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領導力提升訓練培訓

課程背景：
中高層管理者，承擔著將企業戰略落地和經營目標達成的重要使命，是企業承上啟下的關鍵力量。
調研報告顯示，中國企業的職業經理人與部門主管，大部分是企業從基層優秀的技術和業務人員選拔出來的。從優秀的專業技術和業務人才到高效的管理者，這是一個從蠶蛹到蝴蝶的完美蛻變，也是企業培養人才的必由之路。
管理者要發揮出作用，在企業發展中體現個人的價值，需要對自己的角色定位有清晰的認知，在職業發展的不同階段掌握與此階段相適應的管理技能和領導力，積累對應的實戰經驗。
本課(ke)程站在企(qi)(qi)(qi)業(ye)經營的(de)角度(du)，從企(qi)(qi)(qi)業(ye)發(fa)展的(de)需求出(chu)發(fa)，結(jie)合企(qi)(qi)(qi)業(ye)發(fa)展戰略(lve)和目標執行，導出(chu)企(qi)(qi)(qi)業(ye)對管理(li)(li)者(zhe)的(de)能力要求和角色定(ding)位。幫助管理(li)(li)者(zhe)在企(qi)(qi)(qi)業(ye)發(fa)展的(de)高度(du)認知自己的(de)管理(li)(li)角色，并獲得必備的(de)核(he)心管理(li)(li)技能和領導力。

課程收益：
▲幫助學員掌握團隊發展四個階段的特點和管理工作的重心；
▲幫助學員掌握情境領導力的方法，針對不同類型的員工采取針對性的領導；
▲幫助學員掌握向上、同級和向下的溝通技巧與工具，提升溝通能力與效率；
▲幫助學員掌握團隊和下屬的目標管理，以及目標執行管控的方法與工具；
▲掌握如何進行團隊成員的培養、工作指導（教練輔導）與授權管理；
▲通過系(xi)統學(xue)習和實戰，綜合提升管(guan)理者的管(guan)理能力(li)與領導力(li)。

授課方法：全程體驗式沙盤推演與研討教學(xue)。

課程大綱：
沙盤情景設置
1.組建團隊和組長選舉
2.領導力沙盤盤面解讀
3.介紹模式團隊的成員角(jiao)色和特征

一、團隊建設與領導力
1.小組研討：他們是團隊嗎
2.團隊的定義
3.拓展游戲：極速60秒
4.高績效團隊的特征
5.企業經營的本質
6.互聯網時代對企業和團隊管理的沖擊
7.團隊發展的四個階段和特點
8.實戰(zhan)演練(lian)：團隊發展不同階(jie)段的工作重點和(he)領導力

二、員工類型與領導方式
1.員工成長曲線
2.員工的四種類型
3.實戰演練：他們分別屬于哪一種類型的員工
4.情境領導力：不同類型員工的管理方式 
5.提高員工工作意愿的方法
6.阿里巴巴集團員工訓練“十六字真經”
7.實戰演練(lian)：盤點現(xian)實中自己團隊員(yuan)工的類型，并匹配(pei)適合的管(guan)理(li)方式

三、溝通的三個維度與技巧
1.溝通的三個維度：向上溝通、同級溝通、向下溝通
2.實戰演練：跟總經理的一次溝通
3.對上溝通的目的與技巧
4.實戰演練：跟財務部經理的一次溝通
5.同級溝通的目的與技巧
6.實戰演練：跟下屬的一次溝通
7.對下溝通的目的與技巧
8..溝通中的“情、理、法”
9.建(jian)立(li)情感(gan)賬戶：讓溝通變(bian)得簡單(dan)

四、管理者角色認知
1.案例分享：劉強東（京東集團）為什么在干部會議上大發雷霆？
2.企業經營的本質
3.管理者畫像：上級、下屬、自己眼中的管理者
4.什么是管理
5.管理者在企業中的定位
6.領導力發展地圖
7.管理者(zhe)的三個視(shi)角：管人、管事、管自己(ji)

五、目標管理和計劃管理
1.什么是目標
2.目標管理的SMART原則
3.目標管理的五個小故事
4.實戰演練：這個下屬的目標是有效的嗎？
5.目標拆解與分配的三個維度
6.實戰演練：拆解部門的工作目標給下屬
7.時間管理解讀
8.時間管理與工(gong)作計劃

六、目標的執行管控
1.目標執行管控的四大利器
2.目標承諾與工作計劃
3.會議與日清制度
4.績效考核工具
5.業務流程與作業指導書
（1）實戰演練：你的部門應(ying)建立(li)哪(na)些(xie)關鍵業務流程

七、員工激勵
1.馬斯洛需求層次理論
2.羅森塔爾效應（期望效應）
3.影響員工工作意愿的三大因素
4.小測試：部門成員工作意愿案例分析
5.實戰演練：這名員工該如何激勵？
6.提升(sheng)工(gong)作意愿的三大法寶

八、員工的授權管理
1.小測試：為什么需要授權
2.視頻案例：秦孝公是怎樣給商鞅授權的（商鞅變法）
3.授權的四個層級
4.影響授權的原因
5.哪些工作不可以授權
6.防止員工的“反授權”（別讓員工身上的猴子跑到你的身上）
7.實戰(zhan)演練：這些工(gong)作(zuo)應該授權給(gei)誰

九、員工培育
1.7-2-1學習法則
2.阿里員工訓練“十六字真經”
3.對下屬教練式輔導步驟
4.管理與專業雙通道發展
5.新生代員工管理和培育的重點
綜合呈現
通(tong)過思(si)維(wei)導圖綜合呈現和總(zong)結課程內容

領導力提升訓練培訓