復雜。這樣就(jiu)能在(zai)并不對等的較量中實現以弱擊強，在(zai)雪上加霜的困境中獲(huo)得快(kuai)速(su)突破。
——聽完王老師的(de)(de)(de)課你就會堅信：不管您(nin)拿(na)到的(de)(de)(de)牌多(duo)么糟糕，基于現實條件的(de)(de)(de)、簡(jian)單易行的(de)(de)(de)危機解決方案(an)一(yi)定存在。
——中國每年數萬(wan)名企業家(jia)和高級(ji)管理人員接受(shou)過王微老師(shi)的培訓，對其課程的實用性和有效(xiao)性給予高度評價。被(bei)譽為(wei)“在(zai)中國做企業不(bu)能不(bu)聽的課”
——聽老(lao)師指點“轉彎(wan)(wan)的危機(ji)路口(kou)”迷津。“聽君一(yi)夕(xi)真言，少走十年(nian)彎(wan)(wan)路！”
課程重點：
1、危(wei)機如何識別？
2、危機如(ru)何處理？
3、危機如何預(yu)警(jing)？
4、危機如何避免誤(wu)區？
課(ke)程目標：
1、使(shi)學員樹(shu)立危(wei)機意識
2、讓(rang)企業在(zai)危機面前不再犯下原則性(xing)錯誤
3、危(wei)機預警從理念變(bian)革開始
4、教授學(xue)員遠(yuan)離危機的陷阱(jing)
課(ke)程對象(xiang):大中型企業(ye)高層、中層管理人(ren)員
風險管理策略
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/29610.html
已開課時間Have start time
- 王微
[僅限會員]
危機管理內訓
- 中高層管理人員和基層核心員 楊輝
- 企業危機領導力管理 楊輝(hui)
- 危機與責任：如何管好員工帶 呂翠
- 防減災培訓 劉艷萍
- 《講解應急處理技巧及團隊合 陳靜
- 危機管理心理學? ——新媒 云峰博
- 新媒體輿情的處置與新聞宣傳 鐘理勇
- 危機公關的紅與黑 殷俊
- 營業廳人員突發事件處理 于男
- 企業危機應對與風險管理 李璐
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- 企業輿情監測與應對 李璐