教、學都可以很快樂——賦能式教練輔導三招兒兩式
講師:戴洪寶 瀏覽(lan)次數:2579
課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
企業*的財富是各個崗位知識經驗的積累,企業*的難題是知識經驗在企業中的快速傳承。一個新員工到有經驗的老司機需要摸索很長時間:毀產品、毀客戶、毀公司名譽,這些都是成長的代價!教的不專業學的沒能量使經驗的傳承效率大打折扣!如何快速建立信任?如何激發徒弟(被教練者)的意志和激情?如何阻止徒弟的下滑的認輸心態?如何找到提高績效水平的關鍵點?如何實現徒弟業績水平和能力的穩步提升?現在的徒弟越來越難搞定了,只要他不買賬多好的說教都會不起作用,沒有兩把刷子還真沒勇氣稱師傅!
本課程以工作坊形式,用引導式培訓從教與學的心智入手,把知識經驗傳授入腦、入心、入手的內在邏輯和技能傳授給學員,并用大量的體驗讓學員學的會、帶的走、用的上!三招兒兩式走高效帶徒捷徑,只要你想學就能學的會!
【課程收益】
1.掌握給徒弟賦能的兩個招式
2.掌握自己和徒弟的性格特點,用徒弟喜歡的方式去輔導他
3.掌握輔導徒弟的教練式輔導三個技術絕招兒(聽、問、定目標做反饋)
4.掌握課讓徒弟持續提升能力與績效的輔導方法;
【授課對象】企業各級導師,管理者,內訓師
【授課形式】講授 小組討論 案例分析 練習 角色扮演 啟發式、互動式教學
【課程長度】2天
【課程大綱】
模塊一:認知導師和徒弟性格特點--用他們喜歡的方式輔導他們?(兩式)(0.5天)
1、先了解后影響--人際風格的四種類型()
人都有哪些風格:DISC
人際風格的特點
如何調試自己的人際風格?
如何輔導不同性格的徒弟(學員)
練習:慢性子的徒弟小王如何輔導
2、學員(徒弟)的狀態和能力水平
學員(徒弟)的心態認知:有意愿;無意愿
學員(徒弟)的能力認知:有能力;無能力
如何針對四種狀態和能力水平的學員(徒弟)給與不同的輔導
練習:訪談對你成長有幫助的師傅都有什么特點,你認為什么樣的師傅是優秀的?
模塊二:教練式賦能輔導--三招兒成為導師高手(1.5天)
1、用學員喜歡的方式影響他們--教練式導師信念
相信學員(徒弟)是OK的
學員都是有資源的
學員每個行為背后都有一個正面動機
改變是不可避免的
2、賦能式教練輔導第一招兒--做個會傾聽的導師
導師為什么要會 “聽”
傾聽的底層邏輯
常見的傾聽誤區?
真正的傾聽的方法--3F傾聽術
練習:你的傾聽段位
3、賦能式教練輔導第二招兒--做個刨根問底的導師
問的學問:開放式問題和封閉式問題
問的話術:GROW 模型
目標追根究底的九宮格法
猴子管理法:如何形成學員主人翁責任
練習:GROW練習
4、賦能式教練輔導第三招兒--做個會反饋的導師
如何做賦能式反饋
反饋的ORID模型
練習:徒弟做好了反饋與沒達成目標怎么做反饋
教練輔導技能培訓
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