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標桿管理與對標課程

課程背景:
生產制造業明確了工業4.0為目標的發展模式，機場商貿公司在此背景下能做些什么？要業績、要規避風險，縱觀整個行業，很多同行都在摸著石頭過河，這些企業都做了什么？那些可以拿來借鑒很多，使我們少走彎路，用最小的風險獲得*的收獲。
在巨人的肩膀上，我們能否還可以輕松的創造更多的業務模塊優勢，創建行業品牌？通過全員工作效能、效率的提升來規避風險？公司需要進行自身的全面精細化的標桿突破，創建行業標桿。需要通過標桿管理來系統化梳理管理細節，明確出每一個工作環節的“標桿缺失”，利用自身的網絡平臺、信息化與大數據，實現管理問題智能化追溯、自動分析判斷，提供智能化決策支持。
為實現以上目的，必須先實施標桿管理，明確標桿指標體系，使管理趨于數據化，整合、共享公司各種資源。便于使高效的管理模式、工作模式內部推廣、功效擴大，激發人員潛能，全面挖掘實現長效避險增效的全部環節，以提升企業的綜合能力。逐步建立起全面標桿指標數據庫，實現企業管理的數據智能化。
為什么第(di)一步(bu)是(shi)實施標(biao)(biao)桿管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)？“桿”是(shi)參照物(wu)，“標(biao)(biao)”是(shi)達到(dao)或(huo)(huo)超(chao)越參照物(wu)的(de)標(biao)(biao)準(zhun)，“標(biao)(biao)桿”是(shi)一個(ge)值得模仿(fang)的(de)榜(bang)樣，可以(yi)是(shi)人、模式(shi)、方(fang)法(fa)、流程(cheng)、或(huo)(huo)是(shi)某一個(ge)具(ju)體標(biao)(biao)準(zhun)。“標(biao)(biao)桿管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)”就(jiu)是(shi)通過模仿(fang)和(he)創新來達到(dao)或(huo)(huo)超(chao)越標(biao)(biao)桿水平的(de)方(fang)法(fa)和(he)途徑。標(biao)(biao)桿管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)是(shi)一種(zhong)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)哲學的(de)方(fang)法(fa)論，它將日常管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)與(yu)大數(shu)據信息化(hua)建設(she)有(you)效結合。企業(ye)如(ru)果掌握了這種(zhong)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)思維(wei)，不但可以(yi)加速(su)創新，還可以(yi)使戰略(lve)有(you)效落(luo)地。學習標(biao)(biao)桿管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)法(fa)，企業(ye)將重新思考(kao)和(he)改進(jin)經(jing)營(ying)實踐，創造自(zi)己的(de)*實戰方(fang)法(fa)，促(cu)進(jin)核心競爭(zheng)力(li)形成，使某一模塊迅速(su)成為行(xing)業(ye)第(di)一，從而奔(ben)向卓越。國內已有(you)數(shu)百家企業(ye)應用泓冰標(biao)(biao)桿管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)方(fang)法(fa)成為了行(xing)業(ye)第(di)一或(huo)(huo)大幅降本(ben)增效、效益倍增。通過對(dui)標(biao)(biao)來建設(she)全面標(biao)(biao)桿管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)數(shu)據庫，實現管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)的(de)智(zhi)能(neng)化(hua)，時不我(wo)待。

誰應該參與本次學習：
機(ji)場(chang)商貿(mao)公司高(gao)層(ceng)領導、部門經理、項目負責人、骨(gu)干人員

課程大綱：
（上午8：30-10：00）或（9：00-10：30）
第一部分、標桿管理與全面管控
一、什么是標桿管理
1、標桿環——立標、對標、達標、創標
2、卓越企業的共性：以“全面科學合理”為目的的標桿創建
3、標桿管理的“四個化”——標準化、系統化、數據化、模版化
二、對標管理類型與實施效果案例
1、同業對標與業績突破
2、跨行業對標，實現經營管理的“科學、合理、簡單、直接”
三、對標的目的是什么——管理質變
1、 標桿管理追求不讓問題發生
2、 改變管理的關注點——關閉問題發生的電源
3、 剪支脈、立主腦——處處立標桿、時時對標桿、人人創標桿
4、 法家思想真諦——標桿管理中的文化與經營哲學
（上(shang)午10：15-11：30）或（10：45-12：00）

第二部分、對標管理方法工具與針對各類管理問題的規律及解決流程
一、標桿管理的剪刀思維法（標桿四法）
1、適用于所有項目的“西點軍校剪刀式工作流程”——西方強企的的意識形態與中國企業處理問題的很本性差異
2、剪刀思維與墨家思想精髓“故、理、類”——項目管控體系化思維
二、標桿管理的責任層級法（標桿四法）——分析管理問題本質的流程，針對任何一個問題點都可做到全局協同聯動，全面避險增效。
1、案例互動：抓住主線與共性，完善指標體系及管理標準——各層面問題背后都有三大“共性規律”
（下午14：00-15：30）或（13：30-15：00）
2、責任層級法——將問題一次性、批量化解決，各層級崗位的工作協同避險增效流程
3、對標管理課題立項與“責任層級法”的價值規律——打造“全環節標桿化”企業的方法論
案例鑒賞：使復雜工作手到擒來——經典的全面降本增效、立竿見影管理建模的實操案例
（下午15：30-17：00）或（15：00-17：30）

第三部分：全面指標分解與全環節崗位標桿創建
一、對標指標落實需要全崗位要素指標分解
1、 全崗位全環節的價值要素分解
2、 可衡量的才是可管理的——在關鍵環節創建量化標準
3、 標桿管理的要素建模法（標桿四法）——實現全崗位全環節基準創建與執行管控的科學到位
4、 通過要素建模法可全面分解各層級指標，獲得超強執行效果
系列案例展示：通過要素建模實現指標體系建設，成為標桿企業
二、標桿對標指標與績效的科學管控
1、標桿管理的協同創標法（標桿四法） —— 從協調到協作到執行管理的全面協同作戰
2、全面避險增效的長效標桿指標體系的架構：戰略協同——六縱N橫指標體系與全面戰略落實，建立長效對標機制
案例：萬達(da)集團成功的(de)背后——全面標桿管理與信息(xi)化系統

第四部分：對標管理智能化與信息化、整體績效的組織保障聯動
一、對標需要建立的對標管理組織實施的職能
1、對標管理實施的組織架構與基礎制度保障
2、對標項目中課題組模式管理與標桿管理輔導員機制
二、對標管理課題立項與“標桿環”價值的循環
1、適合整個公司的對標管理課題立項原則
2、公司整體范圍內擴大戰果——標桿成果的對標價值循環
3、標桿的螺旋上升——應用“標桿環”百倍增大課題成果
三、對標管理智能化——指標對標管理的信息化系統與要素數據庫建立，實現大幅消減工作量，實現科學決策及業績飛躍
1、決策與管控的信息化基礎——動態指標對標信息化管理系統建設
2、標桿管理的(de)要素管理、知識管理、精益(yi)管理的(de)高度融(rong)合——基于(yu)對標的(de)企業智能(neng)化標桿數(shu)據庫建設

標桿管理與對標課程