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中國企業培訓講師
知己解彼 締造無障礙溝通
 
講師(shi):李樂 瀏覽次數:2567

課程描述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓講師:李樂(le)    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排(pai)SCHEDULE



課(ke)程大綱(gang)Syllabus

溝通與性格課程

【課程目標】:
隨著近年來(lai)色彩(cai)心(xin)理學(xue)的(de)(de)出現(xian)(xian)及廣(guang)泛流傳,越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)(de)人們開始(shi)意(yi)識(shi)到人與人之間的(de)(de)不(bu)同(tong),也了解到同(tong)樣(yang)的(de)(de)一句(ju)話,對不(bu)同(tong)的(de)(de)人說會取得不(bu)同(tong)的(de)(de)效果(guo)。本課程人們普遍關(guan)注的(de)(de)色彩(cai)心(xin)理學(xue)與人際關(guan)系相(xiang)結合(he),使學(xue)員了解自(zi)(zi)己的(de)(de)同(tong)時,也去了解他人,從而知道在(zai)不(bu)同(tong)人際關(guan)系交往中,應如何展(zhan)現(xian)(xian)自(zi)(zi)己,并學(xue)會通過正確(que)的(de)(de)溝通,相(xiang)互啟迪、相(xiang)互成長,滿足其自(zi)(zi)我實現(xian)(xian)的(de)(de)需求,豐富彼此人生。

【培訓對象】:
全體員工

【培訓方式】:
講解分析、案(an)例研(yan)討 、現(xian)場(chang)實戰應用、互動、參(can)與式培訓

【課程大綱】:
第一講  什么是性格色彩
一、性格色彩的起源
希波克拉底“四液學說”
二、性格色彩的分類
紅色(多血質)
藍色(抑郁質)
黃色(膽汁質)
綠色(粘液質)
三、如何認識不同的性格色彩
四、性(xing)格色彩測試

第二講  溝通的境界
案例:陌生男子上來親你,你的反應?
一、溝通的實質和意義
二、溝通漏斗
1.  表達有誤
2.  理解有誤
三、溝通中的法則
a)  黃金法則:已所不欲,勿施于人
b)  鉆石法則:用別人喜歡的方式對別人
案例:魚頭(tou)湯的故事

第三講  溝通與性格的關系
一、衡量人際交往滿意度的兩個方面
1.事情(理性)
2.心情(感性)
二、溝通的境界
1.溝通不良
2.溝通順暢
3.應變*

第四講 性格修煉
案例:性格造成的思維慣性不同
一、性格的基本觀念
性格無好壞之分
二、情緒、壓力的產生來源
1.不能影響他人
2.不能洞察他人
3.不能洞見自己
4.不能自我修煉
三、各色性格的*動機
1.挑戰
2.快樂
3.完美
4.和諧
四、性格決定命運
心態的小差異影響生活的大差異
1.婚戀篇
2.工作篇

第五講 知己解彼 了解自己和他人的性格差異
一、各色性格在地域上的分布
1. 紅色(在世界地域上的分布及在我國地域分布)
2.藍色(在世界地域上的分布及在我國地域分布)
3.黃色(在世界地域上的分布及在我國地域分布)
4.綠色(在世界地域上的分布及在我國地域分布)
二、各色性格的典型人物分析
小說人物、政治人物、歷史人物等
三、職場如何拓展性格色彩
1.性格調整:揚長避短
2.色彩性格工具應用:
融合、互補
減少溝通成本,快速贏得認可
3.微表情心理(li)學

溝通與性格課程


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已(yi)開課時間Have start time

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    參加課程:知己解彼 締造無障礙溝通

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李樂
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