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經驗萃取價值課程

目標：
從業務中來：運用3步法評估選題的價值，聚焦要萃取的主題
回業務中去：根據3種不同的互動方式，還原萃取課題的業務場景
經驗顯性化：根據提煉3條線，梳理過程、細化內容、補充知識
成果落地化：產出知識/經驗的四個應用成果，提升萃取的傳播價值
能從企業績效場景出發，設定學員業務行為改變的培訓目標
掌握“以行為改變為核心”的課程邏輯設計與內容開發策略
理解學(xue)(xue)員的(de)學(xue)(xue)習心理規律，并據此設計(ji)邏(luo)輯結構和教學(xue)(xue)表現

人數：
建議28人(ren)以(yi)內（最多分(fen)4組，6人(ren)≤每組人(ren)數≤9人(ren)，島嶼(yu)式(shi)）

形式：
理論講授+案例(li)解析+互動討(tao)論+角色(se)扮演+小組練(lian)習

成果：
按小(xiao)組產出1門課程的《學習旅程圖(tu)/PPT大綱》（含萃(cui)取知(zhi)識(shi)點）

課程大綱：
Day1
時間
主題
內容
60分鐘
Lesson#1
從業務中來
評估你的選題價值
游戲：數字專家
經驗萃取F.I.S.H模型
選題3步法：業務需求、專家擅長、價值評估
價值評估：哪些經驗值得萃取
1高貢獻、2廣覆蓋、3可培養
120分鐘
Lesson#2
回業務中去
還原你的業務場景
經驗萃取為什么要回到業務場景
場景還原的3種類型
1操作還原、2案例還原、3復盤還原
如何選擇場景還原的方式
找到行為：與人的互動、與物的互動
找到策略：復雜的模式
操作還原：拍個視頻
案例還原：講個故事
復盤還原：做個共創
120分鐘
Lesson#3
經驗顯性化
提煉你的隱性智慧
知識點提煉的3條線
WHAT：梳理過程（回憶）
HOW：細化內容（細化）
WHY：補充知識（深挖）
如何找到萃取恰當的顆粒度
工具1：WHY&HOWMatrix
工具2：Q10經驗細化自測清單
經驗萃取的目標：業務動作*方法=結果
知識/經驗萃取的四個應用成果
可復制的操作步驟、可衡量的判斷標準
可分析的思考維度、可模仿的溝通話術
60分鐘
Lesson#4
成果落地化
發揮你的萃取價值
萃取的三大價值：沉淀、傳承、落地
如何發揮萃取的價值
1傳播：沉淀為PPT
2應用：沉淀為工具
TIPS：如何封裝你的經驗
有吸引力的標題、易于搜索的標簽
一看就懂的微課、拿來就用的工具

Day2
時間
主題
內容
20分鐘
導入
從高手到教練
企業內訓的痛點：隔靴搔癢vs落地生根
培訓師的2個客戶及其培訓目標
以終為始：課程開發與設計的5個步驟
40分鐘
Step#1
績效問題
為業務而設計
轉變#1：以知識為導向vs以場景為導向
課程設計的起點：不是知識
如何讓培訓真正改善組織績效？
回到業務場景的3個關鍵：
1人、2場景、3行為
什么是業務場景（BusinessScenario）
60分鐘
Step#2
課程目標
為改變而設計
轉變#2：以講授為導向vs以訓練為導向
如何設定課程目標：動詞+賓語
檢視課程目標的2個維度
1可以被觀察到、2目標太多嗎
工具：業務動作參考詞匯表
120分鐘
Step#3
課程內容
為應用而設計
知識的2種來源
課程內容的五個一
1理論、2案例、3方法
4演練、5測試
業務場景與應用導向的3種課程邏輯
1流程操作：新手勝任
2問題解決：老手提升
3視野開拓：興趣者啟發
120分鐘
Step#4
教學形式
為體驗而設計
學習金字塔：學習時大腦發生了什么？
教學形式設計的3個意圖
1喚起注意、2幫助理解、3促進改變
3個動作讓你的訓練更落地
喚起注意的3種動作
測試的5種示范
演練的6種參考形式
產出成果：為友好而設計
如(ru)何把內容(rong)轉(zhuan)換(huan)到課程PPT中

經驗萃取價值課程