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目標流程與架構

課程大綱：
第一單元 目標管理概述
本單元學習目的：
-通過對職業生涯概念的引導，加強學員對工作目標的理解與重視
-加強學員的全局意識，了解自身目標與公司總體目標的利害關系
-了解目標管理的具體流程與架構
學習內容：
-討論：職業生涯與使命意識
-練習：我的年度目標或月度目標
-講授：
目標的來源
目標的特性
目標的價值
目標管理的具體流程與架構
學習總結

第二單元 如何制訂目標？----目標設定的七個步驟
本單元學習目的：
-通過對公司戰略相關課題的討論，明確公司的發展戰略和部門、個人的目標
-通過七個步驟的模擬演練和討論，明晰自身目標與公司戰略目標的匹配程度
學習內容：
-討論：公司戰略布局、近期的戰略目標、戰略實現的成功要素
-練習：分解目標、界定問題、解決問題
-講授：
步驟一：正確理解公司整體的目標；
步驟二：制訂出符合SMART原則的目標；
步驟三：檢驗目標是否與上級的目標一致；
步驟四：列出可能遇到的問題和阻礙，找出相應的解決方法；
步驟五：列出實現目標所需要的技能和知識；
步驟六：列出為達到目標所必需的合作對象和外部資源；
步驟七：確定目標完成的日期。
學習總結

第三單元 如何科學的制定計劃？-----計劃制定的五個要素
本單元學習目的：
-通過對計劃執行中問題的探討，掌握問題的分析思路和解決策略
-通過計劃制定的模擬演練，掌握計劃部署的步驟和方法
學習內容：
-討論：計劃執行中常見的問題及處理策略
-練習：流程與溝通模式的設計
-講授：
如何去做--明確流程制度方案
什么時候去做—進行合理的時間規劃
誰去做—明確的責任分工
需要哪些資源支持—制定資金資源規劃
如何解決執行障礙—設計溝通模式
學習總結

第四單元 如何執行與跟蹤目標計劃？-----目標計劃的過程管理與途徑
本單元學習目的：
-了解過程管理是為了避免和減少風險的觀念
-了解風險類型與應對策略
-掌握過程管理活動的具體方式
學習內容：
-討論：我們面臨的或將要面臨的風險
-練習：過程管理中關鍵節點的設定
-講授：
過程管理是實現目標、執行計劃的必需工具
風險的具體表現與管理程序
過程管理活動的具體方式
如何通過流程關鍵點控制和管理制度實現有效的過程管理
如何通過月、周、日例會追蹤目標計劃執行狀況
學習總結

第五單元 如何做工作總結？----基于溝通的總結評價
本單元學習目的：
-了解溝通在總結評價中的關鍵作用
-掌握數據收集分析的思路與方法
-掌握有效的溝通模式和技巧
-了解總結評價結果的追蹤程序和應用
學習內容：
-討論：總結評價的目的
-練習：教練式溝通技巧
-講授：
數據的收集分析
溝通總結的程序
量化評價與建議
評價結果的應用
學習總結

目標流程與架構