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團隊打造凝聚力培訓

【課程背景】
試想一下，一群聰明能干、勤奮努力、有野心、有夢想，但同時又個性迥異、價值觀多樣的人，要做到上下同欲，使命驅動、志同道合，然后成為一支真正的團隊的概率有多高？
讓團隊具有凝聚力和高效協同是管理者們的共同期許，然而看似簡單的問題在組織當中卻很難實現，管理者更愿意花時間去討論戰略、營銷、業務等關于公司經營的問題，而極少的時間討論團隊到底應該如何才能提升協作效率；
組織不夠健康的往往基于五個方面的障礙，陷入任何一種障礙中都會導致其他的障礙發生，從而影響團隊協作與凝聚力，課程中系統的講解了五種障礙對組織的影響，相互之間的關系，以及應對措施。
建立一支強(qiang)大的團(tuan)隊既切實可行又相對(dui)簡單，只需要從五個(ge)方面(mian)做出(chu)行為改善：建立信任(ren)，掌控沖(chong)突，做出(chu)承諾，承擔責(ze)任(ren)，關注結(jie)果；

【課程對象】
中層后備(bei) 基層管理干部(bu) 一般管理人(ren)員 骨干員工

【授課方式】
理論模型＋小(xiao)組研討＋體驗互動

【課程大綱】
第一部分：理想團隊的樣子（統合綜效）
建立統合綜效的團隊
人際交往的六種模式
利人利己（雙贏）／損人利己（贏／輸）／損己利人（輸／贏）
兩敗俱傷（輸／輸）／獨善其身（贏）／好聚好散（無交易）
雙贏思維的五個要領
雙贏品德／雙贏關系／雙贏協議／雙贏體系／雙贏過程
高效團隊的特征
統合綜效的三個層次
互(hu)相提防(fang)互(hu)相尊重／統合綜效(xiao)

第二部分：團隊協作的五大障礙解析與應對措施
一、建立信任
缺乏信任
缺乏信任的團隊中成員的具體表現
缺乏信任的原因分析
基本歸因錯誤
案例分享：中國國家男子足球隊采訪統計
建立信任
個人獲取信任的五個維度
充滿信任的團隊成員的具體表現
動機理論（冰山模型）
小組研討：挖掘信任背后的行為動機
喬哈里視窗
ＤＩＳＣ行為風格測評解析
建立團隊“信任宣言”
二、掌控沖突
害怕沖突
團隊懼怕沖突的具體表現
回避沖突（表面和諧）
惡性沖突（相互攻擊）
沖突的原因（立場分析）
掌控沖突
團隊擁抱沖突的特征特點
建立良性沖突
良性沖突的三個特征
沖突契約范例解析
小組研討：建立團隊溝通契約
三、做出承諾
欠缺投入
欠缺投入的團隊具體表現
投入關鍵：闡明問題和達成共識
欠缺的原因
過度追求*的一致
過度追求*的把握
做出承諾
全力投入團隊的具體表現
統一口徑
確定最終期限
意外和不利情況分析
低風險激進法
團隊領導的任務
四、承擔責任
逃避責任
逃避責任的團隊表現
人際關系
共擔責任
負責任的團隊表現
公布工作的目標和標準
定期對成果進行簡要回顧
團隊嘉獎
團隊領導的任務
五、關注結果
無視結果
無視結果的團隊具體表現
個人成績還是集體成績欠
關注結果
重視集體成績團隊的表現
公布工作目標
獎勵集體成就
團隊領導任務

團隊打造凝聚力培訓