組織質量戰略和質量文化管理-2天版
講師:陶老師 瀏覽(lan)次數:2574
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織質量戰略管理培訓
課程背景:
21世紀是質量的世紀。組織發展或競爭,最為根本的在于綜合質量的競爭。
質量自古以來只是作為客體(產品和/或服務等)的內在組成部分,人們更關注的是客體本身的功能、用途等內容。只有直到近代,質量,尤其是制造業,慢慢把質量從客體中分離出來,作為一個獨立的評估元素加以控制,而直到當代,才有強調質量管理的意識與相應的研究,從而把質量管理當作管理、客體(對象)重要的組成部分,展開較為系統的研究與分析,形成較為完整的質量管理體系模式化。
對于組織而言,客體是其存在的基石,組織高層管理者如何針對已確定的客體進行合理科學理性的評估?如何在實現組織的經營戰略中,對于質量管理如何策劃與有效的控制,實施有效的企業經營戰略風險控制。
組織如何構建企業管理質量大戰略的思維,是一個組織高層及其自身立足于競爭質量的根本出發點。有統計表明,組織若擁有了綜合高質量的產品(和/或服務),那也就解決了組織的百分之七十以上的經營問題。組織的經營、知名度、美譽度,根本應在于其產品(和/或服務)質量經營。對于組織高層更體現其具有高屋建翎智慧。
為此組織高層領導者應自身意識到組織只有從建立最為基礎的QMS出發,不斷學習、理解、應用、升級,以實現質量管理的目的,形成屬于本組織的質量文化,構建本組織質量戰略,達成組織的不斷自我完善改進提升,實現組織以質量為核心競爭力的價值質量模型。
參訓對象:
組織中高層管理者(部門經理/部長/總監、工廠廠長、副總/總經理、董事長等),尤其是非質量管理部門的中高層管理者
課程大綱:
有關于質量和質量管理的游戲
CH0質量認知
1、質量的本質內涵
2、質量與風險認知
3、質量發展演變
4、一種質量功能模型
5、管理者的質量認知
CH1質量管理及風險
1、質量管理外延與內涵
2、質量管理風險思維
3、質量管理基本原則
4、制造質量管理理念
5、產品全生命周期的質量管理
6、質量管理比較(傳統質量與戰略質量)
CH2 質量管理系統模式
1、與質量管理相關的核心概念
2、基本質量管理系統模式
3、卓越質量管理系統模式
-質量成熟度
-質量自我評價
4、質量管理層級-質量管理四個層級
CH3質量管理戰略
1、質量管理哲學
2、質量管理思維與理念
3、質量管理與行為經濟學
4、戰略質量管理
-戰略質量管理基本步驟
-戰略質量管理方法
CH4 組織質量文化經營
1、構建組織(企業)質量文化框架
2、領導者的質量文化(高、中、基、團隊)
3、組織(企業)質量文化技術
講師介紹:陶老師
中國科技大學MBA、質量管理資深咨詢培訓師
IATF、VDA及Mini-Project模式層級化專家
曾是CCAA、IRCA注冊QMS審核員
博世集團中國區認可的質量管理及質量審核培訓講師
2000年起從事專職質量管理培訓、咨詢、輔導工作
2000年之前在國有、民營、外資從事生產、技術、質量等管理工作
知名代表客戶
整車廠:一汽大眾、上海大眾、華晨寶馬、廣州本田、廣州豐田、長安福特、東風商用車、東風柳汽、通用五菱、廣汽菲亞特、奇瑞、比亞迪、福建奔馳等
系汽車*供應鏈企業:Bosch中國、泛博、大陸中國、海拉中國、大眾變速器、上海愛德夏、諾馬中國等
*汽車供應鏈企業:延鋒偉世通、李爾、固特異、佳通、倍耐力、麥格納、矢崎電子、一汽發動機、富維江森、福耀玻璃、信義玻璃、均勝電子、萬向集團、久樂安全氣囊、東安發動機等
中聯重科、三一重工、尼吉康、富士康、三菱電梯、迅達電梯、上海美光半導體、日月光半導體、山東陽信長威、NB新百倫、忠旺集團、廣州地鐵車輛維修部等
蘇州工業園區職業技術學院、蘇州工業園區軟件外包學院、淮安信息技術學院、山東理工學院、蘇州工業園區國際科技園、蘇州工業園區科技發展有限公司
組織質量戰略管理培訓
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已開課時間Have start time
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