課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
卓越(yue)培(pei)訓師(shi)的(de)授課(ke)技巧公開課(ke)
參訓對象:企(qi)(qi)業兼職內訓師,兼職教員,骨干員工和專家,其他愛好培訓的企(qi)(qi)業管理者
課程背景:
在現代企(qi)業(ye)中(zhong),培(pei)(pei)訓師(shi)在員(yuan)工培(pei)(pei)訓與(yu)(yu)發(fa)展方(fang)面扮演著重要(yao)角色。一名(ming)優秀的(de)培(pei)(pei)訓師(shi)需要(yao)具備良好的(de)授課(ke)技巧,以激發(fa)學(xue)員(yuan)的(de)學(xue)習興趣(qu),提高培(pei)(pei)訓效果。本課(ke)程旨在幫助培(pei)(pei)訓師(shi)掌握卓(zhuo)越的(de)授課(ke)技巧,提升培(pei)(pei)訓質量,促(cu)進(jin)學(xue)員(yuan)的(de)學(xue)習與(yu)(yu)發(fa)展。
課程亮點:
針對成人學習特點設計:本課程針對成年人的學習特點進行設計,包括成年人的學習風格、認知特點、情感需求和社交互動等方面,以提高培訓效果。
系統化的授課技巧:課程涵蓋了從課程設計原則、培訓方法與技巧、培訓流程到培訓游戲的全方位的授課技巧,幫助培訓師掌握一套系統化的授課方法,提高教學質量。
關注心理要素:課程強調對學員心理要素的關注,包括學習動力與激勵以及應對不同類型的學員的策略,幫助培訓師更好地理解和滿足學員的需求,提高學員的參與度和學習效果。
實戰演練與反饋:課程安排了模擬培訓環節,讓學員有機會親身體驗和實踐所學的技巧,并提供了及時的反饋與改進建議,幫助學員在實踐中不斷提高自己的授課技巧。
注重反思與提升:課程不僅關注知識和技巧的傳授,還強調培訓師的自我反思和職業發展。通過反思和實踐,幫助培訓師不斷提升自己的授課能力和職業素養。
實用性強:課程不僅涵蓋了理論方面的知識,還提供了許多實用性強、可操作的技巧和策略。這些技巧和策略可以幫助培訓師在實際工作中更好地應對各種挑戰和問題,提高培訓效果和質量。
互動性強:課程鼓勵學員積極參與討論、分享經驗和觀點,形成良好的互動氛圍。這種互動可以激發學員的學習興趣和參與度,促進知識的交流和共享。
前沿的教學理念(nian)和(he)方法:課程融入了(le)*的教學理念(nian)和(he)方法,如積極互動、及時反(fan)饋(kui)、學員中(zhong)心的教學思想等,使學員能夠了(le)解和(he)掌握*的教學方法和(he)技巧。
課程收益:
1、了解成人學習的特點,從而更好地滿足學員的需求;
2、掌握有效的授課技巧,包括課程設計、教學方法、互動環節等;
3、學習如何應對不同類型的學員,以及如何給予學員及時反饋;
4、實踐分組模擬培訓,提高實際操作能力;
5、學會在(zai)培訓過(guo)程中進行自我(wo)反思,提升(sheng)個人的(de)職(zhi)業素養。
課程大綱:
模塊一:角色認知篇
1、如何才能呈現一場精彩的培訓課程?
-課程目標與預期成果
-摸底小測試
2、成年學員的心理特點
-成年學員的學習特點
-培訓師的身份定位:編劇、導演、演員
3、培訓師的3大使命
-傳道
-授業
-解惑
4、培訓師的角色認知
激勵者(zhe)、傳(chuan)授者(zhe)、參謀者(zhe)、教練、伙(huo)伴、調停(ting)者(zhe)
模塊二:內訓師授課過程
1、備-調整狀態,準備登臺
2、啟-互動開場,引起興趣
3、承-承上啟下,交代結構
4、展-進入正題,展開培訓
5、合-回顧(gu)總結,強(qiang)調重點
模塊三:內訓師授課技巧之精彩開場引人入勝
1、開場白的3大目的
2、魅力開場3大法
3、自我介紹的5種形式
4、課程導入:設疑導入-臨場導入-故事導入-數據導入-圖片導入
5、暖場技巧
模塊四、內訓師臺風塑造
1、內訓師形象塑造
2、有聲語言訓練
-查尋自己的發音優劣勢
-語音、語調、語氣、語速、重音、停頓、發聲技巧練習
1、肢體語言訓練
-講臺上的站姿、行姿、手勢、眼神
-上臺亮相第一印象建立----建場五步法
-話筒的運用
2、課堂互動:8大互動方法
-組合提問法及課堂提問的陷阱規避
-應答的技巧
-問題學員的處理
-課堂康乃馨的培養
-課堂獎勵技巧
-課堂座位的布置技巧
-課程研討及活動的把控與操作
-課堂游戲的運用與禁忌
3、教學方法的運用
-課堂講授法
-案例分析法
-角色扮演法
-游戲啟示法
-演示法
-小組討論法
-體驗式培訓法
4、克服緊張的方法技巧
5、突發情(qing)況應對
模塊五、內訓師授課結尾設計
1、時間的控制3大方法
2、結束語(yu)的(de)5種技巧(qiao)
模塊六、培訓實戰演練與反饋
1、分組模擬培訓
2、反饋與改進
3、學員分享與交流
成果展示:微課試講(jiang)(5分鐘左右)及講(jiang)師(shi)點評
講師介紹: 郭粉老師
五年招商會議營銷師,
多次現場成交過百萬元
擅長公眾演講與溝通
2020年培訓師推優大賽*
上海交大、貝業新商學院特聘講師
八年企業內訓師,授課上千場,培養內訓師50余名
商業講師五年,培訓企業200家以上,數十家國企、民企
外企培(pei)訓管理技能提升全面咨詢(xun)經驗(yan)
背景介紹:
工作經歷:
曾任國企大健康公司博海科技內訓師五年致力于會議營銷的主持、銷講,主持會議營銷100場以上,單場現場銷講成交100萬以上。
曾任上海通路快建培訓/文化經理,從0到1搭建各層級員工培訓體系,文化體系,負責文化活動組織策劃實施50場以上,員工凝聚力增強,離職逐年下降。
曾任餓了么學院高級培訓講師,負責新員工入職培訓體系搭建,及組織實施。
曾任元祖食品培訓經理,負責門店人員服務及銷售技能提升培訓。
曾任外資企業(ye)諾安達培(pei)(pei)訓(xun)經理,負責門店人(ren)員服務銷售技能提升(sheng)培(pei)(pei)訓(xun)。
卓越培訓師的授課技巧公開課
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已開課(ke)時間Have start time
培訓管理內訓
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