【課中有法】內訓師培養系列——內訓師課堂呈現技巧(中級)
講師:文(wen)宇 瀏覽次數:2556
課程描述INTRODUCTION
日程安(an)排SCHEDULE
課程大綱(gang)Syllabus
【課程介紹】
內訓師往往是由業務專家兼任,他們有滿肚子的干貨,遇到實際情況可以侃侃而談,但是一旦走上講臺,要面對一群員工做一個正式的教學時,往往缺乏章法。不但讓學員缺乏收獲,也很容易打擊他們自己的講課積極性。他們的授課技能需要得到提升,但與此同時,他們又沒有足夠的時間和精力,去系統的學習課堂上的呈現技巧。
針對此情況,《內訓師課堂呈現技巧(中級)》課程,可以幫助他們在有限的時間內,掌握課堂呈現的關鍵技巧。
【課程對象】企業內訓師,自由講師,HR相關人員等
【課程時長】2天,6小時/天
【課程目標】
1. 可以通過PEE結構或PRM結構,設計一個知識點的完整講解。
2. 能夠運用“勾教練化”4步法設計一個約15分鐘的完整課程。
3. 能夠運用至少3種教學互動,改造原有課程。
4. 能夠完善一個時長半天左右的課程。
【授課方式】
結合引導技術、教練技術,在課程中融入小組討論、個案演練、情景模擬、角色扮演、戲劇隱喻、畫面隱喻、工具配樂、沙盤演練等,避免生澀理論,使學員在練中學,學中用。
【課程大綱】
模塊一 內容導入-內訓師授課概念引入
【主要內容】通過分析教育與培訓的不同,從大家熟知的教育引入,幫助內訓師快速轉換角色,從傳統灌輸式講授向參與、引導式授課理念轉變。
1. 培訓與教育的不同
1.1 對產出要求明確
1.2 能解決實際問題
2. 衡量培訓是否有效的*標準
2.1 對于組織:績效提升
2.2 對于學員:行為改變
3. 如何確保學員發生行為改變
3.1 愿意聽
3.2 聽得懂
3.3 學得會
3.4 用得上
練習:小組討論形式討論:如何讓不同類型課程(知識類、技能類、心態類)真正改變學員行為
模塊二 勾起興趣-聚焦學員實際問題
【主要內容】幫助內訓師掌握基于學員實際問題的學習興趣激發,解決內訓師實際培訓中遇到的不同學員動機問題。
1. 學員的學習動機分類
1.1 囚禁型
1.2 度假型
1.3 社交型
1.4 學習型
2. 激發學員動機的3種底層邏輯
2.1 反例刺激、給出痛點
2.2 給定情景、提出挑戰
2.3 績效差距、利益誘導
3. 勾的3種常用方法
3.1 故事案例法
3.2 視頻圖片法
3.3 游戲互動法
學員實操:
? 分析自己培訓常見學員類型
? 以小組為單位,針對案例,設計課程開場
模塊三 內容講解-鏈接舊有知識體系
【主要內容】通過三種不同的內容講解方式,基于庫伯學習圈理論,幫助內訓師搭建各自的內容模塊知識講授方法。
1. 講的清晰--結構化
1.1 直接講解法PEE
? P:給出觀點
? E:解釋論證
? E:案例論證
1.2 間接講解法PRM
? P:給出問題
? R:解釋分析
? M:給出方法
1.3 “庫珀”體驗式講解法
練習:針對課程中給定案例,進行其中一個知識點的講解設計。
2. 講的形象--右腦化
2.1 右腦化教學的優勢
2.2 右腦式教學的常用方式
? 舉例、類比、視頻、圖片
2.3 右腦式教學的適用場景
? 難以理解的概念
? 枯燥乏味的知識
? 缺乏共鳴的理念
3. 學的有趣--互動化
3.1 教學互動的好處
3.2 常用的教學互動形式
? 小組研討法
? 提問回答法
? 團隊共創法
? 游戲競賽法
? 角色扮演法
? 積分激勵法
練習:以小組為單位,為一個“講授式”課程設計互動式的教學。
模塊四 現場練習-演練實操知識技能
【主要內容】幫助內訓師掌握課堂演練的核心方法,區別可演練與不可演練內容,合理設計可演練內容的練習方法。
1. 一、講師的理解誤區
1.1 知道了,等于做到了
1.2 太簡單,不需要演練
1.3 時間緊,課后自己練
2. 演練的三重價值
2.1 熟練掌握技能
2.2 暴露潛在問題
? 難度忽高忽低:難度適中
? 案例不接地氣:案例逼真
? 內容應用較低:高頻典型
2.3 轉變學習態度
3. 三種技能類課程的演練方式
3.1 動作技能:實操訓練
3.2 人際技能:角色扮演
3.3 智慧技能:案例分析
4. 課程演練三步法
練習:以小組為單位,針對給定案例設計合理的演練環節。
模塊五 課后轉化-內化課堂知識內容
【主要內容】幫助內訓師完成課堂授課的“最后一公里”,實現從課堂知識到學員技能的轉化。
1. 以學員為中心的總結回顧
1.1 互教互學回顧法
1.2 海外游學回顧法
1.3 知識競賽回顧法
2. 號召行動
2.1 未來計劃
2.2 行動清單
3. 課程心電圖
3.1 心電圖的作用
? 教學“施工圖”
? 教學“預測表”
3.2 合格的課程心電圖的特點
? 教學方式多變
? 同一方式<20min
學員實操:為自己的課程設計一個有效的收尾環節
--【整體答疑,總結提高】--
內訓師課堂呈現技巧學習
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