降低采購成本與供應商談判技巧培訓
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課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
降低采購成本供應商談判培訓
課程背景
微利時代, 利潤為王,“年降!年降!!”公司每年都會給采購下達降本的KPI 指標,但供方原材料成本卻不斷上漲,如何有效降低采購成本,同時又能維持良好的供應商關系?成為夾在兩頭中間的采購員不得不面對,但往往又束手無策的問題!!
如何制定有效的談判策略,如何組建專業的談判團隊,如何制定談判目標和談判計劃,如何破解談判僵局?國內非常多的中小企業材料成本往往占到產品總成本的 40~70%,采購是企業利潤的中心和源泉,采購創造利潤更容易!!然而如何有效進行價格和成本分析?采購員應該掌握哪些采購降本的工具和方法?國內先進的企業有哪些好的經驗和做法,行之有效的案例,優秀的采購降本改善項目?采購在企業降本增效活動中應該扮演什么樣的角色?
課程收獲
1、熟悉掌握采購策略與采購技巧,優化采購過程和采購模式,培養職業采購管理經理人;
2、掌握采購成本分析與有效降低的工具和方法,將精益思想應用到供應鏈管理,消滅浪費,確保交期;
3、掌握制定采購談判戰略、戰術及有效進行談判與議價方法
4、掌握談判前準備,布局,造勢,用術,運籌帷幄,決勝千里;
5、掌握采購談判的博弈策略,識別談判對手的談技巧與詭計,進退有度,掌握談判桌的主動權;
課程對象
總經理、采購副總、供應鏈經理、采購經理/主管/采購工程師等供應鏈管理相關管理人員。
課程大綱
第一部分:工廠利潤源泉
1、什么是精益管理?精益管理內涵
2、企業營運所面臨的降本增效主題
3、成本的基本概念
1) 直接成本 2) 間接成本 3) 變動成本 4) 固定成本
4、采購成本的概念
1) 總體擁有成本(TCO,Total Cost of Ownership)模型
2) 采購成本內容組成
5、怎樣才能有效降低采購成本呢?
1)影響采購價格的因素
6、降低采購成本的 11 把砍刀
1) 自制-購買-租賃分析選擇
2) 標準化、規范化的采購流程
3)學習曲線 Learning Curve
4)產品生命周期成本法
5) 根據風險及價值的分類采購
6) 目標成本法
7) 旺季、淡季差異化采購
8) VA/VE 價值分析與價值工程
9) 為便利采購而設計,DFP
10) 標準化
11) 供應商早期參與零部件設計
第二部分:優化采購過程和采購模式,降低采購的價格
1、采購的定義和主要內容
2、采購的愿景和“7R”原則;
3、采購管理的十大痛點
4、采購的三種類型
1) 傳統采購(交易型);
2) 戰術性采購(好的價格)
3) 戰略采購(完整型)
5、戰略采購計劃、采購方針、戰略與目標
6、集中采購與分散采購
7、聯合采購
8、詢價采購
9、比價采購
10、即時制(JIT)采購
11、招標采購
12、采購的發展新趨勢
1) 全球采購
2) 電子商務采購
第三部分:VA/VE 價值分析與價值工程, 降低供方的研發成本
1、什么事 VA/VE 價值分析/價值工程?
2、價值工程的產生與發展
3、價值工程相關概念
4、提升價值的五大途徑
5、價值工程的工作程序
6、VE 價值工程對象的選擇方法
1) ABC 分析法
2) VE 價值工程的情報收集
7、功能分析與評價
1)“0-1”評分法
2)“0-4”評分法
工具圖表:VE 實例
第四部分:基于共贏的采購談判概述
1、什么是談判?
2、商務談判的種類
3、談判的內涵和本質
4、PRAM 談判模型
5、談判的思維
1) 雙贏與單贏
2) 贏 和 輸 破 拖
6、成功談判者的性格特征
7、世界主流文化談判風格比較
第五部分:談判前的準備和布局-運籌帷幄,決勝千里
1、采購談判的定義和目的
2、采購談判內容
3、談判階段戰術與謀略
1) 布局、造勢和用術
2) 共贏---是談判成功的基礎
4、認清--談判的基本要素
1) 談判的主題(目標)
2) 談判的背景
3) 談判的當事人(主談人員、陪談人員、記錄人員)
4) 采購談判關鍵影響因素
5) 怎么玩好三張牌?利、力、理
5、談判前的準備工作
6、采購談判技巧 36 計之開場三板斧
7、確保談判成功
布局階段必須記牢的10 大原則
第六部分:采購談判開局
1、開局階段:開始接觸,了解,初步洽談
1) 營造良好的談判開局氣氛
2) 建立最初的可信度
3) 禮節性的交際語言談判開局六要六不要
2、談判的開局階段的 4P 策略---相互摸底
3、開局爭優勢之六脈神劍
1) 虛張聲勢
2) 溫柔一刀
4、視頻案例:中國合伙人
第七部分:談判中場-正式磋商階段(進退有度)
1、采購談判流程圖
2、開價策略
1) 進攻性開價策略
2) 防守性開價策略
3、采購價格的種類
1) 供應價格影響因素
2) 如何評估供應商的報價
4、采購談判環節:詢盤,發盤,還盤,接收,簽 約
5、談判桌上的推擋技巧——推,投石問路
6、正式洽談階段之降龍十八掌--見招拆招
1) 優勢談判 10 字訣:探,攻,誘,攪,擋, 拖,嚇,詐,情,守;
2) 貨比三家,擠壓榨壓
3) 投石問路
7、開價的策略與藝術:喊價要狠,讓步要慢
8、談判桌上的推擋技巧
9、價格讓步技巧
10、談判僵局制造、運用和突破
11、視頻案例:溫州兩家人
第八部分:采購談判中的博弈-強勢談判和弱勢談判
1、采購管理的觀念變革
2、供應商關系管理
1) 多角化策略
2) 壓榨策略
3) 平衡策略
4) 波特(Porter)的“五種力量分析法”
--分析實力和籌碼5)SWOT—優勢、劣勢分析
3、強勢談判:買方占優勢的談判技巧
4、弱勢談判:買方占劣勢的談判技巧
5、談判的強弱轉換
第九部分:談判成交收尾階段
1、談判的收尾技巧
1) 如何鎖住自己的立場
2) 如何在最后讓步
3) 收尾如何靈活應用推拉技巧(推力、拉力)
2、成功談判 6 大特征
3、信守承諾
4、關注談判雙方的滿意程度
5、談判 36 計之終場定海神針--五龍戲珠
1) 好人/壞人法(白臉/黑臉法)
2) 以退為進,退求其次
3) 投桃報李,條件交換
4) 留有余地,不要全部拿走
5) 放長線釣大魚,讓對方有獲勝的感覺
6、談判經驗總結:
1) 談判易犯的 18 個錯誤
2)采購員談判的六大戒律
降低采購成本供應商談判培訓
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已(yi)開(kai)課時間(jian)Have start time
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