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TTT開發的課程

【課程背景】
目(mu)前企業(ye)越(yue)發重(zhong)視(shi)培(pei)訓(xun)，因為(wei)企業(ye)管(guan)理(li)需(xu)(xu)要(yao)(yao)培(pei)訓(xun)、員工(gong)提(ti)能(neng)需(xu)(xu)要(yao)(yao)培(pei)訓(xun)、組(zu)織經驗(yan)流轉需(xu)(xu)要(yao)(yao)培(pei)訓(xun)。同時培(pei)訓(xun)需(xu)(xu)要(yao)(yao)結合(he)企業(ye)實(shi)際(ji)情況，要(yao)(yao)求(qiu)落(luo)地(di)。因此(ci)需(xu)(xu)要(yao)(yao)強有力(li)的(de)內訓(xun)師團隊，但(dan)是企業(ye)內部員工(gong)即使有豐富的(de)工(gong)作(zuo)經驗(yan)，卻不一定擅于將寶貴(gui)的(de)工(gong)作(zuo)經驗(yan)轉化為(wei)課程(cheng)(cheng)(cheng)，為(wei)解決這一現(xian)(xian)象(xiang)，TTT技能(neng)培(pei)訓(xun)變(bian)得尤為(wei)重(zhong)要(yao)(yao)。一門優(you)秀(xiu)(xiu)的(de)課程(cheng)(cheng)(cheng)不僅(jin)是個人(ren)(ren)優(you)秀(xiu)(xiu)經驗(yan)的(de)提(ti)取(qu)，更是組(zu)織發展中沉淀下來(lai)的(de)優(you)秀(xiu)(xiu)素材(cai)，可以(yi)影(ying)響更多人(ren)(ren)。本套(tao)課程(cheng)(cheng)(cheng)融合(he)實(shi)戰(zhan)訓(xun)練(lian)，從企業(ye)實(shi)際(ji)應用(yong)而不是從編寫課件需(xu)(xu)要(yao)(yao)出發，在兩天內帶領學員掌握有效的(de)課程(cheng)(cheng)(cheng)設計(ji)工(gong)具(ju)和(he)流程(cheng)(cheng)(cheng)，并(bing)通過現(xian)(xian)場大(da)量練(lian)習使您能(neng)更犀利更精準地(di)識別(bie)企業(ye)培(pei)訓(xun)真實(shi)需(xu)(xu)求(qiu)，快(kuai)速有效直(zhi)擊培(pei)訓(xun)癥(zheng)結與問題核心，最(zui)后設計(ji)出高質量又(you)能(neng)在企業(ye)落(luo)地(di)的(de)實(shi)戰(zhan)課程(cheng)(cheng)(cheng)。

【課程目標】
1、認知層面：意識到培訓的重要性，認識到課程開發與設計對于培訓效果的重要性。
2、理解層面：理解培訓流程的底層邏輯，理解課程開發的主題流程
3、行為層面：能運(yun)用課程中的各項工具(ju)完成各關鍵(jian)節點的工作任務，掌(zhang)握課程開發與(yu)設計(ji)的全套流(liu)程和方(fang)法。

【課程對象】公司內訓師、各級管理層

【課程大綱】
說明：此門課程為現場實操類課程，根據課程進度完成各重點環節的任務，最終完成課件輸出。
導入：培訓是一個科學指導下的藝術創作
1.我們首先創作的作品是我們自己
2.現場每一個人都在參與創作
一．培訓的意義
1.統一行動方式
2.縮短學習時間
3.減少溝通成本
4.多元化管理

二．培訓流程概覽：點石成金的培訓四步法
1.抓住本質
1)需求分析
2)問題分析
2.制定方案：
1)可行性經驗萃取
2)新知識輸入
3)制作培訓材料
3.賦能方法：
1)課堂集訓
2)工作中培訓糾偏
4.跟進評估
1)關鍵指標
2)行為改變
3)迭代優化

三．內訓師的價值
1.不僅是講師，更是問題解決專家
2.沉淀、傳遞、放大(da)

四．需求分析
1.需求分析的5大維度
1)收集信息
2)行為分析
3)工作/任務分析
4)目標人群分析
5)關聯性分析
2.需求調研常用工具
1)面談溝通法
2)行為觀察法
3)問卷調查法
4)小組討論法
5)自我分析法
6)重大事件分析法
3.實操：現場需求分析分小組(zu)演(yan)練

五．問題分析
1.界定問題六問法
1)目標是什么？
2)現狀是什么？
3)差距是什么？
4)目標背后的目的是什么？
5)造成現狀的原因有什么？
6)真正可改變的原因是什么？
2.實操：針(zhen)對上一步需求分析的問題進(jin)行“六問法”演練

六．破題命名
1.課程破題的關鍵維度
2.課程命名的四種經典方法
3.實操：課題拍賣(mai)會

七．制定大綱
1.大綱四級目錄的圖譜識別與繪制
2.課程的結構化布局
縱向：歸納與演繹
橫向：時間、結構、重要性
3.MECE原則的運用
4.自上而下和自下而上的結合
5.思維導圖在課程大綱中的運用
6.實操(cao)：課程大(da)綱設計與討(tao)論

八．素材的收集和整理
1.內訓師的*素材：經驗萃取
1)內部經驗是組織的寶貴財富
2)經驗萃取的流程
3)經驗萃取的方法和工具
2.網絡資料查找技巧
3.案例設計
1)SCQA模型
2)情景演繹
3)比較沖突
4)真相揭示
4.百寶箱：音樂、工具、視頻、故事、游戲
5.實操：經驗萃取訪談及(ji)案例設(she)計

九．課件設計
1.PPT核心原則
1)邏輯清晰：目錄頁、過渡頁、總結頁
2)重點突出：信息集中、信息差異
3)引導性強：故事線設計、
2.PPT的3個視覺技巧
1)色彩
2)板式
3)動畫
3.實(shi)操：現場課件設(she)計

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