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員工責任驅動力課程

課程背景
企業管(guan)理中(zhong)提及與責(ze)任(ren)(ren)相(xiang)關(guan)的(de)(de)話題，如(ru)責(ze)任(ren)(ren)意識、責(ze)任(ren)(ren)擔(dan)當、負責(ze)任(ren)(ren)等等，參加過工作(zuo)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)都(dou)(dou)耳熟(shu)能(neng)詳。但如(ru)果具體(ti)說(shuo)一下責(ze)任(ren)(ren)是(shi)(shi)什么？可能(neng)答案會有很多(duo)種，到(dao)底什么是(shi)(shi)責(ze)任(ren)(ren)，而(er)做到(dao)什么樣才(cai)算(suan)有責(ze)任(ren)(ren)呢(ni)？責(ze)任(ren)(ren)有點像愛情(qing)，大家都(dou)(dou)知道它的(de)(de)存在(zai)，但是(shi)(shi)沒(mei)有人(ren)(ren)(ren)能(neng)夠(gou)說(shuo)清楚。愛情(qing)說(shuo)不(bu)清楚，所以(yi)才(cai)吸引人(ren)(ren)(ren)們去追逐和體(ti)驗，可是(shi)(shi)責(ze)任(ren)(ren)卻不(bu)可以(yi)，尤其是(shi)(shi)在(zai)工作(zuo)當中(zhong)是(shi)(shi)不(bu)能(neng)夠(gou)體(ti)驗的(de)(de)，通常我們只聽說(shuo)某(mou)某(mou)人(ren)(ren)(ren)有責(ze)任(ren)(ren)，某(mou)某(mou)人(ren)(ren)(ren)沒(mei)有責(ze)任(ren)(ren)，而(er)且(qie)通常情(qing)況下責(ze)任(ren)(ren)也會成為(wei)(wei)晉(jin)升的(de)(de)衡量指標之一。應(ying)該沒(mei)有人(ren)(ren)(ren)懷疑責(ze)任(ren)(ren)的(de)(de)重要性，可是(shi)(shi)怎么做才(cai)算(suan)是(shi)(shi)有責(ze)任(ren)(ren)呢(ni)？特別(bie)是(shi)(shi)在(zai)具體(ti)的(de)(de)工作(zuo)當中(zhong)做到(dao)什么樣才(cai)能(neng)讓企業領導(dao)認為(wei)(wei)我們有責(ze)任(ren)(ren)呢(ni)？本(ben)課程(cheng)基于(yu)以(yi)上問題的(de)(de)解決，為(wei)(wei)企業各層級(ji)團隊(dui)管(guan)理者量身訂制，從責(ze)任(ren)(ren)擔(dan)當的(de)(de)角度(du)為(wei)(wei)團隊(dui)管(guan)理者提供切(qie)實可行(xing)的(de)(de)整體(ti)解決方案。

課程目標
運用理性責任模型識別責任的四種類型（角色責任、能力責任、義務責任、原因責任），把抽象的責任意識和感性的責任感轉化為可量化的責任指標；
通過實際工作案例區分四種責任的類別，提高下達任務時對下屬責任要求的準確度；
提高管理者的責任量化能力，通過量化后的四種責任對崗位職責重新評估，掌握崗位工作與責任之間相對應管理技能；
為(wei)企業(ye)管理者提供可量(liang)化(hua)的理性責(ze)任(ren)，使企業(ye)管理者在(zai)工(gong)作(zuo)安排過程中精準(zhun)定位責(ze)任(ren)，接受(shou)工(gong)作(zuo)任(ren)務后迅(xun)速判斷責(ze)任(ren)類別，為(wei)具(ju)體工(gong)作(zuo)任(ren)務的執行提供可衡量(liang)的具(ju)體責(ze)任(ren)標(biao)準(zhun)。

授課對象：企業團隊負責(ze)人/各級管(guan)理者/儲備(bei)干部(bu)

課程大綱
一、責任定義
1、個人行為與社會行為
2、社會行為與企業行為
3、責任定義“4R4P”
實操演練：日常行為的責任識別練習
二、理性責任
理論：理性責任“4R”矩陣
1、角色責任“必須做”
2、能力責任“努力做”
3、義務責任“應該做”
4、原因責任“選擇做”
5、責任主體與責任客體
案例分析：同樣的人不同的命(ming)運？

第二講：責任識別
理論：理性責任“4P”模型
案例分析：四種責任的解讀與應用
1、角色與義務的錯位
2、原因與角色的混淆
3、對義務責任的誤解
4、義務與角色的應用
5、能力與義務(wu)的解讀

第三講：責任應用
一、責任評價
1、理性責任評價“4R標準”
2、理性責任界定“八階商值圖”
3、責任情商升級“8C階梯表”
實操演練：針對崗位職責的責任量化練習
二、責任轉化
1、責任向上"量化指示"
2、責任向下"量化要求"
3、責任向前"量化接入"
4、責任向后(hou)"量化輸出"

第四講:聚焦績效的六感驅動力建構
導論：沒有人才，績效無從談起
新常態下隱而不見六感激勵訓練
安全感；存在感；參與感；歸屬感；成就感；榮耀感；
案例分享：海底撈員工的六感的體驗。
一、安全感
1、安全感—營造環境，優化組織性能
內環境與外環境，打通任督二脈，構建安全感！
2、安全感—趕超式學習，輕取競爭優勢
案例：獨孤求敗的死因
二、存在感—人才生產線：由產品到人品
1、企業夢想vs員工欲望
2、分析：存在感-效能低下為哪般？
3、關注的感覺如何修煉
案例：他為什么總找不到對象？
三、參與感-因材施教標桿激勵體系構建
1、標桿管理四步操作法
2、競賽管理，讓團隊進入“巔峰狀態”
3、參與感—師帶徒機制
4、訓練有素，專業成就卓越
四、歸屬感-接班人計劃與人才梯隊建設
1、后繼有人，組織持續發展
2、人才梯隊培養規劃
3、人才梯隊的選拔
4、人才梯隊建設的管理
五、成就感-夢想引導激勵
案例分析：夢想激勵機制創新模式
1、經理必會的激勵三招
2、愿力激勵的根源
3、“四心”激勵模型
六、榮耀感—鳳凰涅槃文化致勝
1、四條磁線強化內部文化引力
2、文化激勵落地五大法寶
3、四季(ji)傳承，培育企業文化精(jing)神

第五講:復盤演練：團隊共創六感驅動模型建構
一、背景分析
二、頭腦風暴
三、排列組合
四、提煉中心詞
五、行動模型

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