課程(cheng)描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程(cheng)大綱(gang)Syllabus
系統解決能力培訓
任何先進理論或理念沒有一項不是從問題的發現與解決來實現的,它正是當前企業界難以學以致用、實用的癥結所在!
一個真正將理論、知識、經驗轉化成能力的機用課程!
一個由管理者向管理專家、咨詢專家轉化的實戰課程!
何為企業醫道?我們只要學藥材、藥方還是更應掌握企業醫術?
為什么所有的理論、理念最后都不得不回歸到企業日常的發現問題,解決問題上來?
什么是深度分析?同樣是解決問題,為什么深度分析能決定解決問題的成效?
專家的核心能力是什么?他們是如何分析和解決問題的?
什么是診斷式管理?為什么診斷式管理在當前理論紛雜的時代具有里程碑意義?
診斷式管理與六西格碼有什么內在關聯,與其它管理理念如目標管理、時間管理、質量管理等有什么本質差別?
為什么企業會不斷產生問題,不同發展階段會產生怎樣的問題?產生問題的機制是怎樣的,解決的方式方法有多少種?
為什么現代社會學習者多,實效者少;為什么理論難以融通,方法難以實用,與解決問題的能力究竟有什么關系?
對于解決問題我們要依賴的核心能力是什么?與思維力有什么關系?
企業解決問題的原則和程序是什么?思維力、思維模式是如何促進解決問題的創新思路的?
所有的企業都是問題企業嗎,所有的管理理論都是問題理論嗎?管理理論的產生和發展與問題的產生和發展有什么關系?
為什么我們難以預測未來,限制我們戰略前瞻性的瓶頸問題是什么?
我們之所以有(you)問題,是否是因為沒有(you)真正發現問題,沒有(you)發現真正的問題?
課程目標:
1、幫助學員迅速融通知識,直接將知識、經驗轉化成解決問題的能力,真正地達到學以致用;
2、提升管理人員的理論水平和實戰水平,培養各級管理人員對問題的系統解決能力、解決方法和實戰技巧;
3、提升管理人員的深度分析、融通、解碼、創新、決策等能力的思維力水平;
4、培養管理人員對(dui)突發問題的綜合應變能力;
課程大綱:
一、對待問題的心態與問題分類
1、面對問題有不同心態的原因解析
2、不同心態的內在原因解析
3、對待問題必具的心態原則
4、企業問題的總類
5、企(qi)業的過(guo)去問(wen)(wen)題、現在問(wen)(wen)題與(yu)未來(lai)問(wen)(wen)題
二、問題的深度分析與發現真正問題
1、企業生命各階段發展診斷之通常病癥
2、問題的系統性與本身結構問題
3、問題產生的深層原因
4、企業(ye)問題診斷(duan)的常見思(si)路(lu)
三、解決問題的思路創生
1、問題的前瞻性與智慧
2、明理與解決問題的內在理路
3、思維能力、分析能力、融通能力、解碼能力、創新能力
4、思維決斷、決策的內在機理
5、思維定式突破
6、答案就在問題里
7、思維創新
四、解決問題之成效關鍵——策略與規劃
1、問題的當機與應變
2、解決問題成效的標準制定
3、解決問題的戰略、戰術定位——策略的價值平衡
4、解決問題(ti)的DMAIC
五、執行、糾錯與不斷改善
1、執行之言之行與其核心主宰
2、執行的標準問題
3、運營流程與執行的程序管理
4、細節管理
5、實施的監控與信息反饋
6、以問題為牽引不斷改善
授課(ke)形式(shi):原理和理念闡釋、問題研討、案例解析(xi)、游(you)戲互動,及現場答疑的咨詢式(shi)參問教(jiao)練法
課程特點:
1、案例豐富、注重實戰;講究小處著眼、理事圓融;注重思路引導、現場答疑。
2、比(bi)(bi)理論更理論,比(bi)(bi)案(an)例更案(an)例!聽課的(de)過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)就是(shi)真正發現問(wen)題的(de)過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng),就是(shi)理論活學(xue)活用的(de)過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng),就是(shi)辯證(zheng)解決問(wen)題的(de)過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng),同時,還是(shi)企業問(wen)題的(de)項(xiang)目(mu)咨詢和輔導(dao)過(guo)(guo)(guo)程(cheng)(cheng)。
系統解決能力培訓
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