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團隊問題解決培訓

課程背景
傳統的培訓課程往往秉持這樣的理念：只要把培訓管理的模塊搞懂，就能夠把培訓工作做好。但這樣的情況不知何時開始形成一個固定的模式：課堂變成講師一個人在自說自話、自娛自樂，學員參與變成一個困難的事情；激發學員的行動學習計劃變得困難；組織的學習目標落地變成了挑戰。如何解困破局？引導式工作坊的搭建，為其帶來了解決方式。
在將引導技術帶進課堂現場之后可以發現，將課堂的主體轉換為學員，學員的參與感多了；無論是文化、戰略還是其他團隊面對的問題，都不再是一個高高在上的東西，也會變成各級成員，協助單位可以加入進來并貢獻智慧的話題。
本次(ci)課程將(jiang)以引導技術為框架(jia)，團隊(dui)目標(biao)為方向，學員智慧為基礎，個性化(hua)的(de)解決團隊(dui)提出的(de)問題(ti)。

課(ke)程對(dui)象：組織各級(ji)工(gong)作(zuo)者，項目團隊(dui)等

學習(xi)(xi)活動：課堂教學+設計練習(xi)(xi)+模(mo)擬(ni)展(zhan)示+評估改進(jin)

課程模塊
第一部分、課程流程
1、場景共識
1)共識學習目的
2)創建學習氛圍
3)達成學習共識
4)組建學習小組
2、提出問題
1)問題的個性化描述
2)問題的收斂性集中
3、澄清問題
1)問題的背景信息
2)問題的前提假設
3)問題的情感因素
4、重構問題
1)問題的要素拆解
2)問題假設松綁
3)重設場景目標
4)要素重新排列組合
5、方案創新
1)流程創新
2)需求創新
3)意義創新
4)賽道創新
5)技術創新
5、行動模型
1)行動計劃的關聯性
2)行動計劃的邏輯性
3)行動計劃的可執行性
6、學習反思
1)個人學習收獲
2)團隊學習收獲
3)有(you)形(xing)知(zhi)識沉淀呈現

第二部分、技術模塊內容
1、高質量研討的3P法則
1)目的
2)人員
3)流程
2、澄清背景
1)檢查參與者的期望
2)目標/理由/期望的結果
3)研討規則共創
4)團隊破冰
2、收集信息
1)獨自書寫
2)隨機書寫
3)定向書寫
4)小組書寫
5)定向輸入
4、整理信息
1)沒有評價的合并同類項
2)3個好理由
5、團隊行動
1)方案的否定投票
2)達成行動共識
3)行動計劃符合SMART原則
6、團隊學習
1)ORID法
2)感性收獲
3)理性收獲
4)團隊收獲沉淀
總結與回顧

團隊問題解決培訓