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動車型車間

課程收益
-了解動車型車間的四大特點，掌握車間主任必做的八件事及必備的管理技能；
-跟衛星發射學車間精益化管理及車間主任必備的精益管理思維；
-學會車間的日常管理事項，班前會召開、班前準備、班中控制、班后總結等；
-跟火箭發射學團隊溝通，掌握與上司、下屬、同級、跨部門的溝通技巧；
-從火箭發射過程看高效執行力，學習團隊高效執行的六大法寶；
-學習教練型上司的三個轉變、四個能力，掌握利用教練技術提升車間管理績效的方法；
-跟部隊學習管理“問題員工”的管理方法及不同類型員工的激勵和管理技巧；
-通過異常管控使車間主任掌握發現問題、分析問題的方法，提高解決問題的能力；
-從火箭發射過程看安全管理，掌握提升安全意識的六大方法及反習慣性違章的七大措施，創建安全型車間。
-通過現場管理與改善使車間主任掌握現場5S管理、設備管理及現場改善的方法和技巧；
-掌握(wo)精(jing)益(yi)生產的(de)兩大支柱、精(jing)益(yi)管理的(de)精(jing)髓、六源(yuan)查(cha)找、持(chi)續改善的(de)方法。

課程內容
動力一 自動力(自我管理)
——當好領導 激活團隊
引言：“火車跑的快全靠車頭帶“理念是否可行
1.如何打造動車型車間 [創建高績效團隊]
-動車和火車的根本區別      【引導啟發】
-動車型車間的四大特點      【引導啟發】
-動車型車間“四化”建設    【引導啟發】
-動車型車間“八大動力”系統【案例分析】
-團隊共建體驗全員賦能化    【小組活動】
-卓越高效團隊的四大特征    【案例分析】
-卓越高效團隊的三匹配原則   【案例分析】
2. 如何提升車間主任領導能力【領導力再造】
-動車型車間主任能力模型    【引導啟發】
-車間主任必做好的八件事    【案例分析】
-車間主任必擔當的八大角色  【案例分析】
-車間主任必應承擔的十六個責任【案例分析】
-如何制定月度個人行動計劃  【案例分析】
3. 如何創建高績效團隊【領導力再造】
-相互期望模型（高效團隊的特點）【案例分析】
-高績效團隊的三大特征         【案例分析】
-卓越領導者不會做的九件事情   【案例分析】
-車間如何孕育“責任”文化     【案例分析】
-如何提高車間員工的責任心     【案例分析】
-車間主任常犯的五大錯誤       【案例分析】
-車間主任精準五大定位模型     【案例分析】
 卓越領(ling)導(dao)創建高效團(tuan)隊四步法   【引(yin)導(dao)啟發】

動力二   組織力（事務管理）
——過程管理  高效執行
引言：從衛星入軌過程學事務精益化管理
1.事務管理六項要求
-目標明確具體，計劃周密詳盡【引導啟發】
-事前做好動員，提高團隊士氣【引導啟發】
-任務科學布置，減少人為失誤【引導啟發】
-做好過程管理，確保高效精準【引導啟發】
-做好異常管控，確保萬無一失【引導啟發】
-實現閉環管理，運用十二化法【引導啟發】
2.如何做好車間目標管理  【制定三級工作目標】
-目標的SMART法則      【成功實戰案例】
-頂層設計 分步實施       【成功實戰案例】
-三級目標 靜動轉化       【成功實戰案例】
-目標激勵 成本控制       【成功實戰案例】
3.如何合理利用時間做好計劃  【制定日周月計劃】
-5S時間管理法           【成功實戰案例】
-分好四象限  提高工作效率【成功實戰案例】
-定向任務行動計劃        【成功實戰案例】
-滾動任務行動計劃        【成功實戰案例】
-5H2H任務布置法        【成功實戰案例】
2.3戰前動員化         【班前會與交接班】
-班前會召開的四大目的    【成功實戰案例】
-班前會召開的六個步驟    【成功實戰案例】
-班前會成功的五大要點    【成功實戰案例】
交接班十(shi)要十(shi)不要        【成(cheng)功實戰案例】

動力三 溝通力（團隊管理）
——換位思考 主動溝通
引言：溝通從心開始
1. 如何與上級溝通【有效服從 主動匯報】
-掌握溝通的三、四、五法則    【研討與講解】
-如何做到有效服從而不是盲從  【案例分析】
-如何建立匯報機制，讓匯報成為習慣
-匯報工作 “三大紀律八項注意”【案例分析】
-匯報工作的五種方式和時機     【實戰方法】
-如何正確接收指令，*理解   【實戰方法】
2. 如何與平級溝通【換位思考 主動主導】
-換位思考是溝通的精髓         【案例分析】
-主導意識的四項要求         【實戰方法】
-平級溝通 “四要四不要”    【實戰方法】
-平級溝通八大技巧           【實戰方法】
-跨部門溝通的技巧
3. 如何與下級溝通【指令準確 方法得當】
-溝通漏斗原理              【案例分析】
-溝通視窗原理              【實戰方法】
-如何下達指令才完整無誤    【實戰方法】
-火箭發射01指揮員如何下達指令 【實戰方法】
-如何與下屬布置任務(5W2H）   【實戰方法】
ORID溝通模式思考(kao)流程        【實戰方法】

動力四 思考力（問題解決）
—— 追根究底  持續改善
引言：從火箭發射過程看異常管控
1.時時總結化         【五大時空工作法】
-經驗與經歷的區別       【成功實戰案例】
-“五思”經驗總結法     【成功實戰案例】
-五大時空工作法         【成功實戰案例】
-單點課(OPL)工作總結法  【成功實戰案例】
2.追根究底化         【如何分析問題】
-“七不放過”工作法       【成功實戰案例】
-冰山智慧分析方法         【成功實戰案例】
-運用“5Why”分析法找主因【實戰方法】
-應用“5W2H”描述生產問題【實戰方法】
-運用“PDCA”解決生產問題【實戰方法】
-實戰“A3”報告解決生產問題【實戰方法】
3.異常預案化 【預知狀態 超前管理】
-火箭失利為什么航天員平安  【成功實戰案例】
-四預八步法 確保萬無一失   【成功實戰案例】
-車間應急預案的形式       【成功實戰案例】
-生產現場如何編制異常預案  【成功實戰案例
4.做好異常管控 確保萬無一失
-用“追根究柢”分析異常，做到“預知狀態”   
-用“七不放過”處理異常，做到“超前管理”
用“異常預案”對待異常，做到“萬無一(yi)失”

動力五 領導力（員工管理）
——知人善用 全員賦能
引言：跟歷史偉人學習用人之道
1.如何做到知人善用 【保持員工活力】
-車間員工的三大特點      【引導與講授】
-員工難管的四大原因          【案例分析】
-評價員工的兩大“指標”      【引導與講授】
-企業員工的四大“類型”      【案例分析】
2.如何管理好“左膀右臂”
-為什么要特別“關注”         【案例分析】
-“左膀右臂”的三大特點       【案例分析】
-管好“左膀右臂”的六項措施   【案例分析】
-“七問”法留住“左膀右臂 ”  【案例分析】
3.如何提升員工的技能
-態度好能力弱的員工特點        【案例分析】
-提升員工技能的方法技巧        【案例分析】
-管好“老黃牛”的六項措施       【案例分析】
-“六問”法留住“新來員工 ”    【案例分析】
4.如何調動員工的積極性
-不“愿”干的員工特點           【案例分析】
-改變員工工作態度的三個絕招    【案例分析】
-給員工做思想工作的技巧       【案例分析】
-“七問”法留改變“豬類”員工  【案例分析】
5.如何管好“問題”員工（激發員工活力）
- “問題”員工的來源            【案例分析】
-“問題”員工的四大特點         【案例分析】
-“問題”員工的六大類型         【案例分析】
如何管(guan)理“六(liu)類問(wen)題”員(yuan)工   【案例分析】

動力六 核動力（零成本激勵）
——有效激勵 激發潛力
引言：“星星之火可以燎原”
如何做到有效激勵（激發員工潛力）
1.有效激勵  激發潛力
-激勵員工的黃金原則      【引導啟發】
-獎懲核心效能模型        【研討與講解】
-激勵的四種有效方式
-處理問題的八個步驟      【研討與講解】
-員工做錯事時處理方法    【案例講解】
-需求層次理論在管理中應用【研討與講解】
2.零成本激勵（不花錢的激勵方法）
-挖掘員工潛力的方法       【引導與講授】
-激勵的四種類型           【引導與講授】
-激勵的黃金定律與黃金法則【引導與講授】
-開啟員工心門的六把金鑰匙【實戰技巧】
-讓員工自動自發的激勵措施【實戰技巧】
-馬斯諾五大需求的管理實踐【實戰技巧】
3.性格分析  因人激勵
-如何與不同性格（DISC）的人激勵【實戰技巧】
-激勵老虎型員工的六大實戰技巧  【實戰技巧】
-激勵孔雀型員工六大實戰技巧    【實戰技巧】
-激勵無尾熊型員工六大實戰技巧  【實戰技巧】
-激勵貓頭鷹型員工六大實戰技巧  【實戰技巧】
-激勵變色龍型員工六大實戰技巧  【實戰技巧】
-企業細胞智慧——三言兩語      【實戰技巧】
團隊智慧(hui)“和”的要求        【研(yan)討(tao)與講解】

動力七 保障力（安全管理）
——杜絕三違 消除隱患
引言：從火箭發射學安全管理
1.提升安全意識 杜絕習慣違章
-新時代科學化安全管理的本質【引導與講授】
-提升安全意識的六大方法【實戰技巧】
-習慣性違章的十一種類型【工具與方法】
-反習慣性違章的七大措施【工具與方法】
2.做好風險管控  落實隱患排查
-火箭發射怎么確保萬無一失的？（四預八步法）
-風險管理三步曲【案例與講解】
-開展風險分級管控的基本程序【工具與方法】
-風險點、隱患的辨識的方法 【工具與方法】
-工作危害分析（JHA）應用技巧 【工具與方法】
-安全風險分級方法及實踐 【工具與方法】
-如何讓隱患排查常態化、數據化、信息化
-兩大體系建設標桿分享【成功實戰案例】
-現場隱患排查實戰演練【案例講解及圖文分析】
-如何編寫隱患排查手冊【工具與方法】
-隱患排查手冊分享【工具與方法】
-兩體系標桿企業實戰案例【成功實戰案例】
-危險預知訓練實戰工具 【工具與方法】
-KYT活動作用與活動要點【研討與講解】
KYT實施方法與推行技巧 【工具與方法】
3.創建安全示范車間  孕育企業安全文化
-安全干凈車間創建實例分享【實戰技巧】
-車間安全任務目標明確化【工具與方法】
-車間安全教育培訓實效化（九大培訓方法）
-車間如何做好“安全日“活動？（無縫可擊）
-車間如何做到四不傷害？（思維行為習慣化）
-車間常見的高危作業類型（重大危險源）
-車間例會執行標準化（開好班前會和交接班）
-車間健康防護標準化（預防與消減措施）
-車間現場作業流程化（作業票證管理）
-車間應急演練實戰化（仿真實彈演練）
車間如何做好績效(xiao)評定與(yu)改(gai)進？（量化指標）

動力八 改善力（現場管理）
——人造環境 環境育人
引言：看圖領悟“人造環境，環境育人”
1.掌握5S推行要領 做精做細
-整理的推行要領及注意事項【引導與講授】
-整頓的推行要領及注意事項【引導與講授】
-清掃的推行要領及注意事項【引導與講授】
-清潔的推行要領及注意事項【引導與講授】
-素養的推行要領及注意事項【引導與講授】
2.運用管理工具  如虎添翼
-尋寶活動消除浪費降低成本 【引導啟發】
-定置管理讓員工養成習慣   【工具標準】
-目視化管理形成標準       【工具標準】
-推行5S四個步驟及技巧    【實戰技巧】
-如何讓5S推行持續化？    【實戰技巧】
-企業推行5S實例分享      【實戰技巧】
3.設備管理——全員保全（TPM）
-自主保全的七大步驟【工具與方法】
-初期清掃給設備全面“體檢”【工具與方法】
-兩源改善確保設備完整性【工具與方法】
-如何制定設備點檢標準？（實戰案例——某企業點檢標準）
-如何制定設備點檢表（實戰案例——某企業點檢表參考）
-設備的潤滑管理——表格式潤滑圖表、框式潤滑圖、圖式潤滑圖
-自主保全與專業保全的“四位一體”、“六步閉環”體系（圖表分析）
4.精益管理的精髓——持續改善
-精益生產的兩大支柱       【工具與方法】
-如何消除七大浪費         【工具與方法】
-改善的十二種法則         【工具與方法】
-4M1E改善法             【工具與方法】
-如何推行六源查找         【工具與方法】
如何推行(xing)改善提案     ;    【工具與方法】

動車型車間