《職業人結構性思維》
講師：梁蕊琳 瀏(liu)覽次數：2565
課程描述INTRODUCTION
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安排SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
職業人結構性思維課程
【課程背景】
員工是否常常會在工作中出現以下困惑或問題：
如何在第一時間把握解決問題的關鍵？
如何要讓決策不再陷入兩難境地？
如何在短時間內讓他人清晰理解自己的意圖？
如何在書面表達時，不再堆砌文字、不再混亂？
在漢語詞匯中結構是指組成整體的各部分的搭配和安排。結構性思維讓看似無形的思維過程，有標準、有工具，在面臨任務和問題時能夠緊緊地圍繞核心，從多個維度、多個層次全面地進行思考，并能夠重點突出、條理分明、有理有據地進行表達。結構性思維是高績效職業人最重要的概念技能之一！結構化最早是世界最*的咨詢公司麥肯錫提出來的，可以用于與他人交流、寫作、思考問題等方面，全員普及可以通過統一思維和語言標準，從而提升整個組織的思考質量和速度。
【課程收益】
能力快速提升：使員工掌握結構性思維的方法進行表達，在寫作和表達時能夠快速抓住關鍵論點。
表達更有邏輯：使員工在表達時，能夠按回答受眾疑問的順序呈現要點，構建縱向結構，并能概括出內容完整、有思想、立意深刻的結論；掌握構建文章橫向結構的演繹和歸納兩種方法，并可流暢的將其運用到觀點表達中；掌握序言結構中的背景、沖突、提問、回答四大基本要素，并能夠根據不同的目的對其進行排序，選擇序言的不同模式進行表達。
管理水平提升：通過員工的結構化思維能力提升，使企業形成統一的思維、語言、交流和行文標準，提升企業內部溝通效率，減少因溝通不暢或溝通內耗帶來的資源浪費。
企業經驗沉淀：促進企業隱形的、零散的管理經驗梳理，協助企業經驗可傳承、可復制。
【課程對象】企業中基層管理者，后備管理人才及需要提升結構性思維能力的人群
【課程大綱】
1、導入：結構與思維的力量
1.1 結構：想清楚，說明白
1.2 思維：別著急，想想
1.3 訓練兩原則
2、構建結構性思維
2.1 四個基本特點
2.1.1 結論先行
2.1.2 上下對應
2.1.3 分類清楚
2.1.4 邏輯排序
案例練習：
-什么時間開會合適？
-畫出結構思維標準圖——習總書記講話
-人民日報新聞
-標題句就是主題句
2.2 結構性思維接收信息
2.2.1 識別：事實與個人觀點或判斷
2.2.2 對應：事實與觀點的對應關系
2.2.3 結構：畫出結構圖
2.2.4 表達：信息的主要內容
案例練習：
-金字塔文字練習
-視頻：《進擊的智人》節選
3、縱向結構
3.1 自上而下疑問回答
3.1.1 確定場景
3.1.2 明確主題
3.1.3 設想問題
3.1.4 回答問題
案例練習：
-挑錯練習
-文章主題判斷
-根據文章發散建立個人問題
-好的產品如何滿足顧客需求
3.2 自下而上概括總結
3.2.1 識別沒有內容的主題句
3.2.2 羅列內容要點
3.2.3 概括總結形成主題句
案例練習：
-概括文章標題
-創造綠色家園、提高產品銷量
-維護手機客戶的利益
-針對IP網絡攻擊的統計
-西安市場份額、朱自清《春》
-視頻：語言改變世界
4、橫向結構
4.1 演繹論證結構
4.1.1 演繹論證的定義
4.1.2 演繹論證的標準式
4.1.3 演繹論證的常見式
案例練習：
-嫁給我吧
-視頻：優秀商品廣告
-《為人民服務》節選
-人類的道德體系
-挑錯：案例分析（節選）
4.2 歸納論證結構
4.2.1 歸納論證的定義
4.2.2 排序三種方法
4.2.3 分類的MECE原則
案例練習：
-數字游戲
-營業廳禮貌遞接物品行為規范
-人的分類
-黑匣子思維
5、序言結構
5.1 故事序言四要素
5.1.1 背景
5.1.2 沖突
5.1.3 疑問
5.1.4 回答
案例練習：人群結構中的“老齡化”問題
5.2 常見的四種模式
5.2.1 標準式
5.2.2 開門見山式
5.2.3 突出憂慮式
5.2.4 突出信心式
案例練習：利潤分析
職業人結構性思維課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/294101.html
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