国产极品粉嫩福利姬萌白酱_伊人WWW22综合色_久久精品a一国产成人免费网站_法国啄木乌AV片在线播放

全國 [城市選擇] [會員登錄] [講師注冊] [機構注冊] [助教注冊]  
中國企業培訓講師
高效溝通與執行課程
 
講師:丁云峰 瀏(liu)覽次數:2568

課(ke)程描述INTRODUCTION

· 儲備干部· 中層領導· 高層管理者

培訓講師:丁云峰    課程價格:¥元/人    培訓天數:2天(tian)   

日程安(an)排SCHEDULE



課程大綱(gang)Syllabus

高效溝通與執(zhi)行課程培訓

【課程收益】
-理解高效溝通的意義價值和基本信念;
-掌握高效溝通的技巧和方法; 
-掌握在不同情境下的溝通策略;
-系統掌握提升執行力的原則;
-掌(zhang)握提升(sheng)執行力的(de)四個(ge)有效步驟。

【課程對象】
企(qi)業(ye)管理(li)者(zhe)、職(zhi)業(ye)經理(li)人(ren)、行政\\HR負責人(ren)、儲備干部、業(ye)務骨干

【課程大綱】
一、如何理解高效溝通?
1、溝通的重要性
2、影響組織溝通的因素
3、溝通與協作的五大思維
4、溝通:鼓舞對方達成行動
5、溝通步驟:編(bian)碼、解碼、反(fan)饋

二、高效溝通的原則是什么?
1、人際交往原則
-人際交往的四種思維模式
-雙贏的四個層面
2、同理心交流的原則
-同理心溝通的態度和技巧
 3、創造性合作原則
-統合綜效的流程
-創造第三變通方案

三、如何高效的傾聽?
1、傾聽的五個層次
2、積極傾聽
3、有效的傾聽的技能
-準備共鳴
-肯定對方
-節制說話
-保持謙虛
-全身響應
互(hu)動游(you)戲:這樣溝通可以嗎

四、如何運用溝通的策略?
1、說對方想聽的、聽對方想說的
-弄清楚聽者想聽什么
-以對方感興趣的方式表達
-在適當的機會和場所中
-積極探詢說者想說什么
-用對方樂意的方式傾聽
-控制情緒適時回應與反饋
2、善用親和力
3、同理心溝通
-同理心的理解
-同理(li)心兩個(ge)區別

五、如何進行高效溝通?
1、高效的表達技巧
-語言表達的技巧
-非語言表達的技巧
-超語言表達的技巧
現場演練:30秒即興溝通大PK
2、高效的回饋技巧
-同理心的運用
-尊重的遣辭用語
3、高效溝通的步驟
-事前準備(目標、計劃、預測爭執、SWOT分析)
-建立關系(以情為先 以理為主)
-把握時機 (時間、地點)
-闡述觀點
-處理異議
-達成目標

六、如何在工作中高效溝通?
1、認識工作中的溝通
-高效溝通的功能
-高效溝通的意義
-溝通的過程
管理游戲:傳聲筒
2、高效溝通的要素
-溝通失敗的原因
-克服溝通的障礙
-工作中有效表達的技巧
-工作中積極傾聽的技巧
-工作中有效反饋的技巧
案例分析:如何有效表達3、如何高效向上溝通?
-主動溝通
-會說“一、二、三”
-重視講話的邏輯
-學會簡單與精準。
現場演練:剛剛闖禍的你如何做工作匯報?
-四小時復命制
-復命注意事項

七、如何化沖突為雙贏?
1、建設性沖突與破壞性沖突
2、沖突解決的原則
-沖突的五種應對方式
3、統合綜效的策略
-共贏思維
-創造第三方案
現場演(yan)練:Yes And溝通體驗

八、如何理解高效執行力?
1、高效執行的基礎
-高效執行力來自有效的目標管理
-高效執行力來自良好的時間管理
-高效執行力來自有效的工作總結與匯報
小組討論:如何做好工作匯報?
2、高效執行的準則
-認真第一,聰明第二
-決心第一、成敗第二
-速度第一,完美第二
-結果第一,理由第二
-結果提前、自我退后
-鎖定目標、簡單重復
小組討(tao)論(lun):日常工作中如何(he)有效執行會議決議?

九、如何打造高效執行力?
1、聚焦最重要的目標 
-聚焦重點轉化行為
-確定你最重要的目標 
-判斷重要的標準
-目標的SMART原則
現場演練:一句話表述目標
2、關注引領性指標 
-指標的分類
-階段成果指標 
-重要行為指標 
3、激勵性記分表 
-記分表的分類 
-記分表設計三原則
現場演練:設計記分表
4、規律問責
-問責:匯報計劃完成情況 
-回顧記分表:尋找成功和不足 
-計劃:清除障礙,做出新計劃
-周報:周計劃

高效溝(gou)通與執行(xing)課程(cheng)培訓(xun)


轉載://citymember.cn/gkk_detail/289626.html

已(yi)開(kai)課時間(jian)Have start time

在(zai)線報名Online registration

    參加課程:高效溝通與執行課程

    單位名(ming)稱:

  • 參(can)加日期(qi):
  • 聯系人:
  • 手機號(hao)碼:
  • 座(zuo)機電(dian)話(hua):
  • QQ或(huo)微信:
  • 參加人數:
  • 開(kai)票信(xin)息:
  • 輸入驗證:  看不清楚?點擊驗證碼刷新
付款信息:
開戶名:上海投智企業管理咨詢有限公司
開戶行:中國銀行股份有限公司上海市長壽支行
帳號:454 665 731 584
丁云峰
[僅限會員]