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完美團隊的課程

一、課程背景
當你團隊陷入困境時，你怎樣帶領團隊走出迷茫走向勝利？當你帶領團隊沖刺目標時，你遇到的*挑戰是什么?大多數領導者的回答是怎樣激勵我的團隊,如何提高我團隊士氣?1990年4月24日舉世矚目的哈勃太空望遠鏡升空，歷時15年、耗資17億美金、成千上萬人為之付出的辛勤勞動卻因鏡片的瑕疵化為烏有。*事故調查委員會耗資2億美金的調查結果表明團隊的社會化環境而非技術是事故的主要原因。仔細檢查，發生很多重大航空事故的原因大多數要歸結于團隊社會化環境。
負責修復哈勃望遠鏡瑕疵工作的CharliePerrin將團隊的社會化環境量化和行為化，通過*系統來打造高績效的完美NASA團隊。終于完成使命并且贏得了NASA贈予的領導勛章。
RobinPfisher,衛星地面項目經理這樣評價*系統：
“*系統的價值不僅僅在于提升團隊士氣和對工作的滿意度……如果沒有*團隊及個人教練流程，GSP根本無法完成這么嚴峻的任務，取得具有里程碑意義的進展……更不用說避免了數千萬美金的損失。”
一個健康積極的團隊社會環境預示著團隊高績效的表現。團隊的社會化環境包括以下八個方面：
大家互相尊重，工作環境非常愉快
同事之間主動地進行合作，需要時他人總會樂于提供支持
彼此間真誠相對，步調一致而且高效
彼此間高度信任
大家充分發揮才智，不斷創新
不斷達成令人驚喜的成果
注意力放在尋找方法上，而不是只糾纏在問題上
大家對彼此該做的事、能做的事、做到什么程度都一清二楚
為了打造健康積極的團隊社會化環境，團隊成員要做到以下8項行為：
同事間經常對彼此表達真誠的感激
大家能關注彼此共同的利益、甚至興趣及愛好
讓每位成員都覺得有歸屬感
大家彼此遵守每一個約定，履行每一個承諾
對未來有清晰、樂觀的展望，同時對現實中的困難有清醒的認識
對于決意要達成的重要目標，盡100%的努力不遺余力去完成
團隊中沒有批評和抱怨，不鉆牛角尖
每位成員對自己的角色、職責和職權都非常清楚并清晰地與相關人員進行了溝通
本課程通過(guo)講(jiang)師講(jiang)解(jie)(jie)的(de)(de)(de)(de)授課方式，給學員(yuan)帶來全(quan)新的(de)(de)(de)(de)思(si)維視角，帶給你(ni)與(yu)你(ni)的(de)(de)(de)(de)團隊(dui)(dui)耳目(mu)(mu)一新的(de)(de)(de)(de)感受，與(yu)翻天覆地的(de)(de)(de)(de)變(bian)化。它從(cong)卡爾榮格的(de)(de)(de)(de)思(si)想分解(jie)(jie)，*系統的(de)(de)(de)(de)由(you)來，到團隊(dui)(dui)領導者(zhe)要如何保持與(yu)打造一支(zhi)完美的(de)(de)(de)(de)高績(ji)效團隊(dui)(dui)所必須要做(zuo)的(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)情(qing)緒(xu)管理(li)等(deng)等(deng)，一一給予了(le)詳細分解(jie)(jie)。由(you)老師講(jiang)授到學員(yuan)理(li)解(jie)(jie)，到當場練習，帶入體(ti)驗完全(quan)符(fu)合成(cheng)人教學的(de)(de)(de)(de)特點(dian)，從(cong)而*的(de)(de)(de)(de)化的(de)(de)(de)(de)讓你(ni)與(yu)你(ni)的(de)(de)(de)(de)團隊(dui)(dui)放佛在工作(zuo)場所一般(ban)，解(jie)(jie)決你(ni)的(de)(de)(de)(de)表象(xiang)與(yu)潛(qian)在問題(ti)，達到心(xin)態與(yu)思(si)維改(gai)(gai)變(bian)，最終行(xing)為改(gai)(gai)變(bian)引發全(quan)員(yuan)共同打造致完美團隊(dui)(dui)的(de)(de)(de)(de)目(mu)(mu)標。

二、課程特點
授課形式：理論講解+案例分析
突(tu)出理(li)(li)論特(te)點，注重知(zhi)識(shi)理(li)(li)解、案(an)例分析(xi)(xi)，其中(zhong)理(li)(li)論講解70%，案(an)例分析(xi)(xi)30%。

三、課程收益
1.學習和掌握企業戰略管理的全過程。
2.了解各種戰略管理工具來進行戰略分析：PEST,BCGMODEL,SWOT，SCP等。
3.掌握制定戰略目標的有效方法，針對企業的不同階段構造戰略目標體系。
4.掌握BLM模型的理念、總體框架和思維方式。幫助學員從整體上了解一個全面、深入并可以落地的戰略是如何制定與執行的，初步形成戰略制定、調整及執行跟蹤能力。
5.利用BLM作為思維框架(jia)，通(tong)過行(xing)動學習的方(fang)式來挑戰傳(chuan)統思維，提升業務領導(dao)在各(ge)方(fang)面(mian)的診(zhen)斷能力。

四、課程模式
1.中文教學、面授
2.案例分析

五、受眾對象
董事長、總經理及董事會成員；
企業中高層團隊的領導者；
人(ren)力資(zi)源管理者、培訓(xun)發(fa)展管理者；

六、課程內容
一、完美團隊的秘密
案例：挑戰者號的爆炸與哈勃的失敗
社會化環境影響團隊
案例：飛機上的自我改變
社會化團隊的關鍵
案例：日本福島核泄漏與韓航空難的原因
人類行為的基本流程
四個維度的解釋需求
AMBR流程
*的測評系(xi)統（領導者與團(tuan)隊每個成員的測評）

二、全能管理者團隊解析
天生的個性基礎
調查：你的天生個性顏色
你的團隊的天生個性顏色分類
是依據卡爾·榮格的性格理論，即每個人做決定和收集信息的不同方式而進行的。
選一個與你能力相匹配的工作
*的基本流程
*的AMBR
不稱職的管理者
練習：那個維度是你的挑戰？它是否給你帶來了困擾？
四(si)種策(ce)略講解：作(zuo)為領導者，在(zai)某(mou)一(yi)個策(ce)略非常強的(de)時候(hou)，在(zai)其他方面(mian)就往(wang)往(wang)比較(jiao)弱，而且往(wang)往(wang)傾向于與自己策(ce)略相同的(de)人合作(zuo)。這(zhe)(zhe)樣單(dan)一(yi)的(de)團(tuan)隊文化(hua)，會(hui)(hui)限制創造力(li)和執行力(li)的(de)發(fa)(fa)揮。面(mian)對挑戰(zhan)或壓力(li)，一(yi)般人的(de)反(fan)應是情緒化(hua)的(de)，會(hui)(hui)使用單(dan)一(yi)維度的(de)策(ce)略，這(zhe)(zhe)會(hui)(hui)導致(zhi)團(tuan)隊的(de)整(zheng)體效率低下，或者導致(zhi)錯誤發(fa)(fa)生。

三、團隊文化的分類
藍色與橙色文化的解析
畫出你團隊的文化類型圖
練習：你的團隊的心態的辨識
是什么影響了你的領導力
綠色轉換紅色CSW解讀
關于動機與解讀
練習：你的(de)故事(shi)情節(jie)是什(shen)么(me)顏(yan)色？

四、打造高績效的完美團隊
情緒表達：高興、生氣、悲傷、害怕、愛
1、需要被欣賞和感激
感激的障礙
感激之道：HAPPS標準
練習：表達真誠的感激
案例：911的事發后
感激的流程
2、關注共同利益
人們都是為了自己
案例：共同利益與招聘
著眼于老板的共同利益
練習：在你的工作中嵌入共同利益
3、適度包容他人
拿走我們的面具
練習:童年留下的面具
包容的心態
關于包容的調查
4、遵守承諾
誠信的觀點
案例：開會遲到沒關系
練習：給你的遵守協議打分
如何處理違約的協議
把遵守協議嵌入你的工作中
5、表達基于現實的樂觀
承認不愉快的現實
十足的承諾會改變感知
練習：你承諾實現的結果是什么？
6、團隊承受不起情緒化
情緒化狀態分類：受害者、拯救者、合理化者、指責者
對情緒化狀態的深層分解
讓你的團隊沒有情緒化
7、厘清職責權
團隊評級*等的原因
團隊的RAA
把職責權嵌入你的工作中
回到工作場所的練習
8、*領導力策略
個人運用篇：*系統的學習可以讓您可以意識到自己天生對某一個策略的傾向性，從而平衡自己的領導風格，在任何環境中，選擇最合適的策略，成為高效的領導者。
組織運(yun)用(yong)：在團(tuan)(tuan)隊(dui)中建立*溝通模式，用(yong)*的方法來管理團(tuan)(tuan)隊(dui)和商(shang)務運(yun)營(ying)，可以自然地把團(tuan)(tuan)隊(dui)打(da)造(zao)成平衡的*高效團(tuan)(tuan)隊(dui)。

完美團隊的課程