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中國企業培訓講師
做情緒的朋友
 
講師:郭笑雪 瀏覽次數:2564

課程描(miao)述INTRODUCTION

· 全體員工

培訓講師:郭笑雪    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天(tian)   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

課程背景:
1、情緒是人類最忠實的朋友,從情緒我們可以獲知我們內心最深層的需要,而情緒管理也將是人一生當中都要面對的*的挑戰。
2、在職場中,做個理性的社會人是特別重要的,這關系到員工的心理健康,更關系到企業的有序發展,因為企業都希望員工是發揮自己*效能的人,而情緒化的*傷害就是會讓人的自我效能降低,從而影響到工作效率。
 
課程目標:
  1、引導學員了解情緒的特點。
2、輔導學員體驗自身的情緒特點,給自己的心情做個檢視。
3、幫助學員掌握情緒管理的方法和途徑,最終做到成為合格的職場人。
 
課程收益:
1、 使學員了解情緒的定義與內涵,從而對自身的情緒保持覺察。
2、 使學員理解情緒的功能,從而在未來的工作中做到理解他人處理好關系。
3、 使學員掌握情緒的管理方法,從而成為高情緒的職場人。
 
課程時長:6小時
課程形式:以講授為主,結合案例討論、游戲體驗等形式。
課程對象:企事業機關人員
 
主訓老師:郭笑雪(簡介附后)
 
課程大綱:
模塊一、認識我們的情緒
1、情緒的定義
2、情緒的內涵
3、情緒的分化過程
4、情緒的三種構成
輔助教學形式:視頻學習
 
模塊二、在職場中情緒的功能與特性的主要體現。
1、信號功能和調節功能
2、動力功能和感染功能
3、遷移功能和保健功能
4、發泄性、過程性及兩極性
輔助教學形式:小組討論
 
模塊三、職場情緒的調節與管理
  1、情緒的ABC理論
2、管理情緒的三個步驟
3、職場情緒調節的方法
輔助教學形式:情景劇模擬訓練
 
模塊四、做高情商的職場人
1、情商是什么?與情緒的關系
2、情商的五個內涵
3、職場情商的四類能力如何提升?
輔助教學形式:測試、視頻、討論
 
備注:以上大綱僅供參考,實際授課根據培訓需求適當調整

職場情緒管理內訓


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已開課時間Have start time

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    參加課程:做情緒的朋友

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開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
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郭笑雪
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