課程描述INTRODUCTION
日程安排(pai)SCHEDULE
課(ke)程大(da)綱Syllabus
學習教練式輔導
【課程背景】
隨著中國經濟轉型、雙循環新發展格局的建立,以及互聯網、高科技帶來的無邊界日益化、管理對象發生本質改變等原因,帶來了組織管理的邊界越來越模糊,改革、創新成為核心關鍵詞,而組織內沒有了明顯的驅動杠桿,組織壓力大帶來的管理難度等各種問題日益凸顯。
如何了解員工的心理動機?
如何激發員工的自主意識?
如何激活下屬的工作熱情?
如何輔導員工工作?
如何有效提升管理者的工作效能?
如何幫助管理者找到抓手,實現組織目標?….
《教(jiao)(jiao)練(lian)式輔導與時間管(guan)理(li)(li)》將幫助(zhu)大(da)家解決這個問題。本(ben)課(ke)程一(yi)方面結合個體心(xin)(xin)理(li)(li)資本(ben)、內在(zai)動(dong)機,系統、生動(dong)的講解個體內在(zai)動(dong)機、個人心(xin)(xin)理(li)(li)資本(ben)的作用(yong)和意義,基(ji)本(ben)要(yao)義;另一(yi)方面結合有(you)效的組(zu)織干預的系統策(ce)略,從(cong)支配(pei)和感染兩個維度,以(yi)(yi)核心(xin)(xin)的教(jiao)(jiao)練(lian)式工(gong)具、教(jiao)(jiao)練(lian)的技術,以(yi)(yi)視覺(jue)呈現、案(an)例分析、小組(zu)討論、行動(dong)學習等形式幫助(zhu)管(guan)理(li)(li)者(zhe)掌握在(zai)“百年未有(you)之(zhi)大(da)變局”的時代下,管(guan)理(li)(li)、激活、引領員工(gong)的成長、績效的提升,有(you)效幫助(zhu)管(guan)理(li)(li)者(zhe)在(zai)員工(gong)抗壓力、情緒釋放、心(xin)(xin)理(li)(li)動(dong)機驅動(dong)、高情商等方面實現從(cong)傳統管(guan)理(li)(li)者(zhe)向教(jiao)(jiao)練(lian)式管(guan)理(li)(li)者(zhe)進(jin)行轉(zhuan)變和提升。
【課程收益】
掌握員工心理模式及特點
掌握教練技術管理的基本原理和思路
掌握教練技術的核心方法
掌握高效時間管理的方法及策略
提升(sheng)管(guan)(guan)理者(zhe)的領導水(shui)平,提高管(guan)(guan)理的效(xiao)(xiao)率和效(xiao)(xiao)益
【課程對象】
中基層管理人員
【授課方式】
課(ke)程講授(shou)+視覺呈(cheng)現+案例討論+自我測評+行(xing)動學習+小組討論
【課程要求】
分組研討,按6-8人一組,現場學員呈島狀安排座位便于討論;
準備白板紙,每個小組至少需要2張,A4紙若干張;
準備彩(cai)色白(bai)板筆,盡量達到每組使用三種顏色。
【課程大綱】
第一單元:心理資本對不確定時代的積極作用和影響
“百年未有之大變局”帶來的影響
組織面對來自烏卡時代的核心挑戰
組織不再是一個封閉的系統
經營的環境變了
組織內沒有明顯的驅動杠桿
面對組織挑戰,核心的解決思路
全員混沌的思維方式
構建自我彈性
打造柔性組織
案例分析:什么都想要,卻不知道具體想要什么的員工
透過現象看本質:心理資本管理
心理資本與行為的關系
經典冰山理論與員工行為的詮釋
案例分析:推才動,不推不動的老油條員工
案例分析:新員工不好管,老員工管不動
小組討論:日常工作中,員工的哪些行為讓你印象深刻?
組織干預助力管理本質的回歸
管理推動助力管理本質回歸
組織拉動助力管理本質回歸
管理推動助力管理本質回歸
教練技術的應用
第二單元:教練式輔導
管理者影響力的四個層級
教練技術的起源
傳統管理者VS教練式管理者
教練的風格:同伴
教練的本質:相信他人的潛力
教練型領導的輔導流程環
教練型領導的輔導流程環
案例分析:“簡單粗暴”的田經理
案例分析:個人魅力超群的李歡歡
傳統型與教練型領導輔導流程環的區別
2)教練型領導的核心能力
教練的核心技術:傾聽與發問
傾聽技術:3F
事實
感受
意圖
案例分析:你聽到的是什么?
現場演練:基于所學內容,現場演練
發問技術
問題的作用
問題的種類
如何避免引導式問題的出現
工具:問題匯總包
現場演練:基于所學內容,現場演練
工具:GROW模型
目標設定
現狀分析
選擇條件
意愿行動
GROW模型問題包
現場演練:根據所學工具,現場進行教練與被教練演練
5.教練型領導力思維修煉
-行動計劃
第三單元:高效時間管理
時間管理的本質是什么?
利用授權提升效能
授權的兩個前提
新型授權七步法
案例分析:陳總的大客戶分配機制
利用精力管理提升效能
利用情商管理提升效能
情緒管理三步曲
現場練習:換位思考
利用碎片時間提升效能
利用統籌法提升效能
案例分析:一石三鳥張主任的時間管理法
利用莫法特提升效能
利用習慣提升效能
利用高效會議(yi)提升(sheng)效能
第四單元:課(ke)程(cheng)回(hui)顧與答疑
學習教練式輔導
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